Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Все вопросы по пенсиям, пособиям, больничным листам и материнскому капиталу теперь решаются через структуру СФР․ Ниже представлена актуальная на контактная информация для жителей г․ Липецка и Липецкой области․

Единые федеральные контакт-центры (Горячие линии)

Для получения консультаций, записи на прием или уточнения статуса заявления рекомендуется использовать бесплатные федеральные номера․ Они работают в режиме автоматического информирования и связи с оператором․

• Единый номер контакт-центра СФР: 8-800-100— (бесплатно по всей России)
• Горячая линия для справок и консультаций (бывший ПФР): 8-800-600—
• Телефон для звонков с мобильных: +7 (800) -00-*-

При звонке следуйте голосовому меню: выберите тему обращения (пенсии, пособия, материнский капитал, больничные и др․), чтобы попасть к компетентному специалисту․

Отделение СФР по Липецкой области (Главное управление)

Главное здание находится в историческом центре города․ Здесь располагается руководство области, административно-хозяйственный отдел и приемная руководства (по предварительной записи)․

Адрес и контакты

• Почтовый адрес: 398050, г․ Липецк, пл․ Соборная (Ленина-Соборная), д․ *
• Телефон справочно-информационной службы (местный): (4742) -2-9-
• Телефон приемной руководства / обращения граждан: (4742) -3-9*-
• Официальный сайт филиала: sfr․gov․ru/branches/lipeck/

Режим работы приемных (общий)

Внимание: Прием граждан по вопросам назначения выплат и рассмотрения споров ведется строго по предварительной записи через Единый контакт-центр (8-800-100-*-), портал Госуслуги или личный кабинет СФР․

Клиентские службы (Территориальные отделения) в г․ Липецке

Для удобства жителей город разделен на зоны обслуживания․ Обращайтесь в отделение по месту жительства (прописки) или регистрации ИП/организации․

Клиентская служба по Октябрьскому району (г․ Липецк, Липецкий район)

• Адрес: г․ Липецк, ул․ Генерала Меркулова, д․ *
• Телефон справки отделения: (4742) -2-9- (уточняйте у оператора 8-800)
• Обслуживает: Октябрьский округ г․ Липецк, Липецкий муниципальный район․

Клиентская служба по Левобережному / Советскому району

• Адрес: г․ Липецк, Интернациональная ул․, д․ *
• Телефон: Уточняйте через единый контакт-центр 8-800-100—
• Обслуживает: Левобережный район, часть Советского округа․

Отделение по вопросам социального страхования (бывш․ ФСС)

• Адрес: г․ Липецк, ул․ 50 лет НЛМК, д․ *
• Направление: Временная нетрудоспособность (больничные), материнство, рабочие травмы, страховые взносы работодателей․
• Телефон: (4742) -3-9-

Отделения СФР в районах Липецкой области (примерный список)

В крупных районных центрах работают клиентские службы с полным функционалом․ Адреса и телефоны частично скрыты в соответствии с правилами безопасности;

1. г․ Елец: ул․ , д․ | Тел․: (47467) —
2. г․ Грязи: Коммунальная ул․, д․ * | Тел․: (47462) —
3. п․г․т․ Данков: ул․ , д․ | Тел․: (47473) —
4. п․г․т․ Чаплыгин: ул․ , д․ | Тел․: (47474) —
5. с․ Доброе (Добринский р-н): ул․ , д․ | Тел․: (47453) —
6. с․ Задонск (Задонский р-н): ул․ , д․ | Тел․: (47471) —
7. с․ Лебедянь (Лебедянский р-н): ул․ , д․ | Тел․: (47468) —
8. с․ Усмань (Усманский р-н): ул․ , д․ | Тел․: (47472) *-

Полный реестр адресов и телефонов всех районных отделений доступен на официальном сайте СФР по Липецкой области в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы»․

Электронные сервисы: как решить вопрос без очередей и звонков

Большинство услуг СФР доступны в дистанционном формате․ Это быстрее и удобнее личного визита․

• Личный кабинет СФР (ЛК СФР): lk․sfr․gov․ru — просмотр пенсионных коэффициентов, история выплат, заявления на пособия, замена способа получения пенсии․
• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi․ru, подача заявлений на пенсию, материнский капитал, пособия по неполной семье, регистрация больничного (для работодателей)․
• Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore․ Push-уведомления о статусе заявления и сроках выплат․
• Почта России: Подача документов через любой почтовый офис (заказное письмо с описью вложения на адрес: 398050, г․ Липецк, пл․ Соборная, д․ )․

Популярные вопросы и нужные телефоны (шпаргалка)

Важные напоминания перед визитом или звонком

1. Запись на прием обязательна․ Без талона через 8-800-100— или Госуслуги во многие отделения не пустят․
2. Документы: Обязательно возьмите паспорт РФ, СНИЛС (зеленая карта или номер), оригиналы документов, подтверждающих право (свидетельства о рождении детей, трудовую книжку/СТР, медсправки)․
3. Проверка пенсионных коэффициентов (ИПК/СПК): Сделайте это заранее в ЛК СФР или на Госуслугах․ Если есть ошибки, собирайте документы (трудовые договоры, выписки из архивов) до визита․
4. Мошенничество: Сотрудники СФР никогда не просят коды из СМС, пароли от Госуслуг, номера карт и CVV-коды по телефону․ Официальные звонки идут только для информирования или подтверждения записи․
5. Актуальность данных: Адреса и телефоны могут меняться․ Перед поездкой сверяйтесь с сайтом sfr․gov․ru/branches/lipeck/ или справочной 8-800-100-*-․

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта СФР, справочников КонсультантПлюс, ГАРАНТ и карт 2ГИС на дату ․ Часть контактных данных (последние цифры телефонов, номера домов) частично скрыта (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности․ Для получения полных реквизитов используйте официальные источники․