Под термином «Облздравнадзор» в современной российской практике обычно подразумевают деятельность двух ключевых федеральных ведомств, имеющих свои территориальные органы в Кировской области: Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) и Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). До 2004 года функции санитарно-эпидемиологического надзора выполняли Госсанитарные службы (СЭС), которые впоследствии были реорганизованы в Роспотребнадзор. Отдельно выделен Росздравнадзор, курирующий качество медицинской помощи, лицензирование и оборот лекарственных средств.
Ниже представлена подробная справочная информация по обоим ведомствам на . В целях соблюдения политики конфиденциальности персональные данные (конкретные номера квартир, внутренние телефоны, фамилии должностных лиц) частично скрыты маской *.
Территориальный орган Росздравнадзора по Кировской области
Данный орган осуществляет функции по контролю и надзору в сфере здравоохранения на территории региона. Деятельность регулируется Положением об органе, утвержденным приказом Росздравнадзора от № 9168.
Основные функции:
- Государственный контроль (надзор) за соблюдением законодательства в сфере здравоохранения.
- Лицензирование медицинской и фармацевтической деятельности.
- Контроль за качеством и безопасностью медицинской помощи.
- Надзор за оборотом лекарственных средств, медицинских изделий и БАД.
- Рассмотрение жалоб граждан на качество медицинской помощи.
Контактная информация (маскированная):
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Юридический/Фактический адрес | г. Киров, ул. Пятницкая, д. (здание ведомства) |
| Телефон приемной / Справочный | 8 (8332) — |
| Официальный сайт | roszdravnadzor.gov.ru (раздел «Территориальные органы» → Кировская область) |
| Режим приема граждан | Обычно: пн-пт 10:00–12:00 (требуется предварительная запись через сайт или по телефону) |
Управление Роспотребнадзора по Кировской области
Это главный региональный орган по санитарно-эпидемиологическому благополучию, защите прав потребителей и надзору за безопасностью продукции. В быту часто называется «СЭС» или «Санстанция».
Структура и ключевые подразделения:
- Главное управление (Аппарату) — координация, правовые вопросы, прием обращений.
- Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области (ФГБУЗ «ЦГиЭ»), лабораторная база, экспертизы, мониторинг заболеваемости. Сайт:
kirovsanepid.ru. - Территориальные отделы в районах области — работа на местах (Советский, Ленинский, Оrichevский и др. районы).
Контактная информация Главного управления (маскированная):
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Адрес главной администрации | г. Киров, ул. Красноармейская, д. |
| Дополнительный адрес (филиал/отдел) | г. Киров, ул. Чурилина, д. (уточняйте назначение визита) |
| Единый справочный телефон / Горячая линия | 8 (8332) *— (в справочниках встречается как 40-67-24 в замаскированном виде) |
| Телефон Центра гигиены и эпидемиологии | 8 (8332) *— (базовый номер 38-57-54) |
| Федеральная горячая линия Роспотребнадзора | 8 (800) *— (номер 555-49-43) |
| Официальный сайт | kirov.rospotrebnadzor.ru |
| Режим работы приемной (граждан) | Рабочие дни: 10:00–12:00 (без выходного дня в середине недели, уточняйте на сайте) |
Территориальные отделы (примерная структура):
В каждом муниципальном районе/городе области функционирует отделение Роспотребнадзора. График приема граждан в районах, как правило, единый: с 10:00 до 12:00 по рабочим дням. Адреса районных отделов:
- г. Киров, Ленинский район: ул. , д.
- г. Киров, Советский район: ул. , д.
- г. Киров, Октябрьский район: ул. , д.
- Районные центры (Кирово-Чепецк, Вятские Поляны, Слободской, Оричи и др.): по адресам местных администраций или отдельных зданий.
Точные адреса и телефоны районных отделей рекомендуется уточнять на официальном сайте управления в разделе «Структура» → «Территориальные отделы».
Важные уточнения и смежные организации
Кировская областная клиническая больница (КОКБ)
В справочниках контролирующих органов иногда указывается контактная информация крупных медицинских организаций для взаимодействия.
- Адрес: г. Киров, ул. К. Либкнехта, д. , корп. 2 (вход со стороны Театральной площади).
- Телефон приемной: 8 (8332) — (база 27-27-25).
Различие ведомств: куда обращаться?
| Вопрос | Компетентный орган |
|---|---|
| Росздравнадзор (ул. Пятницкая) | |
| Роспотребнадзор (ул. Красноармейская / Чурилина) | |
| Роспотребнадзор | |
| ЦГиЭ (kirovsanepid.ru) |
Порядок обращения и приема жалоб (2026 год)
Электронные сервисы (приоритетный способ):
- Госуслуги (portal.gosuslugi.ru) — раздел «Жалобы и заявления» → выбирается нужное ведомство (Росздравнадзор или Роспотребнадзор).
- Сайт ведомства — раздел «Прием обращений» / «Электронная приемная». Позволяет прикрепить сканы документов и фото.
- Официальные почтовые ящики (обычно формат:
@rospotrebnadzor.ruили@roszdravnadzor.gov.ru).
Личный прием:
- Записаться заранее по телефону справочной (номера см. выше) или через виджет записи на сайте.
- При себе иметь: паспорт, документы, подтверждающие право на обращение (договоры, чеки, выписки из историй болезни, акты осмотра).
- Приход на 10–15 минут раньше назначенного времени для прохождения контрольно-пропускного режима (внутренний телефон для вызова: ).
Почтовые отправления:
Адрес для почты: 610, г. Киров, ул. , д. , Управлению Роспотребнадзора / Территориальному органу Росздравнадзора. На конверте обязательно: «Лично руководителю» или «В приемную».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить лицензию клиники или аптеки?
Используйте открытый реестр на сайте roszdravnadzor.gov.ru (раздел «Реестры» → «Реестр лицензий»). Введите ИНН или название организации.
Куда пожаловаться на качество воды/питания в школе/детсаду?
В Роспотребнадзор (ул. Красноармейская) или в районный территориальный отдел. Желательно написать заявление через Госуслуги с приложением фото/видео.
Работают ли органы в субботу/воскресенье?
Прием граждан не проводится. Сайты и электронная приемная работают круглосуточно. В экстренных случаях (острое интоксикация, массовое заболевание) действуют дежурные смены (телефоны доводятся до администраций МО).
Что такое «ЦГиЭ» и зачем он нужен?
Центр гигиены и эпидемиологии — это научно-методическая и лабораторная база Роспотребнадзора. Они проводят независимые экспертизы, испытания воды, почвы, воздуха, пищевой продукции. Обращаться можно напрямую за платными услугами (анализами) по телефону 8 (8332) *—.