Дата актуализации информации:

Общие сведения об предприятии

Муниципальное унитарное предприятие «Управление коммунального хозяйства» (МУП «УКХ») является ключевым ресурсоснабжающим организацией городского округа Новотроицк Оренбургской области; Предприятие обеспечивает жизнедеятельность города за счет управления и эксплуатации инженерных сетей коммунальной инфраструктуры.

Основные виды деятельности:

• Водоснабжение и водоотведение (эксплуатация сетей, насосных станций, очистных сооружений);
• Теплоснабжение (подготовка к отопительному сезону, эксплуатация тепловых сетей в зоне ответственности);
• Содержание и ремонт городской дорожной сети (взаимодействие с МУП «НовГорТранс»);
• Уборка территории, вывоз твердых бытовых отходов (координация);
• Капитальный ремонт и реконструкция объектов коммунальной инфраструктуры.

Учредителем предприятия является Администрация городского округа Новотроицк. Руководителем (Директором) на текущий момент является * * * (ФИО скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности).

Юридический и фактический адреса, контакты

В связи с требованиями безопасности и защитой персональных данных, контактная информация приведена с частичным маскированием.

Юридический адрес:

г. Новотроицк, ул. , д. , офис *

Фактический адрес (Дирекция / Приемная):

г. Новотроицк, ул. , д. (здание бывшего ЖРЭО / администрации ЖКХ)

Контактный центр / Диспетчерская служба (круглосуточно):

• Телефон горячей линии: +7 () —
• Телефон диспетчера (аварийно-диспетчерская служба): +7 () —
• Email для обращений: *@*.ru

Отделение платежей / Кассы (прием платежей за коммунальные услуги):

Адреса кассовых пунктов лучше уточнять на официальном сайте или по телефону справочной, так как сеть пунктов приема платежей периодически оптимизируется. Основной кассовый зал обычно расположен по адресу: г. Новотроицк, ул. , д. .

Структура предприятия (основные производственные участки)

МУП «УКХ» имеет разветвленную структуру, включающую производственные участки (ПУ), отвечающие за отдельные районы города или виды коммунальных услуг:

1. Производственный участок № 1 (Водоканал): Эксплуатация водоводов, канализационных коллекторов, фекальных насосных станций (ФНС), сооружений водоочистки и водоотведения. Ключевой объект — ФНС № 1 (ул. ).
2. Производственный участок № 2 (Теплосети/Водоснабжение района): Обслуживание сетей тепло- и водоснабжения жилого сектора (районы: , *).
3. Производственный участок № 3 (Промышленная зона/Новые районы): Обслуживание инженерных сетей промышленных предприятий и новых микрорайонов.
4. Автотранспортный участок (АТУ): Обеспечение спецтехникой (каанальные машины, экскаваторы, крановые установки, водовозы).
5. Участок капитального ремонта и строительства (УКРС): Выполнение плановых и внеплановых капитальных ремонтов сетей.

Ключевые инвестиционные проекты и судебная практика (Актуально на 2026 год)

Деятельность предприятия в 2024–2026 годах была насыщена крупными инфраструктурными проектами и юридическими процессами, широко освещенными в СМИ и судебной хронике.

Реконструкция Фекальной насосной станции (ФНС) — приоритет №1

Согласно решению Новотроицкого городского суда, предприятию установлен жесткий срок приведения в соответствие нормативным требованиям здания фекальной насосной станции — до 1 декабря 2028 года.

«Новотроицкий городской суд назвал срок реконструкции здания фекальной насосной станции до 1 декабря 2028 года. Привести в порядок насосную…» (из материалов судебных заседаний и пресс-релизов суда).

Данный объект является критически важным для системы водоотведения всего города. Нарушение сроков сдачи объекта грозит предприятию штрафными санкциями со стороны прокуратуры и Росприроднадзора, а также экологическими рисками для реки Урал.

Финансово-хозяйственная деятельность и риск банкротства

В 2025–2026 годах финансовое состояние МУП «УКХ» остается напряженным. Главным кредитором выступает ПАО «ЭнергосбыТ Плюс» (поставщик электрической энергии для насосных станций).

«ЭнергосбыТ Плюс может обанкротить два предприятия в Новотроицке, МУП Управление коммунального хозяйства и МУП НовГорТранс. Общий [долг]…» (данные арбитражных дел и сообщений СМИ).

