Обращение в органы социальной защиты — частая необходимость для жителей района․ Будь то оформление пособий, подтверждение статуса малоимущего, вопросы по мерам социальной поддержки (МСП) или получение субсидий — важно знать точные контакты, режим работы и правила приема․ В этой статье собрана актуальная на информация о ГКУ НО «УСЗН Приокского района города Нижнего Новгорода»․
Основной адрес и реквизиты учреждения
Главное здание управления находится по адресу:
г․ Нижний Новгород, ул․ Терешковой, д․ 5Б(ГКУ Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Приокского района города Нижнего Новгорода»)
График работы (режим приема граждан): Обычно прием ведется в будние дни․ Рекомендуется уточнять актуальное расписание на день визита по телефону или на официальном портале, так как график может меняться в преддверии праздников․
- Понедельник – Пятница: обычно с 08:00 / 09:00 до 17:00 / 18:00 (с перерывом на обед)․
- Суббота, Воскресенье: выходные дни․
Примечание: Некоторые отделы могут иметь свой график приема (например, только по определенным дням недели)․
Телефоны справочно-информационной службы и отделов
Управление имеет многоканальную телефонную систему․ Ниже приведены основные номера для связи (последние цифры скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности):
Единая справочная / Горячая линия
- +7 (831) -19—, справочный телефон (многоканальный)․
- +7 (831) -17-09-3* — телефон для справок (уточняйте внутренний номер оператора)․
Прямые номера ключевых отделов (примерный перечень)
Для решения конкретного вопроса эффективнее звонить сразу в нужный отдел:
- Отдел предоставления мер социальной поддержки (МСП): +7 (831) -17-09-3* (доб․ *)
- Отдел социального обеспечения (пособия, пенсии соцзащиты): +7 (831) -19—
- Отдел работы с обращениями граждан: +7 (831) -19—
- Бухгалтерия / Казначейство: +7 (831) -65—
Дополнительные контактные телефоны (из открытых реестров)
На официальных ресурсах и картах (2ГИС, сайт администрации) также встречаются следующие номера управления:
- +7 (831) -65-14-5
- +7 (831) -65-52-2
- +7 (831) -17-09-3
- +7 (910) -03-68-2 (мобильный дежурного/ответственного)
- +7 (902) -03-29-1* (мобильный дежурного/ответственного)
Факс: +7 (831) -19-77-6*
Электронные контакты и онлайн-сервисы
Современная практика позволяет решить большинство вопросов без личного визита:
- Официальный сайт: размещен на портале администрации города Нижнего Новгорода (раздел «Социальная политика» -> «Управления социальной защиты по районам»)․
- ЕПГУ / Госуслуги: Основной канал подачи заявлений на пособия, МСП, субсидии — gosuslugi․ru или региональный портал 52․gosuslugi․ru․
- Электронная почта: официальный e-mail управления обычно указывается на сайте администрации (формат: @nnov․ru или @soczashita52․ru)․ Для отправки сканов документов уточняйте адрес у оператора по телефону․
- Личный кабинет на портале «Социальная защита НО»: позволяет отслеживать статус заявления, видеть назначения и долги․
Структура и подведомственные организации
Помимо основного управления по ул․ Терешковой, в Приокском районе функционируют подведомственные центры, куда можно обратиться за социальными услугами (уход за пожилыми, реабилитация, срочная социальная помощь):
ГБУ НО «КЦСОН «Мыза» Приокского района
Адрес: г․ Нижний Новгород, ул․ Горная, д․ 16Телефон: +7 (831) *— (уточняйте на карте 2ГИС или сайте)
Профиль: стационарное и полустационарное обслуживание, социальное такси, дневной престой для пожилых и инвалидов․
Территориальные отделы (при необходимости)
Иногда вопросы по адресной помощи или жилищной субсидии решаются в межрайонных центрах МФЦ «Мои Документы» (например, МФЦ на ул․ Минина, д․ 3 — Нижегородский район, но принимает и жителей Приокского по отдельным направлениям)․
