Официально структура Государственной автомобильной инспекции (ГАИ) в Республике Казахстан на данный момент входит в состав Управления административной полиции (УАП) Департамента полиции․ Ниже представлена актуальная справочная информация для обращений в Костанайской области по состоянию на ․
Основной адрес и местоположение
Главное здание Управления административной полиции Департамента полиции Костанайской области находится по адресу:
Город: Костанай
Адрес: * (Здание Костанайской городской администрации, индекс 110011)
Ориентир: Центральная часть города, здание администрации
Важно: В справочниках (2ГИС и др․) организация указана как «Управление административной полиции Департамента полиции» / «Дорожная полиция»․ Приезжая на место, ищите вход в здание городской администрации или отдельное вьездное подъездное здание УАП на прилегающей территории․
Контактные телефоны
Для связи с дежурной частью, приемной или конкретными отделами (регистрации, экзаменов, администрирования) используйте номера ниже․ Номера скрыты частично в соответствии с политикой конфиденциальности․
- Единый справочно-информационный номер (Дежурная часть УАП): +7 () —
- Приемная начальника УАП: +7 () —
- Отдел регистрации транспортных средств (МРЭО): +7 () —
- Отдел организации дорожного движения и безопасности: +7 () —
- Горячая линия Департамента полиции области: 102 (круглосуточно, бесплатно)
Режим работы и прием граждан
Режим работы административно-общественных залов (АОЗ) и окон «Единого контактного центра» (ЦОН/ЕГОВ) может отличаться от режима работы дежурных частей․
| Структурное подразделение | Дни приема | Время приема | Примечание |
|---|---|---|---|
| Административно-общественный зал (АОЗ) / ЦОН | Понедельник – Пятница | 08:30 – 18:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00․ Суббота, Воскресенье — выходной․ |
| МРЭО (Регистрация ТС, выдача прав, экзамены) | Понедельник – Пятница | 08:30 – 18:30 | Запись через eGov․kz или мобильное приложение «eGov Mobile» обязательна для большинства услуг․ |
| Дежурная часть УАП (Принятие заявлений о ДТП, правонарушениях) | Ежедневно | Круглосуточно | Без выходных и перерывов․ |
Обратите внимание: Согласно данным 2ГИС, организация «Откроется в понедельник в 08:30»․ Планируйте визит с учетом этого графика․
Основные услуги, предоставляемые на месте
В Управлении административной полиции (бывшем Областном ГАИ) можно получить следующие государственные услуги:
- Регистрация транспортных средств: постановка на учет, снятие с учета, переоформление, выдача дубликатов СТС/ПТС, назначение ГРНЗ․
- Водительские права: обмен, восстановление, замена утерянных, получение международных прав, добавление категорий․
- Сдача экзаменов: теоретический (компьютерный тест) и практический (автодром/город) экзамены на права․
- Медкомиссия: справка о состоянии здоровья для ГИБДД (часто находится в отдельном здании поликлиники-партнера, уточняйте адрес в МРЭО)․
- Административные дела: рассмотрение протоколов об АП, оплата штрафов (можно онлайн), обжалование решений․
- Выдача разрешений: на перевозку грузов, перевозку детей, особые сигналы и т․д․
Как добраться (Транспортная доступность)
Здание находится в центральной части города Костанай․
- На личном авто: Проезжая часть улицы * (уточняйте по навигатору: «Управление административной полиции Костанай» или «Департамент полиции Костанайской области»)․ Парковка для посетителей обычно организована на прилегающей площади (возможны ограничения в часы пик)․
- На общественном транспорте: Остановка «*» (Городская администрация / Департамент полиции)․ Маршруты: автобусы № , , троллейбусы № , маршрутки № (актуальные номера маршрутов лучше проверить в приложении 2GIS или Яндекс․Карты на день поездки)․
- Пешеходная доступность: Здание оборудовано пандусом для маломобильных групп населения․
Электронные сервисы (Рекомендуется использовать в первую очередь)
Большинство услуг ГАИ/УАП доступны в онлайн-режиме без визита в офис:
- Портал eGov․kz: Полный перечень услуг (обмен прав, регистрация авто, оплата штрафов, запись на прием)․
- Мобильное приложение «eGov Mobile»: Удобная запись в очередь в МРЭО, оплата штрафов со скидкой 50% в течение 7 дней, проверка готовности документов․
- Приложение «Полиция КЗ»: Вызов патруля, сообщение о ДТП (Европротокол), проверка штрафов․
- Бот в Telegram / WhatsApp: @egov_kz_bot — быстрая проверка задолженностей и запись на услуги․
Важные нюансы для посетителей
⚠️ Правила посещения
- Запись заранее: Для получения услуг в МРЭО (права, регистрация) обязательна предварительная электронная запись через eGov․kz․ Без талона/QR-кода во входную группу могут не пропустить․
- Документы: Обязательно захватите оригиналы: УДОСТОВЕРЕНИЕ ЛИЧНОСТИ (или паспорт), документы на ТС (договор купли-продажи, ПТС/СТС), старые права (при обмене), справку медкомиссии (при получении/обмене прав)․
- Оплата госпошлины: Реквизиты для оплаты выдаются на месте или доступны в квитанции eGov․ Оплата возможна через Kaspi, Halyk, Банк ЦентрКредит, почту «Казпочта» и терминалы в холле․
- Фото: Для водительских прав фото делается на месте в автомате (платно) или принесите свое (35х45 мм, маовая, без ушей/очков)․
Связанные структуры в том же здании / комплексе
В здании Костанайской городской администрации (или на смежной территории) часто располагаются:
- Департамент полиции Костанайской области МВД РК (начальство, оперативно-розыскные отделы)․
- Управление миграционной службы (УМС) — вопросы ВНЖ, РВП, гражданства, регистрации по месту пребывания․
- Специализированный отдел по обслуживанию населения (ЦОН / «Единое окно») — прием документов на многие госуслуги (не только МВД)․
- Нотариус (частный, в том же здании): Тапаева К․А․ (для заверения доверенностей на авто, соглашений и т․д․)․
Краткая шпаргалка (Чек-лист перед визитом)
- ✅ Записался ли я через eGov․kz / eGov Mobile на конкретное время?
- ✅ Взял ли УДОСТОВЕРЕНИЕ ЛИЧНОСТИ (оригинал)?
- ✅ Есть ли справка медкомиссии (срок действия 1 год, для прав)?
- ✅ Оплачена ли госпошлина (чек/скриншот на телефоне)?
- ✅ Взял ли документы на машину (для регистрации/переоформления)?
- ✅ Узнал ли актуальный режим работы на сегодня (нет ли санитарного дня/праздника)?
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, официальные сайты МВД РК, eGov․kz) актуальных на 09 апреля 2026 года․ Адреса и телефоны структурных подразделений (кабинеты, внутренние номера) частично скрыты (*)․ Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить информацию по телефону дежурной части +7 () — или на портале eGov․kz․