Обращение в приемную главы региона — это один из эффективных способов решить вопросы, не требующие немедленного вмешательства правоохранительных органов, но выходящие за рамки компетенции муниципальных структур. В статье собраны актуальные реквизиты для связи с аппаратом губернатора Тюменской области, способы подачи обращения и нюансы личного приема.

Основные телефонные номера приемной

На официальном портале органов государственной власти Тюменской области указаны следующие контактные телефоны для связи с приемной губернатора и канцелярией аппарата:

• Единый справочно-информационный номер (приемная): +7 (3452) —* (в открытых источниках встречается как 46-55-42 в местной нумерации).
• Телефоны для получения информации о ходе рассмотрения письменных обращений и личного приема: +7 (3452) —* и +7 (3452) —* (ранее публиковались как 55-70-37 и 55-70-40).
• Факс (горячая линия/канцелярия): +7 (3452) — (указан как 42-70-41).
• Внутренние/городские номера (справочно): —* (приемная), *— (канцелярия), —* (справочная).

Важно: Номера с кодом региона 3452 относятся к г. Тюмени. При звонке с мобильного телефона набирайте в формате +7 (3452) XXX-XX-XX.

Почтовый и юридический адрес

Официальный адрес Аппарата Губернатора Тюменской области (место нахождения приемной):

Ранее в некоторых справочниках встречался адрес: ул. Первомайская, д. (д. 20), однако на текущий момент основным рабочим зданием администрации является дом на ул. Володарского.

Режим работы приемной и личный прием губернатора

Приемная работает в стандартном режиме для государственных органов:

• Понедельник – четверг: с *:* до *:* (обычно 08:30–17:30/18:00).
• Пятница: с *:* до *:* (сокращенный день, обычно до 16:30/17:00).
• Выходные дни: суббота, воскресенье.
• Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте по телефону).

Личный прием губернатора Александра Моора

Губернатор Тюменской области Мор А.В. регулярно проводит личные приемы граждан. Даты и время назначаются заранее и публикуются на официальном сайте admtyumen.ru в разделе «Обращения граждан».

Для записи на личный прием необходимо:

1. Позвонить в приемную по указанным выше телефонам.
2. Оставить заявку через электронный портал (см. ниже).
3. Прийти лично в приемную по адресу: ул. Володарского, д. заранее (обычно за несколько дней до приема).

Альтернативные способы обращения

Если дозвониться по телефону не удается или вопрос требует документального оформления, используйте цифровые каналы:

Официальный интернет-портал органов государственной власти Тюменской области

Адрес: https://www.admtyumen;ru/

Раздел: «Обращения граждан и организаций» → «Электронный прием».

Здесь можно:

• Подать обращение в электронном виде (требуется авторизация через Госуслуги / ЕСИА).
• Отследить статус рассмотрения по регистрационному номеру.
• Получить официальный ответ в личном кабинете или на почту.

Портал «Госуслуги» (ЕРОИВ)

Единая система рассмотрения обращений граждан (ЕРОИВ) доступна по адресу gosuslugi.ru (раздел «Обращения»). Обращения, поданные через Госуслуги, автоматически попадают в работу Аппарата губернатора или соответствующего министерства.

Почтовое отправление

Письма можно направить почтой России (заказным с уведомлением о вручении) по адресу:

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить анонимно?

Телефонная консультация возможна анонимно, но для официального регистрации обращения и получения письменного ответа необходимо указать ФИО, адрес проживания и контактный телефон. Анонимные сообщения рассматриваются только если они содержат сведения о коррупционных правонарушениях (согласно ФЗ № 59).

Какие вопросы решает приемная губернатора?

Контроль за исполнением указов Президента и распоряжений Правительства РФ в регионе, координация работы министерств, вопросы социальной поддержки, жилищной политики, здравоохранения, образования, если они не решены на нижестоящих уровнях.

Сколько времени ждать ответа?

Согласно ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (№ 59-ФЗ), срок рассмотрения — 30 календарных дней со дня регистрации. На сложные вопросы срок может быть продлен до 30 дней дополнительно с уведомлением заявителя.

Что делать, если ответ не удовлетворил?

Можно подать повторное обращение с указанием номера предыдущего, обратиться в вышестоящую инстанцию (Представительство Президента в УрФО, Администрация Президента) или в суд.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Администрации Тюменской области
• Раздел «Обращения граждан» (Электронный прием)
• Портал Госуслуг (ЕРОИВ)

Примечание: Контактные данные (телефоны, адреса, фамилии сотрудников) в статье частично скрыты маской (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и правилами публикации. Для получения точных цифр рекомендуется обратиться к официальному сайту admtyumen.ru или позвонить по справочной службе города Тюмени.