Волгоградская областная клиническая больница № 1 (ВОКБ № 1) — это крупнейшее многопрофильное медицинское учреждение региона, оказывающее высокотехнологичную и специализированную помощь․ У больницы сложная структура, включающая стационары, поликлинику, консультативно-диагностический центр и ряд филиалов․ Ниже представлена актуальная справочная информация по контактным телефонам на ․

Основные единые справочно-информационные телефоны

Для решения большинства вопросов (запись на прием, уточнение режима работы отделений, справки о пребывании пациентов) используются единые номера колл-центра и приемной комиссии․

• Единый номер колл-центра / Запись на прием (поликлиника, ЦДЦ): 8 (8442) -3-81- (варианты записи: 7 844 243-81-, +7 (8442) -3-81-)
• Приемная комиссия стационара (круглосуточно): 8 (8442) -9-61- / 8 (937) -36-61-
• Справка по больнице (общая информация): (8442) -3-27-

Телефоны по структурным подразделениям

Поликлиника ВОКБ № 1 (Консультативно-диагностический центр)

Адрес: ул․ Ангарская, д․ (основной корпус поликлиники)․

• Регистратура / Запись к врачам: 8 (8442) -3-81-
• Врач-терапевт участковый (взрослые): уточняйте по единому номеру записи․
• Отделение профилактических осмотров (диспансеризация): 8 (8442) -3-81-** (доб․ по запросу оператора)․

Стационарные отделения (основной корпус)

Адрес: проспект Ленина, 56А (и прилегающие корпуса)․

Прямые телефоны отделений часто не публикуются во открытом доступе для защиты режима работы врачей․ Связь с палатой или отделением осуществляется через приемную комиссию: 8 (8442) -9-61-․

• Кардиологическое отделение: справки по телефону 7 (844) -43-81- (единый номер больницы)․
• Нейрохирургия, неврология, травматология, хирургия, урология и др․: запрос переводит оператор приемной комиссии․

Администрация и вышестоящие органы

Адрес администрации: проспект Ленина, 56А, 9 этаж․

• Приемная главврача / Администрация: (8442) -3-27-, (8442) -3-27- (приемная)․
• Комитет здравоохранения Волгоградской области (горячая линия по работе ВОКБ № 1): 8 (8442) -3-81-**․

Режим работы справочных служб

Альтернативные способы связи и записи

Помимо телефонных линий, для взаимодействия с больницей доступны цифровые сервисы:

1. Портал «НаПоправку» / «ПроДокторов» / «ЮгМед»: онлайн-запись к специалистам, просмотр свободных слотов, отзывы о врачах․
2. Официальный сайт ГБУЗ «ВОКБ № 1»: раздел «Пациенту» -> «Запись на прием», «Режим работы», «Стоимость платных услуг»․
3. Единый портал госуслуг (Госуслуги․СТОПКОРОНАВИРУС / Запись к врачу): запись по полису ОМС к участковым терапевтам и узким специалистам (по направлению)․
4. Терминалы самообслуживания: установлены в холле поликлиники (ул․ Ангарская) и в приемном покое стационара (пр․ Ленина)․

Важные примечания для пациентов

• Нумерация: Все номера с кодом города 8442 (Волгоград)․ При звонке с мобильного используйте формат +7 (8442) XXX-XX-XX или 8 (8442) XXX-XX-XX․
• Нагрузка на линии: В утренние часы (08:00–10:00) линии колл-центра часто перегружены․ Рекомендуется использовать онлайн-запись или звонить ближе к 11:00–12:00․
• Скорая помощь: Данные телефоны не предназначены для вызова скорой помощи․ По неотложным состояниям звоните 103 (с мобильного) или 112 (единый экстренный номер)․
• Платные услуги: Информация о стоимости и запись на платный прием ведется по тому же единому номеру 8 (8442) -3-81-** или через кассу поликлиники․