На улице Революции в Арзамасе размещаются сразу два ключевых учреждения социальной сферы, которые жители часто объединяют под понятием «соцзащита». Чтобы не потерять время, важно понимать разницу между ними: одно ведет документооборот и назначает выплаты (УСЗН), а второе оказывает непосредственные социальные услуги (ЦСОГПВИ). Ниже — актуальная справочная информация на .

Управление соцзащиты населения (УСЗН) — Клиентская служба №1

Это главный орган власти, который принимает заявления на назначение пенсий, пособий, мер социальной поддержки, выдает справки и рассматривает жалобы.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Арзамас, ул. Революции, д. 1 (здание администрации/УСЗН, уточняйте вход по навигатору).
• Телефоны справочно-информационной службы / приемной:
  • +7 (83147) —* (справочный)
  • +7 (83147) —*-* (справочный)
  • +7 (83147) —*-* (дополнительный)
  • +7 (83147) —*-* (дополнительный)
• Телефон Клиентской службы №1 (Яндекс.Карты / 2ГИС): +7 (83147) —*-
• Эл. почта: c**@soc.arz.nnov.ru

Режим работы (по данным 2ГИС и официальных источников)

• Понедельник – четверг: 08:00 – 19:00
• Пятница: 08:00 – 17:48 (или до 16:00 в зависимости от структурного подразделения — уточняйте по телефону)
• Суббота: Нерабочие дни: 1-я, 3-я, 4-я суббота месяца. (На 2-ю и 5-ю субботы возможен прием — обязательно звоните заранее).
• Воскресенье: Выходной.
• Перерыв на обед: Обычно 12:00 – 12:48 или 13:00 – 13:48 (уточняйте в конкретном кабинете).

Важно: Прием граждан часто ведется по предварительной записи через Госуслуги или по телефону. Без записи можно попасть только на консультацию в справочное окно.

ГБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» (ЦСОГПВИ)

Учреждение оказывает социальные услуги у дома (уход, покупка продуктов, уборка), в полустационаре (дневной пребывание) и стационаре. Если вам нужен сиделка, паталог или санитарная помощь — обращайтесь сюда.

• Адрес: 607220, Нижегородская обл., г. Арзамас, ул. Революции, д. 18 (корпус А).
• Справочные телефоны:
  • +7 (831 47) —*
  • +7 (831 47) —*-*
• Эл. почта: адрес защищен от спам-ботов (доступен на официальном сайте arzamascso.ru в разделе «Контакты»).
• Официальный сайт: arzamascso.ru/contacts

Режим работы учреждения (администрация и прием граждан)

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Обеденный перерыв: 12:00 – 12:48 (ежедневно)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Способы обращения в ЦСОГПВИ

1. Электронно: через форму на сайте или на почту учреждения.
2. Почтой: по адресу: 607220, г. Арзамас, ул. Революции, д. 18А.
3. По телефону: по указанным выше номерам в часы работы.
4. Лично: в приемной директора (по графику выше) или через МФЦ «Мои Документы».

Краткая шпаргалка: куда звонить?

Альтернативные способы связи (без очередей)

Рекомендуем использовать цифровые каналы, это быстрее и фиксирует факт обращения:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на почти все выплаты, запись на прием в УСЗН, отслеживание статуса.
• МФЦ «Мои Документы» (Арзамас): прием бумажных заявлений и документов для передачи в УСЗН/ПФР/ЦСОГПВИ. Адреса МФЦ в Арзамасе: ул. Ленина, д. ; ул. Гагарина, д. (уточняйте на карте);
• Единый контакт-центр ПФР/СФР по Нижегородской области: 8-800-*—* (бесплатно по России).
• Чат-боты в Telegram / VK: у УСЗН Нижегородской области и ЦСОГПВИ Арзамаса есть официальные сообщества с ботами для быстрых справок.

Важные нюансы при визите на ул. Революции

1. Два входа: В доме 18А (ЦСОГПВИ) и в здании УСЗН (дом 1/18) могут быть отдельные входы для приемной и для служебных помещений. Смотрите таблички «Прием граждан» / «Клиентская служба».
2. Пропускная система: В некоторых корпусах УСЗН введен проход по пропускам или по спискам записавшихся на Госуслугах. Заранее распечатайте талон или покажите QR-код на телефоне охране.
3. Субботы в УСЗН: График «1-я, 3-я, 4-я суббота — нерабочие» означает, что в эти дни приема нет вообще. В 2-ю и 5-ю субботы (если есть) прием может быть сокращенным (например, до 13:00). Звоните за день.
4. Обед: В ЦСОГПВИ обед строго 12:00–12:48. В УСЗН время может «плавать» по кабинетам (12:00–13:00 или 13:00–14:00).

Для вопросов назначения выплат, пенсий, мер поддержки — ваш адрес: УСЗН, Клиентская служба №1 (ул. Революции, д. 1), тел. +7 (83147) —*.

Для вопросов оказания услуг ухода, соцтакси, дневного пребывания — обращайтесь в ГБУ ЦСОГПВИ (ул. Революции, д. 18А), тел. +7 (831 47) —*-*.

Информация актуальна на момент публикации (март 2026 г.). Графики и номера могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте данные на официальном сайте arzamascso.ru или портале Госуслуг.