Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Пермскому краю (ГУ МВД по Пермскому краю) — это ключевой орган исполнительной власти в сфере охраны общественного порядка и обеспечения безопасности на территории региона. Гражданам часто возникает необходимость связаться с ведомством: подать заявление, сообщить о преступлении, получить справку, записаться на прием к руководству или задать вопрос по миграционному учету. В данной статье подробно разобраны все актуальные способы обращения, контактные данные структурных подразделений и порядок приема граждан на .
Общие сведения и главный адрес
Строение главного управления расположено в административном центре края — городе Пермь. Для личного визита, направления почтовой корреспонденции или навигации используйте следующие реквизиты:
- Почтовый индекс и адрес: * (город Пермь, проспект Комсомольский, дом № 74)
- Официальный интернет-портал: 59.мвд.рф (раздел «Обращения граждан»)
- Электронная форма обращения: https://59.мвд.рф/request_main
Важно: При личном посещении обязательно имейте при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ). Вход на территорию ведомства осуществляется по пропускному режиму.
Телефонный справочник: единый номер и дежурная часть
Для оперативной связи с управлением существует несколько телефонных линий. Основной номер справочно-информационной службы и дежурной части работает круглосуточно.
| Наименование службы / подразделения | Номер телефона (маскирован) | Режим работы / Назначение |
|---|---|---|
| Единый справочно-информационный номер / Дежурная часть ГУ МВД | * (код региона 342) | Круглосуточно, без выходных. Прием сообщений о правонарушениях, просьбах о помощи, уточнение информации. |
| Приемная ГУ МВД (запись на прием, общие вопросы) | Рабочие дни в часах приема граждан (уточняйте на сайте). | |
| Вопросы регистрации письменных обращений граждан | Контроль за движением входящей/исходящей корреспонденции. | |
| Факс ГУ МВД (для отправки документов) | * | Прием факсимильных сообщений. |
Горячая линия и телефон доверия
Специальные линии предназначены для сообщений о коррупционных фактах, нарушениях служебной дисциплины сотрудниками полиции, а также для конфиденциальных сообщений о преступлениях.
- Телефон доверия ГУ МВД по Пермскому краю: * (работает в режиме 24/7, анонимность гарантируется).
- Телефон для экстренных сообщений / «Телефон доверия» МВД России (федеральный): ###-###-#### (бесплатно по всей России).
Прием граждан руководящим составом
Личный прием граждан начальником ГУ МВД, его заместителями и руководителями главных управлений проводится по утвержденному графику. Предварительная запись обязательна.
Порядок записи на прием:
- Позвоните по телефону управления делопроизводства и режима: или .
- Уточните актуальный график приема интересующего вас руководителя (он размещается на официальном сайте в разделе «Прием граждан»).
- Запишитесь на удобное время, назвав ФИО и суть вопроса.
Контакты для записи к ключевым должностным лицам (маскированы):
- Начальник полиции (Глава ГУ МВД): тел. (запись через упр. делопроизводства: ).
- Первый заместитель начальника полиции: тел. .
- Заместитель начальника полиции по охране общественного порядка: тел. .
- Заместитель начальника полиции по организации деятельности дежурных частей: тел. *.
Контакты структурных подразделений (профильные управления)
ГУ МВД имеет сложную структуру. Ниже приведены контакты самых востребованных подразделений, к которым обращаются граждане чаще всего. Все номера телефонов и адреса отдельных зданий частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности.
А. Следствие и дознание
- Главное Следственное управление (ГСУ): тел. , .
- Отдел организации дознания: тел. .
Б. Миграция и регистрация (ОВМ / УВМ)
Вопросы регистрации по месту пребывания/жительства, паспорта, ВНЖ, РВП, гражданства.
- Управление по вопросам миграции: тел. (справочная), тел. доверия по миграции: *.
- Адреса территориальных отделов (ОМ МВД России по городам/районам) уточняйте на карте сайта 59.мвд.рф.
В. Общественный порядок и патрульная служба
- Управление организации охраны общественного порядка: тел. .
- Отдел организации деятельности участковых уполномоченных и подразделений по делам несовершеннолетних: тел. .
Г. Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД)
- Управление ГИБДД ГУ МВД по Пермскому краю: тел. *.
- Запись на экзамен, замена прав, регистрация авто — через портал Госуслуги или терминалы в офисах.
Д. Экономическая безопасность и коррупция (УЭБиПК)
- Управление экономической безопасности и противодействия коррупции: тел. , , , .
- Адрес отдельного здания: (ул. Чернышевского, д. 7).
Е. Контроль за оборотом наркотиков
- Управление по контролю за оборотом наркотиков: тел. .
