Каждый гражданин Российской Федерации имеет законное право обратиться в органы прокуратуры, в т.ч. в прокуратуру города Шахты Ростовской области. Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением законности, защитой прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает обращения по вопросам нарушения трудовых, жилищных, социальных и иных прав.
Кто может обратиться в прокуратуру
Обратиться в прокуратуру г. Шахты вправе:
- граждане Российской Федерации;
- иностранные граждане и лица без гражданства;
- представители организаций и общественных объединений;
- государственные органы и органы местного самоуправления.
Правоотношения, связанные с реализацией гражданином права на обращение, регулируются Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приёма граждан в органах прокуратуры РФ.
Способы подачи обращения
Личный приём
Граждане могут обратиться лично в прокуратуру города Шахты по адресу: Ростовская область, г. Шахты, ул. * (точный адрес уточняйте на официальном сайте прокуратуры Ростовской области). Приём ведут работники прокуратуры в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Почтовое отправление
Обращение можно направить заказным письмом на официальный почтовый адрес прокуратуры. Рекомендуется сохранять квитанцию об отправке и опись вложения.
Интернет-приёмная
Наиболее удобный способ — подача обращения через интернет-приёмную прокуратуры Ростовской области или через единый портал Генеральной прокуратуры РФ: https://epp.genproc.gov.ru. Также обращение можно направить через портал Госуслуги, выбрав услугу «Подача обращения в органы прокуратуры».
Телефонная связь
Справочную информацию можно получить по телефону приёмной: 8 (8636) -2— (номер частично скрыт, актуальный указан на официальном сайте).
Требования к содержанию обращения
Чтобы обращение было принято и рассмотрено по существу, в нём необходимо указать:
- наименование органа прокуратуры, в который направляется обращение;
- фамилию, имя, отчество заявителя;
- почтовый адрес или адрес электронной почты для ответа;
- суть обращения — изложение фактов нарушения прав со ссылками на конкретные обстоятельства;
- личную подпись и дату (при письменном обращении).
К обращению желательно приложить копии документов, подтверждающих изложенные доводы: договоры, справки, ответы органов власти и т.д.
Сроки рассмотрения
Обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней, о чём заявитель уведомляется письменно. Обращения, не требующие дополнительной проверки, могут быть рассмотрены в срок до 15 дней.
По каким вопросам обращаются в прокуратуру г. Шахты
- нарушение трудовых прав (невыплата заработной платы, незаконное увольнение);
- нарушения в сфере ЖКХ и благоустройства;
- нарушение прав потребителей;
- коррупционные правонарушения;
- нарушение прав несовершеннолетних и социально незащищённых категорий граждан;
- бездействие должностных лиц органов власти и местного самоуправления.
Полезные контакты
- Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ: epp.genproc.gov.ru
- Интернет-приёмная прокуратуры Ростовской области — на официальном сайте ведомства
- Консультация юриста: 8 (800) -01—
Важно помнить: обращение в прокуратуру — бесплатная государственная услуга. Анонимные обращения (без указания фамилии и адреса заявителя), как правило, не рассматриваются, за исключением сообщений о готовящихся противоправных деяниях.