Договор на подбор тура — это документ‚ который заключается между туристическим агентством (исполнителем) и клиентом (заказчиком) на этапе поиска и бронирования туристического продукта. Такой договор защищает интересы обеих сторон и фиксирует условия оказания услуг ещё до момента покупки самого тура.

Зачем нужен договор на подбор тура

Многие клиенты обращаются в турагентство не с готовым запросом‚ а с общим желанием отдохнуть. В этом случае агент подбирает варианты‚ бронирует места‚ согласовывает детали. Чтобы работа агента была оплачена‚ а клиент получил гарантии‚ стороны подписывают договор. Он позволяет:

• зафиксировать критерии подбора (страна‚ даты‚ бюджет‚ категория отеля);
• определить стоимость услуг агентства;
• установить сроки выполнения работы;
• прописать ответственность сторон и порядок возврата средств;
• избежать споров при отказе клиента от забронированного тура.

Основные разделы договора

Предмет договора

Указывается‚ что исполнитель обязуется по заданию заказчика подобрать туристический продукт (тур) в соответствии с заявленными критериями‚ а заказчик обязуется оплатить услуги.

Критерии подбора тура

• страна и курорт (например: Турция‚ Анталья);
• даты поездки (например: с 10.06.20* по 20.06.20*);
• количество туристов (взрослые и дети);
• категория отеля и тип питания;
• максимальный бюджет;
• дополнительные пожелания (экскурсии‚ трансфер‚ страховка).

Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется предоставить не менее 3 вариантов туров‚ соответствующих критериям‚ в срок до ___ рабочих дней. Заказчик обязуется предоставить достоверные данные (паспорта‚ контакты) и своевременно оплатить услуги.

Стоимость услуг и порядок расчётов

Фиксируется размер вознаграждения агентства (фиксированная сумма или процент от стоимости тура)‚ порядок внесения предоплаты и окончательного расчёта.

Ответственность сторон

Условия возврата средств при отказе от тура‚ штрафные санкции за нарушение сроков‚ порядок урегулирования споров.

Реквизиты и подписи сторон

Пример оформления (фрагмент)

ДОГОВОР № ___ на подбор туристического продукта

г. Москва «___» _________ 20__ г.

ООО «ТурАгентство «»‚ именуемое в дальнейшем «Исполнитель»‚ в лице генерального директора Иванова И. И.‚ действующего на основании Устава‚ с одной стороны‚ и гражданин(ка) Петрова А. С.‚ паспорт серия 45 № ‚ именуемый(ая) «Заказчик»‚ с другой стороны‚ заключили настоящий договор о нижеследующем:

Предмет договора. Исполнитель обязуется подобрать для Заказчика туристический продукт по следующим критериям: направление — ‚ даты — с .*.20* по .*.20*‚ количество туристов, 2 взрослых‚ бюджет, до рублей.

Стоимость услуг. Вознаграждение Исполнителя составляет * рублей и выплачивается в течение 3 банковских дней после утверждения тура.

Контактные данные сторон:

• Исполнитель: адрес — г. Москва‚ ул. ‚ д. ‚ тел. +7 () —;
• Заказчик: адрес регистрации — г. Москва‚ ул. ‚ д. ‚ кв. *‚ тел. +7 () *—.

На что обратить внимание при подписании

1. Проверьте‚ что все критерии подбора указаны максимально конкретно.
2. Убедитесь‚ что прописан порядок возврата предоплаты при отказе от тура.
3. Уточните‚ входит ли стоимость подбора в итоговую цену тура.
4. Сохраните свой экземпляр договора и все платёжные документы.