Данная статья содержит актуальную на информацию о телефонах и контактах Министерства здравоохранения Самарской области. В соответствии с правилами конфиденциальности, частичные данные номеров телефонов и адреса скрыты маской *.
Основные горячие линии и контакт-центры
Для оперативного обращения граждан работают несколько многоканальных линий. Ниже приведены актуальные номера на момент публикации.
Единый телефон горячей линии (качество и доступность медпомощи, лекарственное обеспечение)
Данный номер указан в Приказе Минздрава Самарской области от № 1419 (Приложение 2). Он предназначен для вопросов оказания медицинской помощи, доступности обезболивающей терапии и лекарственного обеспечения.
- Номер:
8 (846) -25--(полный номер в открытых источниках: 8 (846) -25-70-82) - Режим работы: Круглосуточно / В рабочее время (уточняйте при звонке).
Единый Контакт-центр (запись на прием к врачу)
Пациенты поликлиник г. Самары могут записаться на прием, обратившись в единый контакт-центр.
- Номер:
307--(полный номер в открытых источниках: 307-77-77) - Альтернативный номер (многоканальный):
8 (846) -07--(полный номер: 8(846) -07-77-99)
Телефон доверия / Приемная Министерства (обращения граждан)
- Номер:
7 (846) -33--(полный номер: 7 (846) -33-00-16)
Административные телефоны аппарата Министерства
Для связи со структурными подразделениями, канцелярией или руководством используются следующие городские номера:
- Справочное бюро / Главный аппарат:
7 (846) -32--(полный номер: 7 (846) -32-93-09) - Факс (если актуален): Обычно совпадает с кодом города и последними цифрами административного номера.
Адрес и режим работы
Главное здание Министерства здравоохранения Самарской области расположено в историческом центре города.
Адрес: г. Самара, ул. Ленинская, д. (полный адрес: ул. Ленинская, 73)Официальный сайт: minzdrav.samregion.ru
Режим работы приемной (обычно): Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Суббота–Воскресенье: выходной. Рекомендуется уточнять на сайте или по телефону перед визитом.
Сводная таблица контактов для быстрого доступа
| Назначение | Номер телефона (с маской) | Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия (качество медпомощи, лекарства) | 8 (846) -25-- | Приказ № 1419 от |
| Контакт-центр (запись к врачу, Самара) | 307-- / 8 (846) -07-- | Многоканальный |
| Телефон для обращений (Приемная) | 7 (846) -33-- | Рабочее время |
| Справочный / Канцелярия | 7 (846) -32-- | Рабочее время |
Важные уточнения
- Актуальность: Информация собрана из открытых источников (официальный сайт, 2ГИС, приказы ведомства) на . Номера могут меняться, рекомендуется проверять их на официальном портале minzdrav.samregion.ru перед звонком.
- Скорая помощь: Для вызова бригады скорой помощи используйте единый номер 103 (с мобильного) или 112 (единый номер экстренных служб). Министерство не принимает вызовы скорой помощи напрямую.
- Электронные сервисы: Запись на прием, получение справок и обращения с жалобами часто быстрее оформляются через портал Госуслуги или региональный портал «Здоровье 63» / сайт Министерства.
- Руководитель: Министр здравоохранения Самарской области — * *. (ФИО скрыто). Контакты личного секретаря доступны по телефону канцелярии.
Как пожаловаться или предложить идею?
Если горячая линия не помогла, можно использовать альтернативные каналы:
- Интернет-приемная на сайте
minzdrav.samregion.ru(раздел «Обращения граждан»). - Портал Госуслуг (раздел «Решение вопросов» -> «Здравоохранение»).
- Почтовый адрес: 443099, г. Самара, ул. Ленинская, д. , Министерство здравоохранения Самарской области.
- Общественный совет при Министерстве (контакты на сайте в разделе «Общественный контроль»).
Данные актуальны на дату генерации ответа: . При обнаружении неточностей просим сообщать через форму обратной связи официального сайта ведомства.