С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все территориальные органы ПФР переорганизованы в Клиентские службы СФР. Ниже представлена подробная справка по контактам, адресам и правилам обращения для жителей Белоярского городского округа.

Адрес Клиентской службы СФР в поселке Белоярский

Основной пункт приема граждан на территории Белоярского района расположен по следующему адресу:

Примечание: В открытых источниках также встречается адрес администрации округа (ул. Ленина, 263), однако именно по адресу Центральная улица, 33 функционирует Клиентская служба СФР (ранее, Управление ПФР по Белоярскому району).

Телефоны для связи

Единый федеральный контакт-центр (Горячая линия)

Это основной и самый надежный способ получить консультацию, не выходя из дома. Звонок по России бесплатный.

• ###-###-####, Единый номер контакт-центра СФР (круглосуточно, автоматический информатор / оператор).

Телефоны главного Отделения СФР по Свердловской области (г. Екатеринбург)

Для решения сложных вопросов, требующих вмешательства вышестоящего уровня, можно связаться с региональным управлением:

• Приемная: +7 (343) —* (маскировка части номера: 298-3539)
• Факс: +7 (343) —* (маскировка части номера: 298-3540)
• Дополнительный: +7 (343) —* (маскировка части номера: 263-7573)

Важно: Прямой локальный телефон Клиентской службы в поселке Белоярский в открытых справочниках часто не публикуется для предотвращения перегрузки линий. Рекомендуется использовать федеральный номер ###-###-#### или личный кабинет на портале Госуслуг / сайте СФР.

Режим работы и прием граждан

График работы Клиентской службы (Центральная ул., 33) обычно соответствует стандартному для территориальных органов СФР:

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Внимание! С 2024–2025 годов во многих подразделениях СФР введена система предварительной записи (через Госуслуги, приложение «СФР», по телефону ###-###-#### или на терминалах в холле). Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график и необходимость записи на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Свердловская область» -> «Белоярский район».

Адрес главного Отделения СФР по Свердловской области

Если вопрос не решается на месте, обращение можно направить в региональное управление. С 26 марта 2025 года действует новый адрес:

Предыдущий адрес (ул. Горького, 17) более не используется для приема граждан.

Какие вопросы можно решить в Клиентской службе Белоярского?

1. Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
2. Перерасчет и индексация: учет стажа, заработков, северных коэффициентов.
3. Маткапитал и выплаты семьям с детьми: оформление свидетельства, направление средств на жилье, образование, товары для детей-инвалидов.
4. Социальные выплаты и пособия: ЕДВ, пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5/3 лет, пособия на детей 3–17 лет (единое пособие).
5. Страховые взносы: консультации для самозанятых, ИП, нанимателей, уточнение индивидуального лицевого счета (ИЛС/СНИЛС).
6. Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).
7. Справки и выписки: о стаже, о выплаченных суммах, для банков/судов/МФЦ.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

В 2026 году большинство услуг предоставляется в электронном виде:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение справок.
• Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, истории платежей, заказ справок.
• Мобильное приложение «СФР»: удобный доступ к личному кабинету со смартфона.
• МФЦ «Мои Документы» в поселке Белоярский: прием документов для СФР (адрес уточняйте на портале Госуслуг, обычно это ул. Ленина или Центральная ул.).
• Почта России: отправка заказного письма с вложением описи вложения на адрес: 623540, поселок Белоярский, Центральная улица, д. 33 (Клиентская служба СФР).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли идти в офис для замены паспорта/СНИЛС?

Нет. Замена паспорта оформляется в МВД (МФЦ). СНИЛС теперь бессрочен, при смене данных (фамилии) достаточно уведомить СФР через Госуслуги или работодателя.

Как узнать статус заявления, поданного через Госуслуги?

В личном кабинете Госуслуг (раздел «Уведомления» или «История заявлений») или в личном кабинете СФР. Также оператор по телефону ###-###-#### может сообщить статус по номеру СНИЛС.

Что делать, если по телефону 8-800 не берут трубку?

В часы пик (утро, понедельники) нагрузка высока. Используйте:

• Обратный звонок на сайте sfr.gov.ru (кнопка «Позвоните мне»).
• Чат-бота на сайте или в приложении.
• Подачу письменного обращения через личный кабинет.

Информация актуальна на . Адреса и телефоны могут меняться. Перед визитом рекомендуется проверить данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.