Воинская часть 12865 (военная база, располагающаяся на территории Псковской области) является важным объектом Вооруженных Сил РФ. Обращения в бухгалтерию части часто требуются военнослужащим (по денежному довольствию, выплатам, НДФЛ), членам их семей (по пособиям, субсидиям), а также гражданским лицам, работающим на объекте (по заработной плате, справкам 2-НДФЛ, расчетам при увольнении).
Официальные каналы связи
Прямые телефонные номера структурных подразделений военных частей (в т.ч. бухгалтерии) не являются общедоступной информацией в открытых источниках (справочниках, на официальных сайтах Минобороны) в целях безопасности и противодействия телефонному мошенничеству.
Тем не менее, существует установленная процедура связи с нужным специалистом:
- Единый справочный телефон гарнизона/части: Обычно существует общий номер дежурной части или справочной службы воинской части. Номер может выглядеть как +7 (8112) —* или 8 (8112) —* (код города Псков — 8112).
- Порядок дозвона: Позвонив на общий номер, необходимо попросить дежурного или оператора соединить вас с бухгалтерией (финансово-экономической частью / ФЭЧ) или конкретным бухгалтером по вашему вопросу (например, по денежному довольствию офицеров, прапорщиков, контрактников или по гражданскому персоналу).
Адресное обращение (для почтовых отправлений)
Если телефонная связь не устанавливается, официальный способ взаимодействия — направление письменного запроса или заказного письма с уведомлением о вручении по адресу dislocation части:
180000, г. Псков, а/я , в/ч 12865
(или: Псковская обл., г. Псков, ул. , д. , в/ч 12865)
Примечание: Точный почтовый индекс и номер абонентского ящика (а/я) лучше уточнить у отправителя официальной корреспонденции от части или через комендатуру.
Ключевые должностные лица (ФИО замаскированы)
В бухгалтерии воинской части обычно работают следующие специалисты. Их фамилии и инициалы не публикуются в открытую, ниже приведена структура подразделения:
- Начальник финансово-экономической части (Нач. ФЭЧ) / Главный бухгалтер: * * . Отвечает за общую финансовую дисциплину, подпись финансовых документов, взаимодействие с казначейством.
- Заместитель начальника ФЭЧ по денежному обеспечению: * . Курирует выплаты денежного довольствия, надбавок, разовых пособий военнослужащим.
- Старший бухгалтер / Начальник сектора расчетов с личным составом: * . Проводит расчеты зарплаты, НДФЛ, формирует справки 2-НДФЛ для военнослужащих.
- Бухгалтер по расчетам с гражданским персоналом: * . Ведет учет зарплат сотрудников (рабочих, служащих, специалистов), оформляет больничные, отпускные.
- Кассир / Операционист: * *. Выдача наличных денег по платежным поручениям (если предусмотрено уставом части).
Режим работы бухгалтерии (типичный для гарнизонных частей)
График приема личного состава и граждан обычно устанавливается приказом командира части. Стандартный режим:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00 (прием посетителей / выдача справок / консультации).
- Пятница: 09:00 – 12:00 (сокращенный день).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
- Перерыв: 13:00 – 14:00 (обеденное время).
Важно: Режим может меняться в связи с учениями, проверками или боевой дежурностью. Рекомендуется заранее уточнить время приема по телефону дежурной части.
Частые вопросы и решения
Как получить справку 2-НДФЛ или справку о доходах?
Необходимо написать рапорт (заявление) имени командира части через командира роты/подразделения (для военнослужащих) или лично к начальнику ФЭЧ (для гражданских лиц). Срок подготовки, до 3-5 рабочих дней. Забрать можно лично или по доверенности.
Не поступили выплаты на карту.
- Проверьте корректность реквизитов банковской карты в личном деле (заявление на изменение реквизитов пишется в бухгалтерии).
- Убедитесь, что карта не просрочена и не заблокирована банком (превышение лимита 115-ФЗ).
- Свяжитесь с бухгалтерией через дежурную часть для выяснения причины (возврат платежа банком, ошибка в БИК/корсчете, задержка финансирования из федерального центра).
Вопросы по НДФЛ и налоговым вычетам.
Военнослужащие освобождены от НДФЛ с денежного довольствия (ст. 217 НК РФ), однако налог удерживается с иных доходов (материальная помощь свыше 4000 руб., доходы от аренды, продажи имущества). За налоговыми вычетами (имущественный, социальный, медицинский, на обучение) обращайтесь к бухгалтеру по расчетам с личным составом в период с января по апрель следующего года.
Расчет при увольнении / переводе в запас.
Финальный расчет производится в день увольнения или в ближайший рабочий день; Необходимо сдать служебное имущество, получить выписку из личного дела и обратиться в бухгалтерию за «расчетным листом» и остатком средств. При переводе в другую часть — расчет передается в новую часть по межведомственному взаимодействию.
Альтернативные способы связи
- Официальный сайт Минобороны / Госуслуги: Некоторые выплаты и справки можно заказать через ЕПГУ (Госуслуги), если профиль ведомственный (Минобороны) привязан к ЕСИА.
- Комендатура гарнизона Псков: Может проконсультировать по актуальным телефонам структурных подразделений частей гарнизона. Телефон комендатуры: +7 (8112) —*.
- Военно-посольство / Военкомат по месту жительства: Для вопросов пособий семьям военнослужащих, ЕДВ, оплаты ЖКХ — часто быстрее решить вопрос через военкомат, который взаимодействует с частью по документообороту.
Меры предосторожности (Безопасность)
Внимание! Мошенники часто выдают себя за сотрудников бухгалтерии воинских частей, звоня по номерам, похожим на официальные, или используя подмену номера (Caller ID Spoofing).
- Никогда не сообщайте полные номера карт, CVV/CVC коды, коды из СМС (3D-Secure) по телефону. Настоящие бухгалтеры этого не просят.
- Не переводите деньги на «страховые счета», «безопасные ячейки» или для «оформления выплат».
- При подозрительном звонке повесьте трубку и перезвоните на официальный номер дежурной части в/ч 12865.
- Сообщайте о попытках мошенничества командиру подразделения и в органы ВП (военной полиции).
Краткая шпаргалка для военнослужащего / сотрудника
| Вопрос | Куда обращаться (внутренний порядок) | Сроки |
|---|---|---|
| Справка 2-НДФЛ / о зарплате | Рапорт -> Командир роты -> Нач. ФЭЧ (Бухгалтер * * *) | 3-5 дней |
| Ошибка в зачислении зарплаты | Устно/письменно к бухгалтеру расчетов -> Нач. ФЭЧ | В течение текущего месяца |
| Изменение банковских реквизитов | Заявление + копия карты/договора -> Бухгалтерия (Кассир/Операционист) | С следующего расчетного периода |
| ЕДВ / Пособия семье | Военкомат / Соцзащита / Бухгалтерия части (подтверждение факта службы) | По установленным срокам закона |
| Расчет при увольнении | Командир роты -> Нач. ФЭЧ -> Касса | День увольнения |
Данная статья носит справочный характер. Актуальные внутренние телефоны, ФИО должностных лиц и режим работы подтверждайте через дежурную часть в/ч 12865 или командира вашего подразделения. Публикация полных личных данных и служебных номеров в открытых источниках запрещена уставом и законодательством о защите гостайны/персональных данных.