Общие сведения о компании
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» — один из крупнейших гарантирующих поставщиков электроэнергии на территории Ростовской области. Компания обслуживает сотни тысяч частных и корпоративных клиентов, обеспечивая стабильное энергоснабжение городов и районов региона. По итогам 2025 года компания получила чистую прибыль по РСБУ в размере 3 млрд рублей, что в 13,2 раза превышает показатель предыдущего периода — это свидетельствует об устойчивом финансовом положении предприятия.
Роль Новочеркасского производственного участка
Новочеркасский производственный участок является одним из структурных подразделений ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» и обслуживает потребителей города Новочеркасска и прилегающих территорий. В задачи участка входят:
- приём и обработка заявок на заключение договоров энергоснабжения;
- обслуживание приборов учёта электроэнергии (установка, поверка, замена счётчиков);
- приём показаний и начисление платежей за электроэнергию;
- консультирование граждан и организаций по вопросам тарифов и задолженности;
- работа с должниками и контроль за соблюдением договорных обязательств.
Контактная информация
Офис обслуживания клиентов Новочеркасского производственного участка расположен по адресу: г. Новочеркасск, ул. Платовский пр-т, д. 1* (точный номер уточняйте на официальном сайте компании).
Единый контакт-центр: 8 (800) — (звонок по России бесплатный).
Электронная почта для обращений: info@tnse.*
Режим работы
Клиентский офис участка, как правило, работает в будние дни с 08:00 до 17:00 (время местное), с перерывом на обед. Актуальное расписание рекомендуется уточнять по телефону контакт-центра или в личном кабинете на сайте компании.
Дистанционное обслуживание
Для удобства клиентов Новочеркасского участка доступны онлайн-сервисы:
- личный кабинет на официальном сайте, передача показаний, оплата, оформление заявок;
- мобильное приложение компании;
- оплата без комиссии через банковские сервисы и терминалы.
Корпоративные новости
Акционеры ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» на годовом общем собрании одобрили выплату дивидендов за 2025 год, что подтверждает стабильность компании. Реестр для участия в годовом общем собрании акционеров закрывался 26 апреля, а само собрание состоялось 21 мая. Успешные финансовые результаты позволяют компании инвестировать в развитие клиентского сервиса, в т.ч. в модернизацию работы производственных участков, таких как Новочеркасский.
Новочеркасский производственный участок ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» играет важную роль в обеспечении жителей и предприятий города качественными услугами энергоснабжения. Сочетание очного обслуживания и современных цифровых сервисов делает взаимодействие с компанией максимально удобным для потребителей.