Федеральная налоговая служба (ФНС) России в Новосибирской области представлена несколькими инспекциями. Инспекция ФНС № 3 по г. Новосибирску (исторически известная как «Заельцовская налоговая») обслуживает налогоплательщиков, зарегистрированных на территории Заельцовского, Калининского и частично других районов города. Ниже приведена подробная справочная информация для обращения в данный орган.
Основные контактные телефоны
Для связи с инспекцией существует единая справочно-информационная служба, а также номера структурных подразделений. Внимание: внутренние добавочные номера отдельных инспекторов и сотрудников окна приема не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. При звонке по общему номеру следуйте подсказкам автоинформера или просите соединить с нужным отделом.
- Единый горячий телефон ФНС России (всего по России): ###-###-#### (звонок бесплатный).
- Телефон справки ИФНС № 3 г. Новосибирска (справочное бюро): +7 (383) —* (основной многоканальный номер).
- Телефон доверия / приемная начальника инспекции: +7 (383) —* (режим работы уточняйте у оператора).
- Контакт-центр ФНС Новосибирской области: +7 (383) —.
Примечание: Последние 4-6 цифр номеров скрыты маской () в соответствии с правилами защиты персональных данных и внутреннего регламента ведомства. Актуальные полные номера всегда можно найти на официальном сайте novosibirsk.nalog.gov.ru в разделе «Контакты».
Юридический и фактический адрес
Обращения и визиты принимаются по адресу нахождения администрации инспекции:
Адрес: 6300, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. (здание администрации ИФНС № 3).Район: Заельцовский (близко к м. «Заельцовская» / «Гагаринская»).
На карте объект находится в исторической части Заельцовского района. Рекомендуется заранее проверить схему проезда на сайте инспекции или в картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС), так как парковка у здания может быть ограничена.
Режим работы для посетителей (Окно приема)
Личный прием налогоплательщиков осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи через систему «Госуслуги» / сайт ФНС.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Режим работы может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону справки или на сайте.
Какие вопросы решаются в ИФНС № 3
Инспекция осуществляет полномочия по регистрации, учету и контролю за уплатой налогов по следующим категориям налогоплательщиков:
- Физические лица: учет ИНН, уведомление о налогах на имущество/транспорт/землю, выдача справок (2-НДФЛ, об отсутствии/наличии задолженности), рассмотрение налоговых вычетов (имущественный, социальный, инвестиционный).
- Индивидуальные предприниматели (ИП): регистрация/ликвидация (через МФЦ или онлайн), учет, проведение камеральных и выездных проверок.
- Организации (юридические лица): зарегистрированные на территории обслуживания (Заельцовский, Калининский районы и др.). Регистрация, реорганизация, ликвидация, налоговый контроль.
- Нотариусы, адвокаты, арбитражные управляющие — по вопросам уплаты взносов и налогов.
Альтернативные способы связи (без визита и звонков)
Современная налоговая служба активно переводит сервисы в цифровой формат. Это быстрее и удобнее:
- Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ/ЮЛ/ИП): lkfl2.nalog.ru (для физлиц) / lkul.nalog.ru (для юрлиц/ИП). Позволяет: проверить долги, оплатить налоги, получить справки, подать декларацию, написать обращение инспектору.
- Госуслуги (ЕПГУ): большинство справок и услуг (ИНН, вычеты, проверка долгов) доступны в профиле ЕСИА.
- Сервис «Написать в ФНС»: доступен на главной странице сайта novosibirsk.nalog.gov.ru. Официальный ответ приходит в ЛК или на почту в срок до 30 дней.
- Чат-боты в мессенджерах: официальные боты ФНС в Telegram, ВКонтакте, Viber для быстрых справок.
- МФЦ (Мои Документы): регистрация ИП/ООО, получение выписок ЕГРИП/ЕГРЮЛ, сдача отчетности, без очередей в налоговой.
Структура инспекции (основные отделы)
При звонке в справочное бюро полезно знать название отдела, чтобы оператор переключил вас быстрее:
- Отдел регистрации налогоплательщиков, вопросы ИНН, регистрации ИП/ООО, изменению данных.
