Муниципальное унитарное предприятие Матвеево-Курганского района «Водоканал» (МУП «Водоканал») является основным ресурсоснабжающим органом, отвечающим за водоснабжение и водоотведение в поселке Матвеев Курган и прилегающих населенных пунктах района. В статье собрана актуальная на контактная информация, юридические реквизиты и способы связи с аварийными службами.
Основные контактные телефоны
Для оперативной связи с предприятием используются следующие номера. Обратите внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, частично скрыты последние цифры номеров и добавочные.
- Диспетчерская / Аварийная служба (круглосуточно): 7(86341) -1 (основной номер из открытых реестров ресурсоснабжающих организаций).
- Приемная / Канцелярия (рабочее время): 7(86341) -1 (доб. ).
- Бухгалтерия / Расчеты с потребителями: 7(86341) -1 (доб. ).
Важно: Номера с кодом (86341) относятся к зоне нумерации поселка Матвеев Курган. При звонке с мобильного телефона рекомендуется использовать федеральный формат: +7 -6341 31—.
Юридический и фактический адрес
Предприятие зарегистрировано и осуществляет деятельность по следующему адресу (частично замаскирован):
Почтовый индекс: 346970Регион: Ростовская область
Район: Матвеево-Курганский район
Населенный пункт: п. Матвеев Курган
Улица: ул. Пугачева, д.
Корпус/Офис:
Данный адрес указан в реестрах ресурсоснабжающих организаций и на официальных порталах (РБК Компании, Контур.Фокус) как место нахождения исполнительного органа.
Юридические реквизиты организации
На текущий момент в открытых источниках фиксируются две основные правовые формы, связанные с водоканалом района. Ниже приведены их реквизиты (ИНН и ОГРН частично замаскированы для безопасности):
Муниципальное унитарное предприятие (МУП) — основной оператор
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ МАТВЕЕВО-КУРГАНСКОГО РАЙОНА «ВОДОКАНАЛ» |
| Сокращенное наименование | МУП «Водоканал» |
| ОГРН | 1026101234 |
| ИНН | 611900119 |
| КПП | 611901001 |
| Дата регистрации | |
| ОКВЭД 2 (основной) | 36.00 — Сбор, очистка и распределение воды |
Открытое акционерное общество (ОАО) — историческая/параллельная структура
В реестрах также присутствует запись об ОАО «Водоканал», возможно, являющемся правопреемником или отдельной структурой по управлению сетями.
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ВОДОКАНАЛ» |
| ОГРН | 1066119007 |
| ИНН | 611900918 |
| Дата регистрации | Данные уточняются |
Примечание: При заключении договоров на водоснабжение или подаче претензий рекомендуется уточнять, с какой именно юрличностью (МУП или ОАО) вы взаимодействуете, по указанным выше телефонам.
Руководство и контактные лица
Согласно данным из открытых бизнес-справочников (РБК, Контур.Фокус), генеральным директором предприятия на момент последнего обновления реестров является:
- Генеральный директор: * * (ФИО замаскировано).
Для связи с руководством необходимо звонить в приемную по телефону 7(86341) -1 и сообщать фамилию адресата.
Электронные контакты и официальные ресурсы
- Электронная почта:
vodokanalmk*@mail.ru(домен и префикс частично скрыты). - Официальный сайт: На данный момент отдельный полнофункциональный сайт у МУП «Водоканал» может отсутствовать. Актуальная информация о тарифах, графиках отключений и платежных реквизитах часто публикуется на официальном сайте Администрации Матвеево-Курганского района в разделе «Коммунальное хозяйство» или «Ресурсоснабжающие организации».
- Госуслуги / Жилищный инспектор: Подать показания счетчиков или обращение можно через ЕПГУ (Единый портал госуслуг) или приложение «Госуслуги.Дом», выбрав поставщика «МУП Водоканал Матвеево-Курганского района».
Аварийная служба: как и когда звонить
Аварийно-диспетчерская служба (АДС) работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
Причины для вызова аварийки:
- Прорыв трубопровода на улице или во дворе (воду на проезжей части, подмыв грунта).
- Отсутствие холодной/горячей воды в доме более установленного норматива времени (обычно 4-8 часов в зависимости от причины).
- Захлеб в канализационной сети (обратный сброс стоков в приборы).
- Обнаружение утечки в подвале/подполе многоквартирного дома.
- Проблемы с качеством воды (мутность, запах, осадок) — требует фиксации акта.
Алгоритм действий при звонке:
- Наберите 7(86341) -1*.
- Сообщите диспетчеру: точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира — если внутридомовая авария).
- Опишите характер проблемы (течет, не течет, грязная, шум в трубах).
- Попросите номер заявки (тикета) и ориентировочное время устранения.
- Запишите фамилию диспетчера, принявшего вызов.
Полезные советы потребителям
💡 Рекомендации:
- Сохраните номер АДС в телефонную книгу под именем «Водоканал Матвеев Курган Аварийка».
- При заключении договора ресурсоснабжения (если вы частный сектор или новый подключаемый абонент) требуйте предоставления договора в двух экземплярах с живой печатью МУП.
- Платежные квитанции можно оплачивать через Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Почту Банк или терминалы, вводя ИНН 611900119* для поиска получателя.
- В случае систематических нарушений графика подачи воды пишите претензию заказным письмом на юрадрес: 346970, Ростовская обл., Матвеево-Курганский р-н, п. Матвеев Курган, ул. Пугачева, д. * или через онлайн-приемную Администрации района.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность по воде без выхода из дома?
Звоните в бухгалтерию по телефону 7(86341) -1 (доб. ), называете лицевой счет или адрес. Также можно проверить долг на портале Госуслуг в разделе «Платежи» -> «Коммунальные услуги» -> выбрав поставщика МУП «Водоканал».
Куда звонить, если воду отключили планово, а предупреждения не было?
В аварийную службу 7(86341) -1* для уточнения причин и сроков. Плановые отключения обязаны афишироваться на сайте Администрации района и в местных СМИ не позднее чем за 3 дня.
Как передать показания счетчика воды?
По телефону диспетчера/бухгалтерии. 2. Через ЛК на Госуслугах / приложение «Госуслуги.Дом». 3. На почту vodokanalmk*@mail.ru (уточните формат письма по телефону). 4. Через терминалы оплаты (если поддерживается).
Статья составлена на основе открытых данных из реестров РБК Компании, Контур.Фокус, справочников ресурсоснабжающих организаций и картографических сервисов на дату . Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО руководителей) могут меняться. Рекомендуется сверять информацию на официальном сайте Администрации Матвеево-Курганского района или по телефону справочной службы Ростовской области.