Иногда пассажир не может лично вернуть железнодорожный билет, например, из-за болезни, командировки или нахождения в другом городе. В такой ситуации закон позволяет поручить эту процедуру другому человеку, оформив доверенность на сдачу (возврат) железнодорожного билета. В этой статье разберём, когда нужен такой документ, как его правильно составить, нужно ли нотариальное заверение, и приведём образец заполнения.
Когда требуется доверенность на возврат билета РЖД
По правилам ОАО «РЖД» и Федеральной пассажирской компании (ФПК) доверенность необходима в следующих случаях:
- билет сдаёт не тот человек, чья фамилия указана в проездном документе;
- возврат оформляется в претензионном порядке (например, при опоздании поезда, болезни пассажира, отмене рейса) представителем пассажира;
- возвращается электронный билет с электронной регистрацией лицом, фамилия которого не указана в билете;
- денежные средства за билет должен получить третье лицо.
Важно: если вы сами возвращаете электронный билет, оформленный на ваше имя, доверенность не требуется — заявка подаётся онлайн, а деньги возвращаются на карту, с которой производилась оплата.
Что нужно предъявить представителю в кассе
При возврате билета по доверенности уполномоченное лицо должно иметь при себе:
- оригинал проездного документа (билета) — при наличии;
- вспомогательный документ с информацией о возврате места и денежных средств (при претензионном порядке);
- надлежаще оформленную доверенность;
- паспорт представителя (документ, удостоверяющий личность);
- копию паспорта пассажира, на которого оформлен билет (желательно).
Как составить доверенность: основные требования
Доверенность на сдачу ж/д билета составляется в простой письменной форме. В документе обязательно указываются:
- дата и место составления (без даты доверенность считается ничтожной — ст. 186 ГК РФ);
- ФИО, паспортные данные и адрес доверителя (пассажира);
- ФИО, паспортные данные и адрес представителя;
- перечень полномочий: сдача билета, подписание заявления на возврат, получение денежных средств;
- реквизиты билета: номер поезда, маршрут, дата отправления, номер билета;
- срок действия доверенности;
- подпись доверителя.
ДОВЕРЕННОСТЬ
г. Москва