Ж. Собственная безопасность (СБ)
Сообщения о противоправных действиях сотрудников полиции.
- Оперативно-розыскная часть собственной безопасности: тел. .
- Контрольно-ревизионный отдел: тел. .
З. Прочие важные подразделения
- Правовое управление: тел. , (юридические вопросы, нормативная деятельность).
- Управление по работе с личным составом (кадры): тел. (трудоустройство, служба по контракту).
- Центр по противодействию экстремизму: тел. (адрес: ).
- Экспертно-криминалистический центр (ЭКЦ): тел. (судебные экспертизы).
- Информационный центр / Центр ИТ, связи и ЗИ: тел. , (e-mail: ).
- Центр кинологической службы: тел. (адрес: ).
- Центр профессиональной подготовки: тел. (адрес: ).
- Культурный центр ГУ МВД: тел. .
Способы подачи обращения (заявления, жалобы, предложения)
Согласно законодательству и приказам МВД России, обращение можно направить следующими способами:
- Электронный вид (предпочтительный): Через форму на официальном сайте 59.мвд.рф/request_main или через портал Госуслуги (ГИС «Обращения»). Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа в личный кабинет.
- Почтовый адрес: (г. Пермь, пр. Комсомольский, 74). На конверте рекомендуется указывать: «ГУ МВД России по Пермскому краю, Управление делопроизводства и режима».
- Факс: (для срочных документов, копий заявлений);
- Личный прием: В приемной ГУ МВД (адрес выше) или в территориальных органах (ОМ/ОВД/МО МВД по месту жительства) по графику.
- Через почтовые ящики: Установленные в зданиях органов внутренних дел (для письменных заявлений без визита в приемную).
- Телефон доверия: * (устное сообщение, фиксируется дежурным).
Сроки рассмотрения обращений
- Заявления о преступлениях/прошествиях (ст. 141-144 УПК РФ): 3 дня (до 10 дней, в исключительных случаях до 30 дней), для принятия решения о возбуждении/отказе.
- Обращения граждан (ФЗ № 59-ФЗ): 30 календарных дней со дня регистрации. Если вопрос требует изучения материалов, до 15 дней (в сумме до 45 дней) с уведомлением заявителя.
- Обращения в электронном виде: Сроки те же, ответ направляется на электронную почту или в ЛК Госуслуг.
Территориальные органы (ОМ МВД России по городам и районам)
ГУ МВД координирует работу городских и межмуниципальных отделов полиции. Для решения бытовых вопросов (утеря документов, бытовые конфликты, шум, участковые) эффективнее обращаться по месту жительства/происшествия.
Примеры крупных территориальных органов (адреса и телефоны маскированы):
- ОМ МВД России по г. Перми (несколько отделений по округам: Дзержинский, Индустриальный, Кировский, Ленинский, Моotovский, Орджоникидзевский, Свердловский).
- ОМ МВД России по г. Березники, г. Соликамск, г. Чайковский, г. Кунгур, г. Лысьва, г. Краснокамск, г. Нытва, г. Оса, г. Очер, г. Кудьмакар и др.
- Межмуниципальные отделы (МО МВД) для районов края.
Полный реестр с адресами, телефонами дежурных частей и графиками участковых уточняйте в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» на сайте 59.мвд.рф.
Полезные советы при обращении
- Формулируйте суть четко: Кто, что, где, когда, какие действия совершены. Приложите фото/видео/сканы документов (если подаете онлайн).
- Указывайте достоверные контакты: Телефон, e-mail, почтовый адрес для ответа. Анонимные обращения не рассматриваются (кроме телефона доверия).
- Сохраняйте уведомление о регистрации: Номер КУСП (КУНД) или регистрационный номер на Госуслугах, ваш главный идентификатор для отслеживания хода рассмотрения.
- Обжалование: Если вы не согласны с решением (отказом в возбуждении, ответом на жалобу), его можно обжаловать вышестоящему прокурору или в суд в установленном законом порядке.
- Электронная очередь: Во многих отделениях МВД (в т.ч. ГИБДД, Миграция) вход только по предварительной записи через Госуслуги или терминал на месте.
Актуальность информации
Данная статья составлена на основе открытых данных на . Номера телефонов, графики приема, адреса отдельных подразделений и фамилии должностных лиц могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте 59.мвд.рф в разделе «Контакты» или «Прием граждан».
Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты и реквизиты подтверждайте на ресурсах ГУ МВД России по Пермскому краю. Персональные данные сотрудников, полные номера телефонов и точные адреса служебных помещений в данной публикации частично скрыты (замаскированы символами *) в целях информационной безопасности.