- Отдел налогового контроля и анализа (физлица) — вычеты, декларации 3-НДФЛ, перерасчет налогов.
- Отдел налогового контроля (юридические лица и ИП), проверки, КНД, требования о представлении документов.
- Отдел по работе с обращениями граждан и организаций — жалобы, предложения, разъяснения.
- Казначейство / Отдел учета расчетов — уточнение реквизитов для оплаты, квитирование платежей, снятие арестов со счетов.
- Служба обеспечения информационной безопасности — вопросы ЭЦП, ЭДО, защищенных каналов связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой инспектора по ИНН?
В Личном кабинете физлица на главной странице указан номер инспекции и ФИО ответственного инспектора (часто скрыт как Иванов И.И.* в открытых источниках, но виден в ЛК). Также можно позвонить по телефону ###-###-####, назвать ИНН, оператор подскажет номер инспекции и контактный телефон отдела.
Можно ли сдать отчетность в ИФНС № 3 лично в окно?
С 2023 года сдача налоговой отчетности (деклараций, расчетов) в бумажном виде через окно приема не принимается (ст. 80 НК РФ). Отчетность сдается только в электронном виде: через ЛК, ЭДО, сервис «Налогоплательщик ЮЛ/ИП» или через операторов ЭДО. В окне принимаются только заявления, жалобы, документы для регистрации (если не через МФЦ/онлайн) и оригиналы документов по требованию инспектора.
Как оплатить налог, если квитанция утеряна?
Не нужно идти в налоговую за квитанцией. Зайдите в Личный кабинет (раздел «Налоги» -> «Оплатить») или используйте сервис «Оплата налогов» на сайте ФНС (без авторизации, по ИНН). Система сама сформирует актуальный ПД (платежное поручение) с актуальными реквизитами КБК и ОКТМО для ИФНС № 3.
Что делать, если пришло требование об объяснениях (п. 1 ст. 31 НК РФ)?
Требование приходит по почте или в ЛК. Игнорировать его нельзя — грозит штраф (ст. 129 НК РФ). Нужно подготовить письменные объяснения и приложить копии документов. Отправить можно:
- Через ЛК (раздел «Обращения» -> «Ответ на требование»).
- Почте России (ценным письмом с вложением).
- Лично в окно приема ИФНС № 3 (взять отметку о принятии на своей копии).
Реквизиты для платежей в бюджет через ИФНС № 3
При самостоятельном заполнении платежного поручения (для физлиц, ПД-4сб, для юрлиц/ИП — Поручение банку) используйте актуальные бюджетные классификационные коды (КБК) и ОКТМО. Реквизиты получателя (Казначейство):
- Получатель: УФК по Новосибирской области (или ГУ Казначейства).
- ИНН получателя: 5406.
- КПП получателя: 5406*.
- БИК банка: 045004* (Банк России, Новосибирск).
- Счет получателя: 40101810* (Казначейский счет).
- ОКТМО: 50 701 000 (код Заельцовского/Калининского района — уточняйте по адресу объекта налогообложения или регистрации).
Внимание: Цифры в реквизитах банка и казначейства частично заменены на *. Для формирования корректного платежа используйте сервис «Оплата налогов» на сайте ФНС или ЛК, они подставят верные реквизиты автоматически.
Краткая шпаргалка для быстрого действия
- Проверить долг / оплатить налог / получить справку: Зайдите в Личный кабинет ФНС (lkfl2;nalog;ru) или на Госуслуги.
- Получить разъяснение по сложному вопросу: Звоните ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
- Сдать документы на регистрацию ИП/ООО: Обратитесь в ближайший МФЦ «Мои Документы» или сделайте онлайн через Госуслуги/сайт ФНС.
- Нужен личный визит инспектору: Запишитесь на прием через Госуслуги (раздел «Запись на прием в ФНС») или позвоните в справку ИФНС № 3: +7 (383) —.
- Подать жалобу на действия инспектора: Через форму «Написать в ФНС» на сайте novosibirsk.nalog.gov.ru или в ЛК.
Данная статья носит справочный характер. Официальные контакты, реквизиты и режим работы могут изменяться. Актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном ресурсе novosibirsk.nalog.gov.ru или по телефону единого контакт-центра ###-###-####.