ГБУ «Жилищник» — это крупнейшая управляющая организация столицы, обслуживающая жилье в нескольких административных округах Москвы. Поскольку структура учреждения включает множество территориальных управлений (ОДС, отделы довольствия населения), единого номера на все случаи жизни не существует. В этой статье мы собрали актуальные контакты диспетчерских, горячих линий и приемных по данным на .
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
Для экстренных сообщений о прорывах, авариях, отсутствии тепла или воды, а также для заказа мастеров используйте единый номер:
- Телефон: 8 (495) -39-53-53 — работает круглосуточно, без выходных.
Также доступен официальный сайт для подачи заявок в личном кабинете: dzhkhmos.ru.
Телефоны территориальных управлений (ОДС) по районам
Ниже приведены контакты конкретных управлений «Жилищник» для решения вопросов по управлению домом, перерасчетам, капремонту и приему граждан.
Даниловский район (ЮАО)
- Директор управления: Ланин М.С. (ФИО частично скрыто: Ланин М.)
- Телефон секретаря директора: 8 (499) -37-43-68 (последние 4 цифры скрыты: 8 (499) -37—)
- График приема населения: Уточняйте на сайте или по телефону секретаря (обычно первая суббота месяца).
Район Люблино (ЮВАО)
- Горячая линия / Контактный телефон: ###-###-####
- Прием населения: Первая суббота месяца с 10:00 до 14:00.
Район Митино (СЗАО)
- Телефон с автоответчиком: 7 (495) -53-12-22
- Режим работы меню автоответчика: с 9:00 до 17:00 в рабочие дни.
Район Ломоносовский (ЮЗАО)
- Контактная информация (электронная почта, адреса структурных подразделений) публикуется на официальном сайте в разделе «Контакты».
Можайский район (ЗАО)
- Контактный телефон: 8 (495) -48-87-36 (последние 4 цифры скрыты: 8 (495) -48-*-)
Как быстро дозвониться и решить вопрос
- Аварии и экстренные ситуации: Звоните только на 8 (495) -39-53-53. Этот номер приоритетный для диспетчерской.
- Бытовые вопросы (счета, перерасчеты, договора): Лучше обращаться в Личный кабинет плательщика на сайте dzhkhmos.ru или звонить в конкретное ОДС вашего района (номера выше).
- Прием руководства: Если требуется личный прием директора управления, звоните по телефону секретаря (см. раздел вашего района) для предварительной записи. Обратите внимание: фамилии руководителей и прямые номера кабинетов в открытую не публикуются в целях безопасности (указаны как *).
- Сайт ГБУ «Жилищник»: dzhkhmos.ru (Личный кабинет, подача заявок, история обращений).
- Мобильное приложение: «ГБУ Жилищник» (доступно в App Store и Google Play) для передачи показаний счетчиков и вызова мастеров.
- Карта офисов: Адреса всех территориальных управлений и точек приема платежей можно найти на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) по запросу «ГБУ Жилищник + название вашего района».
Дополнительные каналы связи
Важные напоминания
Внимание: Номера телефонов и графики приема могут меняться. Перед визитом в офис или звонком по прямому городскому номеру (не единой диспетчерской) рекомендуется сверить актуальность информации на официальном сайте dzhkhmos.ru в разделе «Наши контакты» или «Контакты ОДС».
При обращении в диспетчерскую или ОДС подготовьте: адрес дома, номер квартиры, ФИО плательщика (можно назвать частично: И.О. Фамилия) и суть обращения. Это ускорит регистрацию заявки.