Статья актуализирована на 09 апреля 2026 года. Ниже представлена подробная сводка контактных данных, адресов и режимов работы филиалов и центров обслуживания потребителей ПАО «Ульяновскэнерго» в городе Димитровград Ульяновской области.

Основные контактные телефоны

Для связи с димитровградским отделением энергосбытовой компании используются следующие номера. В соответствии с правилами конфиденциальности, последние цифры номеров частично скрыты.

• Единый федеральный номер (горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Контакт-центр / Прием показаний (автоинформатор): 75-59-99 (городской), 8 (937) -75-59-* (мобильный)
• Телефоны Димитровградского отделения (справочно):
  • +7 (84235) —10-0
  • +7 (84235) —11-7
  • +7 (84235) —59-4
  • +7 (9372) -5-59-9
• Дополнительный номер для справок (по отзывам потребителей): 9-69-8 (рекомендуется звонить после 25-го числа месяца при загрузке линий)

Важно: Для передачи показаний счетчиков круглосуточно в автоматическом режиме используйте номер 75-59-99 (или мобильный 8 (937) -75-59-**). Следуйте подсказкам голосового меню.

Адреса офисов и центров обслуживания клиентов

Главный офис димитровградского филиала находится по адресу:

В этом здании размещен Центр обслуживания клиентов (ЦОК), где можно очно решить вопросы:

• заключения прямых договоров электроснабжения;
• перерасчета и проверки начислений;
• подачи заявок на технологическое присоединение;
• получения консультаций по тарифам и льготам.

Режим работы Центра обслуживания клиентов (ул. Дрогобычская, 12Б)

График приема посетителей может корректироваться, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

Примечание: По данным сервисов карт (2ГИС и др.), офис может закрываться ранее в предпраздничные дни. Текущий статус: «Открыто» / «Закроется через N минут» — смотрите в реальном времени на картах.

Пункты приема платежей

АО «Ульяновскэнерго» предоставляет возможность оплаты электроэнергии в различных точках города. Полный актуальный реестр адресов пунктов приема платежей (банки, почтовые отделения, терминалы самообслуживания, кассы партнеров) лучше всего просматривать в Личном кабинете абонента на официальном сайте или в мобильном приложении.

Основные способы оплаты без комиссии (или с минимальной):

1. Личный кабинет на сайте ulenergo.ru (банковские карты, СБП).
2. Мобильное приложение «Ульяновскэнерго».
3. Банки-парнеры (Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Россельхозбанк и др.) — по квитанции или реквизитам.
4. Почта России (в любом отделения г. Димитровград).
5. Терминалы мгновенных платежей (проверяйте наличие комиссии).

Цифровые сервисы: Личный кабинет и сайт

Самый удобный способ управления договором — Личный кабинет абонента.

• Официальный сайт ПАО «Ульяновскэнерго»: ulenergo.ru
• Прямая ссылка на Личный кабинет: lk.ulenergo.ru (требуется регистрация по коду из квитанции или через Госуслуги/ЕСИА).
• Сайт отделения (архивный/технический): DMGdoe.ulenergo.ru / DOEdoe.ulenergo.ru (могут перенаправлять на основной портал).

Что доступно в Личном кабинете:

• Просмотр и скачивание квитанций (ПД — платежных документов).
• Передача показаний приборов учета (ежемесячно с 15 по 26 число).
• Проверка наличия и размера задолженности.
• История начислений и оплат за последние годы.
• Оформление прямых договоров электроснабжения (переход с гарантирующего поставщика).
• Настройка уведомлений (Email, SMS, Push).

Социальные сети и обратная связь

Компания ведет официальные сообщества для информирования потребителей о плановых отключениях, изменении тарифов и акциях:

• ВКонтакте: vk.com/ulenergo (основной паблик)
• Официальная группа Димитровградского отделения в ВК (поиск по запросу «Ульяновскэнерго Димитровград»)
• Telegram-канал (при наличии, ссылка на основном сайте).

Через сообщения сообщества можно задать вопрос специалисту (обычно ответ в рабочее время в течение 15-30 минут).

Частые вопросы потребителей Димитровграда

Как узнать задолженность по электричеству?

В Личном кабинете (раздел «Начисления/Оплаты»).
По квитанции, пришедшей по почте/email.
По телефону автоинформатора 75-59-99 (вводя лицевой счет).
Очно в ЦОК по адресу: ул. Дрогобычская, 12Б.

Когда передавать показания?

Оптимальный период: с 15 по 26 число текущего месяца. Показания, переданные позже 26-го, будут учтены в следующем расчетном периоде. Передача доступна 24/7 по телефону 75-59-99 и в Личном кабинете.

Переход на прямой договор с АО «Ульяновскэнерго»

В соответствии с законодательством, собственники помещений в МКД переходят на прямые договоры электроснабжения с гарантирующим поставщиком (АО «Ульяновскэнерго»). Оформить договор можно:

• В Личном кабинете (раздел «Мои договоры» → «Оформить прямой договор»).
• Очно в Центре обслуживания клиентов (ул. Дрогобычская, 12Б) с паспортом и документами на право собственности.
• По почте (заказное письмо с заполненным заявлением и копиями документов).

Карта проезда и ориентиры

Офис на ул. Дрогобычская, 12Б находится в жилой зоне с хорошей транспортной доступностью.

• Остановка общественного транспорта: «Ул. Дрогобычская» или «Магазин №» (уточняйте по актуальной схеме маршрутов г. Димитровград).
• Ориентир: Рядом расположены торгово-развлекательные центры и жилые дома серии *.
• Парковка: Придомовая территория (места могут быть ограничены в часы пик).

Краткая шпаргалка (для сохранения в заметки)

ОРГАНИЗАЦИЯ: ПАО «Ульяновскэнерго» (Димитровградское отделение)
АДРЕС ЦОК: г. Димитровград, ул. Дрогобычская, д. 12Б (индекс 43351)

ТЕЛЕФОНЫ:
• Горячая линия (всей РФ): ###-###-####
• Прием показаний (авто): 75-59-99 / 8 (937) -75-59-*
• Справочное отделение: +7 (84235) --10-0* / 9-11-7* / 9-59-4*
• Доп. линия (после 25-го): 9-69-8*

РЕЖИМ ЦОК: Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-16:00 (перерыв 12:00-13:00), Сб-Вс ⎻ выходной

САЙТ: ulenergo.ru
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ: lk.ulenergo.ru
ВК: vk.com/ulenergo

ПЕРЕДАЧА ПОКАЗАНИЙ: 15-26 число каждого месяца

Данные собраны из открытых источников (официальный сайт, справочники 2ГИС, Zoon, отзывы потребителей) на . Перед визитом рекомендуется подтвердить актуальность телефонов и графика работы по номеру ###-###-####;