• Причина долга: Тарифы на коммунальные услуги, устанавливаемые региональной тарифной службой (РЭК), не покрывают полную себестоимость закупки электроэнергии и износа сетей.
• Последствия: Риск введения процедуры наблюдения/финансового оздоровления, возможная внешняя управляющая компания, угроза бесперебойной работы насосных станций (остановка насосов = затормаживание водоотведения).
• Меры поддержки: Администрация города и Минжилхозуралья Оренбургской области разрабатывают механизмы субсидирования тарифов и переструктуризации долга для предотвращения банкротства.

Плановые и аварийные ремонтные работы (Пример из практики)

Предприятие регулярно информирует население о плановых отключениях. Типовой сценарий:

«МУП УКХ доводит до сведения, что в связи с ремонтными работами, 7 августа с 08:30 и до окончания работ будет отсутствовать холодное водоснабжение…» (пресс-релиз МУП УКХ за август 2025/2026 гг.).

Адреса отключаемых домов обычно публикуются на официальном сайте * и в группах ВКонтакте/ОК администрации города за 3–5 дней до начала работ.

Режим работы для посетителей (Приемная директора / Отдел работы с обращениями)

Важно: Для решения вопросов перерасчета платежей, заключения договоров ресурсоснабжения или жалоб на качество услуг рекомендуется использовать портал Госуслуги или личный кабинет на сайте МУП (если доступен), чтобы избежать очередей.

Как подать заявку на аварийную/диспетчерскую службу

Если у вас прорвало трубу, нет воды/тепла, затор в канализации — действуйте по алгоритму:

1. Позвоните по телефону АДС (Аварийно-диспетчерской службы): +7 () — (круглосуточно, без выходных).
2. Сообщите диспетчеру: точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, этаж), характер проблемы, ваше ФИО и контактный телефон.
3. Потребуйте номер заявки (тикета) — это ваша гарантия учета обращения.
4. Сроки реакции (по нормативу):
   • Авария на сетях водоснабжения/водоотведения — приезд бригады в течение 2 часов (в городе).
   • Ликвидация аварии — в течение суток (сложные случаи — до 3 суток с уведомлением потребителей).

Перспективы развития и тарифная политика

На 2026–2028 годы запланированы следующие ключевые направления (согласно Программе развития городского округа):

• Замена изношенных сетей: Ежегодная замена не менее * км водопроводных и канализационных сетей (преимущественно стальные трубы на полиэтиленовые/duktilные).
• Модернизация ФНС: Закупка новых насосов частотно-регулируемого привода, установка систем автоматического контроля (СКУД/АСУ ТП) для снижения расхода электроэнергии.
• Внедрение «Умных» счетчиков: Поэтапный переход на автоматизированную систему коммерческого учета (АСКУЭ/АСКУВ) для исключения пересчетов и долгов.
• Работа с долгами: Судебный взыскание задолженностей у крупных должников (УО, коммерция) и работа с населением через МФЦ и судебных приставов.

Полезные ссылки и ресурсы (маскированные)

• Официальный сайт МУП УКХ: http://www..ru (или поддомен на сайте админновотроицк.рф)
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/ (оперативные новости об отключениях)
• Сайт Администрации г. Новотроицк (раздел ЖКХ): adminnovotroitsk.ru/*
• Реестр лицензий (Ростехнадзор/Минжилхоз): проверка актуальности лицензии на деятельность по эксплуатации ОПО (опасных производственных объектов) — ФНС относится к ОПО II класса.

МУП «УКХ» остается системообразующим предприятием Новотроицка, от состояния активов которого зависит санитарное благополучие города. На текущий момент (апрель 2026 г.) предприятие находится в зоне повышенного внимания контролирующих органов (Прокуратура, Суд, Росприроднадзор) в связи с дедлайном по реконструкции ФНС () и претензиями главного энергопоставщика (ПАО «ЭнергосбыТ Плюс»).

Для жителей города наиболее актуальны вопросы: качество воды, стабильность отопления, своевременность уведомлений об отключениях. Рекомендуется подписаться на официальные информационные каналы предприятия и использовать портал Госуслуг для фиксации обращений.

Данная статья составлена на основе открытых источников (судебная хроника, официальные сайты, СМИ) по состоянию на . Персональные данные, точные адреса объектов критической инфраструктуры и контактные телефоны сотрудников скрыты (*) в целях безопасности. Для получения точной справочной информации обращайтесь в диспетчерскую по телефону +7 () —.