Обращение к губернатору Кировской области — законное право каждого гражданина, закреплённое Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». От того, насколько грамотно составлено письмо, во многом зависит скорость и результат его рассмотрения. В этой статье мы подробно разберём структуру обращения, приведём образец и дадим практические рекомендации.
Куда и как можно направить обращение
Существует несколько способов доставки письма губернатору Кировской области:
- Интернет-приёмная Правительства области — письмо, отправленное через официальный сайт, поступает в отдел по работе с обращениями граждан администрации Правительства Кировской области. Ответ направляется в срок не более 30 дней с момента регистрации;
- Почтовое отправление — заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес Правительства Кировской области: 610, г. Киров, ул. К Л, д. ;
- Личный приём — через приёмную Правительства области (телефон приёмной: +7 (8332) —);
- Электронная почта — официальный адрес для обращений: go@*.ru.
Общие требования к оформлению письма
Чтобы обращение было принято к рассмотрению, необходимо соблюдать ряд обязательных правил:
- Укажите свои данные. Анонимные обращения не рассматриваются. Обязательно укажите фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты для ответа.
- Пишите разборчиво. Если письмо составляется от руки, почерк должен быть читаемым — в противном случае обращение может остаться без рассмотрения.
- Соблюдайте деловой стиль. Не допускайте оскорблений, угроз и нецензурной лексики — такие письма остаются без ответа по существу.
- Излагайте суть кратко и по делу. Оптимальный объём — 1–2 страницы.
- Приложите доказательства. Копии документов, фотографии, ответы нижестоящих инстанций существенно усиливают позицию заявителя.
Структура обращения
Любое письмо губернатору состоит из следующих элементов:
Шапка (правый верхний угол)
Указывается адресат и данные заявителя:
Губернатору Кировской области
Соколову А. В.
от Ивановой Марии Петровны,
проживающей по адресу:
610**, г. Киров, ул. Л, д. , кв. **
тел;: +7 (9) —
e-mail: iv**@mail.ru
Обращение
Стандартная и единственно верная форма — «Уважаемый Александр Валентинович!». Никаких «Господин губернатор» и прочих вольностей использовать не следует.
Наименование документа
По центру пишется: «Заявление», «Жалоба» или «Обращение», в зависимости от характера письма.
Основная часть
Изложите суть проблемы: что произошло, когда, кто виноват, куда вы уже обращались и какие ответы получили. Если это жалоба, укажите: «Обращаюсь с жалобой на _________ (наименование органа или должностного лица, чьи действия обжалуются). Основанием обращения явилось то, что _________».
Просительная часть
Чётко сформулируйте, чего вы хотите: «Прошу провести проверку», «Прошу оказать содействие в…», «Прошу дать правовую оценку действиям…».
Приложения, дата и подпись
Перечислите прилагаемые документы, поставьте дату и личную подпись.
Готовый образец письма
Губернатору Кировской области
Соколову А. В.
от Петрова Сергея Николаевича,
проживающего по адресу:
610**, г. Киров, ул. М, д. , кв. **
тел.: +7 (9) —
Уважаемый Александр Валентинович!
ОБРАЩЕНИЕ
Я, Петров Сергей Николаевич, проживаю по указанному выше адресу; В течение последних шести месяцев во дворе дома № * по ул. М* не проводится ремонт дорожного покрытия, несмотря на многочисленные обращения жильцов в управляющую компанию ООО «Ж*» и администрацию города Кирова (копии обращений и ответов прилагаю).
На основании изложенного, руководствуясь ст. 33 Конституции РФ и Федеральным законом № 59-ФЗ,
ПРОШУ:
- Провести проверку по изложенным фактам.
- Оказать содействие в организации ремонта дорожного покрытия во дворе дома.
- О результатах рассмотрения обращения сообщить мне в установленный законом срок по указанному адресу.
Приложения:
- Копия обращения в администрацию г. Кирова — на 2 л.
- Копия ответа администрации, на 1 л.
- Фотоматериалы — на 3 л.
Полезные советы
- Перед подачей жалобы к губернатору желательно пройти нижестоящие инстанции — это покажет, что вы пытались решить вопрос на местном уровне;
- При подаче через интернет-приёмную проверьте корректность заполнения всех обязательных полей формы;
- Сохраняйте копию обращения и номер его регистрации — это пригодится при повторном обращении или обжаловании бездействия;
- Коллективные обращения (с подписями нескольких граждан) часто рассматриваются внимательнее — при их оформлении укажите данные каждого подписанта.
Грамотно составленное письмо губернатору Кировской области, это половина успеха в решении вашей проблемы. Соблюдайте структуру, пишите уважительно и по существу, прикладывайте доказательства — и ваше обращение обязательно будет рассмотрено в установленный законом 30-дневный срок.