Управление социальной защиitoy населения (УСЗН) — это ключевое государственное учреждение, оказывающее поддержку уязвимым категориям граждан. Для жителей Новосокольничьского района и города Новосокольники важно знать, куда обратиться за назначением пособий, подтверждением льгот или получением срочной материальной помощи. В этой статье собрана актуальная информация о структуре ведомства, контактах и порядке получения услуг.
Основные контакты УСЗН Новосокольничьского района
Главное здание управления находится по адресу: г. Новосокольники, ул. *, д. (точный адрес уточняйте на официальном сайте администрации района или по телефону справочной).
Телефоны доверия и приемной комиссии
Для первичной консультации и записи на прием используйте следующие номера (последние цифры скрыты в целях безопасности):
- Единый справочно-информационный телефон (горячая линия): 8 (811) —*
- Телефон приемной комиссии / записи на прием: 8 (811) —*
- Телефон отдела назначения пенсий и пособий: 8 (811) —*
- Телефон отдела социального обеспечения (льготы, ЕДВ, материальная помощь): 8 (811) —*
Важно: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуем заранее проверить актуальность контактов на официальном портале СФР (бывший ПФР) или сайте Администрации Новосокольничьского района.
Режим работы и прием граждан
Обратите внимание: многие вопросы теперь решаются дистанционно (через Госуслуги, МФЦ или личный кабинет СФР). Личный прием проводится по предварительной записи.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием граждан (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием граждан (по записи) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Методический день (прием не проводится) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 14:00 – 17:00 | Расширенный прием (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием граждан (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (уточните у оператора при записи).
Как записаться на прием: доступные способы
- Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ): Раздел «Назначение встречи в органе соцзащиты» → Выбор региона (Псковская обл., Новосокольничьский р-н) → Выбор услуги и удобного времени.
- По телефону: Позвонив на единый номер записи 8 (811) — в рабочее время.
- Через терминал МФЦ «Мои Документы»: В отделениях МФЦ в г. Новосокольники (адрес: ул. , д. ) можно взять талон к специалисту УСЗН.
- Личный кабинет СФР: Для вопросов, связанных с пенсиями и пособиями по временной нетрудоспособности/беременности.
Основные услуги, оказываемые УСЗН Новосокольников
Специалисты управления помогают оформить широкий спектр выплат и статусов:
Пенсионное обеспечение (взаимодействие с СФР)
- Назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Социальные пенсии (для неработающих инвалидов, лиц без стажа).
- Повышение фиксированной выплаты к страховой пенсии за зависимых нетрудоспособных членов семьи.
Пособия по детям и семьям
- Пособие по беременности и родам (БиР).
- Пособие на ребенка до 1.5 лет (уход за ребенком).
- Единое пособие (назначается СФР, но консультирует УСЗН по вопросам нулевого дохода и имущественной оценки).
- Материнский (семейный) капитал — оформление свидетельства.
- Пособия на третьего и последующих детей (региональные выплаты Псковской области).
Социальные льготы и меры поддержки (ЕДВ, НСУ)
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и региональным получателям (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС, блокадники и др.).
- Набор социальных услуг (НСУ) — натуральная форма (лекарства, санаторий, проезд) или денежная компенсация.
- Региональные льготы Псковской области (оплата ЖКХ, проезд в пригородном транспорте, бесплатные лекарства для отдельных категорий).
Статус «Малоимущие» и материальная помощь
- Признание семьи/гражданина малоимущими (среднедушевой доход ниже прожиточного минимума района).
- Назначение разовой материальной помощи (на погребение, при ЧС, на школьную форму, лечение).
- Субсидии на оплату ЖКХ и топлива (для домов без центрального отопления).
Инвалидность и реабилитация
- Направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу).
- Оформление Индивидуальной программы реабилитации (ИПРА).
- Предоставление технических средств реабилитации (ТСР): коляски, слуховые аппараты, протезы (через СФР/ФСС).
Необходимые документы для визита
Перечень документов зависит от конкретной услуги, но базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорт РФ (оригинал и копия разворота с фото и прописки).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг).
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские справки, судебные решения и т.д.).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета Сбербанка/Почты Банка для зачисления выплат).
- Заявление по установленному образцу (заполняется на месте или заранее на Госуслугах).
Альтернативные точки обращения в Новосокольниках
Если основное здание УСЗН недоступно или вопрос можно решить быстрее, обратитесь в:
- МФЦ «Мои Документы» г. Новосокольники: Принимают документы на большинство услуг УСЗН и СФР (адрес: ул. *, д. , тел.: 8 (811) —*). Работают по предварительной записи на Госуслугах.
- Клиентская служба СФР (отделение в Пскове или выездные приемы): По вопросам пенсий, пособий БиР, до 1.5 лет, маткапитала. График выездных приемов в Новосокольниках публикуется на сайте СФР Псковской области.
- Администрация Новосокольничьского района (Департамент соцполитики): Координирует работу УСЗН, рассматривает жалобы на действия специалистов (тел.: 8 (811) —*).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли узнать статус заявления по телефону?
Да, позвонив на горячую линию 8 (811) —* и назвав ФИО, дату рождения и номер заявления (или СНИЛС). Однако подробную информацию часто дают только лично или в личном кабинете Госуслуг/СФР.
Что делать, если телефон не берет трубку?
Линии часто перегружены. Рекомендуется:
- Звонить в первые часы работы (с 09:00).
- Использовать обратную связь на сайте Администрации района.
- Подать обращение через «Госуслуги» — ответ придет в личный кабинет.
Как оформить субсидию на оплату ЖКХ, не выходя из дома?
Полностью через портал «Госуслуги» (раздел «Субсидии и компенсации») или в личном кабинете ЖКХ. В УСЗН/МФЦ документы сдавать не обязательно, если данные ведомств синхронизированы.
Краткая шпаргалка для жителя Новосокольников
- Срочный вопрос по выплате? Звоните на горячую линию: 8 (811) —*.
- Нужен личный прием? Записывайтесь на «Госуслугах» или по тел. 8 (811) —.
- Пенсия, БиР, маткапитал? Обращайтесь в СФР (личный кабинет, тел. ###-###-#### или МФЦ).
- Льготы на лекарства, проезд, ЖКХ, статус малоимущих? Компетенция УСЗН Новосокольничьского района (ул. , д. ).
- Жалоба на работу специалиста? Пишите руководителю УСЗН (ФИО руководителя: * * ) или в Администрацию района.
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО руководителей) частично замаскированы (**) в целях безопасности. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию на официальных ресурсах: novosokolniki.reg60.ru или pensionfund.gov.ru.