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Через Госуслуги (Рекомендуемый способ):
- Зайдите в раздел «Социальная защита» -> «Запись на прием в орган социальной защиты»․
- Выберите «Нижегородская область» -> «Нижний Новгород» -> «УСЗН Приокского района»․
- Выберите услугу (например, «Консультация по назначению пособия») и удобное время․
- По телефону: Позвоните на справочный +7 (831) -19— и попросите оператора записать вас к специалисту нужного профиля․
- Через терминал в холле УСЗН: При личном визите можно взять талон на текущий день (если есть свободные слоты)․
- Электронная очередь на сайте администрации: Иногда доступна запись через виджет на сайте nnov․ru․
Часто запрашиваемые услуги и нужные отделы
| Услуга / Вопрос | Куда обращаться (Отдел / Кабинет*) | Основной документ для старта |
|---|---|---|
| Пособие по беременности и родам / До 1․5 / До 3 лет | Отдел МСП (Меры соц․ поддержки) / Отдел соц․ обеспечения | Заявление на Госуслугах + СНИЛС |
| Пособие на ребенка 3-17 лет (Путинское) | Отдел МСП (через Госуслуги — полностью дистанционно) | Подтверждение дохода за год |
| Материнский капитал (СМК) | Специализированное окно / ПФР (СФР) — теперь через Госуслуги/МФЦ | Свидетельство о рождении ребенка |
| Субсидия на оплату ЖКУ | Отдел предоставления субсидий / МФЦ | Справка о доходах за 3 мес․ (2-НДФЛ) |
| Статус «Малоимущая семья» / «Нуждающиеся в жилье» | Отдел МСП / Жилищная инспекция (администрация) | Состав семьи, доходы, выписка из ЕГРН |
| Социальная карта пенсионера / инвалида (транспорт) | Отдел МСП / МФЦ | Паспорт, СНИЛС, фото 3×4 |
| Технические средства реабилитации (ТСР) / ИПРА | Отдел реабилитации / ФСС (СФР) | ИПРА, заключение ВРЭК |
* Нумерация кабинетов меняется при ремонте/переезде․ Уточняйте у охраны или на информационном стенде в холле 1-го этажа․
Схема проезда: как доехать до ул; Терешковой, 5Б
Здание находится в жилой застройке, ориентир — ТЦ «Мега» (ул․ Маршала Жукова) и улица Горьковская․
На общественном транспорте:
- Автобусы: , , (остановка «Ул․ Терешковой» или «Магазин «Пятерочка» / «ТЦ Мега»)․
- Маршрутки: , , ․
- Трамваи: Нет прямого трамвая до входа․ Ближайшие линии на ул․ Горьковской / пр․ Гагарина (пешком 10-15 мин)․
На личном авто:
С пр․ Гагарина или ул․ Горьковской свернуть на ул․ Терешковой․ Парковка у здания ограничена (мало мест), удобнее припарковаться у ТЦ «Мега» и дойти пешком (5-7 мин)․
Важные советы перед визитом
💡 Лайфхак: Экономьте время
- Подавайте заявления через Госуслуги․ 90% услуг (пособия, субсидии, справки) оформляются дистанционно без визита․
- Проверяйте «Жизненные ситуации» на Госуслугах․ Сервис сам соберет пакет документов и направит в УСЗН․
- Бесплатная горячая линия Минтруда/Соцзащиты региона: 8-800-301-89-1 (консультации юристов по вопросам соцзащиты)․
- Бесплатная линия СФР (бывший ПФР/ФСС): 8-800-100-00-0 (пособия, материнский капитал, реабилитация)․
- Возьмите с собой: Паспорт, СНИЛС, оригиналы и копии документов, подтверждающих право (свидетельства, справки 2-НДФЛ, выписки ЕГРН)․
Актуальность информации
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета, справочников 2ГИС, официального сайта администрации Нижнего Новгорода и реестров ГКУ НО на апрель 2026 года․ Номера телефонов, график приема и структура отделов могут изменяться․
Рекомендуется перед визитом:
- Позвонить на справочный +7 (831) -19— за 10-15 минут до выхода․
- Проверить раздел «УСЗН Приокского района» на сайте nnov․ru․
- Проверить статус своего заявления в Личном кабинете Госуслуг․
* В соответствии с требованиями конфиденциальности, в статье частично маскированы последние цифры телефонных номеров и личные данные сотрудников․ Официальные полные реквизиты доступны на информационных стендах в холле УСЗН и на официальном портале администрации города․