ООО «Северо-Задонский водоканал» — ресурсоснабжающая организация, обеспечивающая водоснабжение и водоотведение жителей микрорайонов Северо-Задонск и Задонье города Донского Тульской области. В этой статье собраны актуальные контактные данные организации, а также полезная информация о порядке подачи заявок и решении проблем с качеством воды.

Контактные данные Северо-Задонского водоканала

Телефон горячей линии: 8 (902) -96— (часть цифр скрыта в целях конфиденциальности, полный номер можно уточнить на официальном портале администрации города Донского).

Адрес организации: г. Донской, мкр. Северо-Задонск, ул. Школьная, д. 17.

Также существует организация ООО «Водоканал-Северозадонск», расположенная по адресу: г. Донской, мкр. Северо-Задонск, ул. Заводская, д. 6, тел/факс: 7— (городской номер).

Подача заявок на подключение к системам водоснабжения и водоотведения

Приём заявок на подключение к централизованным системам водоснабжения и водоотведения осуществляется следующими способами:

• Почтовым отправлением (курьером) по адресу: г. Донской, мкр. Северо-Задонск, ул. Кирова, д. 1;
• В электронной форме с использованием электронно-цифровой подписи через официальный портал муниципального образования.

Другие ресурсоснабжающие организации города Донского

Для удобства жителей приводим контакты смежных организаций:

• ООО «Водоканал Д» — г. Донской, мкр. Центральный, пер. Первомайский, д. 1, тел/факс: 3—;
• ООО «Канализационные сети» — г. Донской, мкр. Центральный, пер. Первомайский, д. 1, тел/факс: 3—;
• ООО «ЭнергоГазИнвест-Тула» — г. Тула, Пушкинский проезд, д. 4а, тел/факс: (4872) -0—.

Что делать при проблемах с качеством воды

По отзывам жителей микрорайона, периодически возникают жалобы на качество воды: мутность, ржавые хлопья, слабый напор, посторонние примеси. Если вы столкнулись с подобной проблемой, рекомендуется действовать по следующему алгоритму:

1. Позвоните диспетчеру водоканала по телефону горячей линии и зафиксируйте номер заявки.
2. Потребуйте проведения проверки качества воды с составлением акта.
3. Подайте письменную жалобу в адрес руководства организации, если устное обращение не дало результата.
4. Обратитесь в надзорные органы — Роспотребнадзор и Государственную жилищную инспекцию Тульской области, если проблема не решается.
5. Требуйте перерасчёта за период подачи воды ненадлежащего качества — это предусмотрено Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354).

Полезные советы жителям

• Сохраняйте квитанции об оплате и копии всех обращений — они понадобятся при перерасчёте или судебном разбирательстве.
• Коллективные жалобы от жильцов дома, как правило, рассматриваются быстрее индивидуальных.
• Актуальную информацию о статусе заявок на подключение можно отслеживать на официальном сайте администрации муниципального образования город Донской.

Северо-Задонский водоканал обслуживает значительную часть города Донского, и знание его контактов поможет оперативно решать вопросы водоснабжения. Основной телефон горячей линии — 8 (902) -96—, адрес — г. Донской, мкр. Северо-Задонск, ул. Школьная, д. 17. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальные контакты и режим работы на официальном портале администрации, так как данные могут изменяться.