С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению пенсий, пособий, выдаче справок и ведению индивидуальных лицевых счетов теперь выполняет именно СФР. Ниже представлена актуальная на информация для жителей Пестовского района Новгородской области.

Адрес клиентской службы СФР в Пестово

Офис находится по адресу:

Ориентир: здание администрации Пестовского муниципального района.

Телефоны для связи

Важно отметить: у местного отделения в Пестово собственного прямого городского телефона для приема звонков граждан нет (в открытых источниках указано «телефон отсутствует»). Все входящие вызовы перенаправляются на федеральную линию.

Единая федеральная горячая линия СФР (бесплатно по всей России)

Это основной канал связи для консультаций, записи на прием и получения справок:

• 8 (800) -00-02-59, работает ежедневно с 8:00 до 22:00 (московское время).

Телефон клиентской службы СФР по Новгородской области

Для вопросов, касающихся именно регионального уровня:

• 8 (8162) —* (номер частично скрыт в соответствии с правилами конфиденциальности; уточните на сайте sfr.gov.ru/novgorod).

Совет: При звонке на 8-800 номер подготовьте СНИЛС и паспорт — это ускорит идентификацию в автоматическом меню или при разговоре с оператором.

Режим работы отделения (прием граждан)

Прием посетителей ведется по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону 8-800 или на терминале в холле). Без записи вход возможен только в исключительных случаях.

* Режим работы может меняться в предпраздничные дни. Актуальную информацию всегда проверяйте на портале Госуслуги или сайте sfr.gov.ru перед визитом.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

1. Через портал Госуслуги (самый быстрый способ):
   • Заходите в раздел «Назначение встречи в СФР».
   • Выбираете регион: «Новгородская область» → «Пестовский район» / «г. Пестово».
   • Выбираете тему обращения (пенсия, пособие, справка, СНИЛС и т.д.).
   • Выбираете удобную дату и время.
2. По телефону 8 (800) -00-02-59: Следуйте подсказкам голосового меню (обычно нужно нажать «0» или «1» для записи на прием).
3. На информационном терминале в холле отделения по адресу: ул. Советская, 8.

Какие услуги можно получить в Пестовском отделении СФР

• Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий и пособий (материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременные выплаты).
• Выдача справок (о пенсии, о выплатах, для банка, для суда, формы 182н для расчета больничного).
• Оформление/замена СНИЛС (зеленой карты или уведомления).
• Внесение изменений в личный кабинет (смена ФИО, адреса, контактов).
• Проверка пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
• Вопросы по материнскому (семейному) капиталу.

Альтернативные способы общения с фондом (без визита в офис)

Большинство вопросов решается удаленно:

Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru)

Полный функционал: просмотр стажа и коэффициентов, заказ справок (в т.ч. с ЭЦП), подача заявлений на пенсию/пособия, отслеживание статуса рассмотрения.

Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)

Удобен для подачи заявлений на межведомственные услуги (например, пособие на ребенка 3-7 лет, Единое пособие) и записи на прием.

Мобильное приложение «СФР»

Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Позволяет получить справку-выписку за минуты, узнать дату следующего перечисления пенсии, связаться с чат-ботом.

Почта России

В отделениях Почты России на г. Пестово можно:

• Подать документы на пенсию/пособие (оператор загрузит сканы в систему СФР).
• Получить консультацию по базовым вопросам.
• Оформить доставку пенсии на дом или на карту «Мир».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мне нужно узнать свой стаж и коэффициенты (ИПК). Куда обратиться?

Самый быстрый способ — Личный кабинет СФР или приложение «СФР». Справка формируется мгновенно с электронной подписью. В отделении на ул. Советской, 8 справку готовят в течение 5 рабочих дней.

Как сменить банк для получения пенсии?

Заявление можно подать: 1) Через ЛК СФР/Госуслуги (самое быстрое, вступает в силу со следующего месяца). 2) В любом отделении Почты России. 3) Лично в СФР (ул. Советская, по предварительной записи.

Работает ли отделение в Пестово в субботу?

Нет. Суббота и воскресенье — выходные дни. В некоторые периоды (например, кампания «Единый день приема граждан») могут назначаться субботние приемы — следите за новостями на сайте sfr.gov.ru/novgorod.

Какой телефон звонить, если 8-800 занято?

Попробуйте позвонить в региональное управление СФР по Новгородской области (телефон указан выше, уточните на сайте) или напишите обращение через форму обратной связи на sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан»). Ответ придет на почту или в ЛК в течение 30 дней.

Схема проезда и контакты соседних отделений

Если по каким-то причинам отделение в Пестово недоступно (ремонт, карантин), ближайшие крупные клиентские службы СФР находятся в:

• Великий Новгород (главное управление по области): ул. Большая Московская, д; * (телефон: 8 (8162) —).
• Чудово: ул. Ленина, д. .
• Малая Вишера: ул. Советская, д. **.

Точные адреса и телефоны соседних офисов лучше уточнить по горячей линии ###-###-#### на день визита.

Краткая шпаргалка для жителя Пестово

Информация актуальна на май 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность режима работы на официальном сайте СФР или портале Госуслуг, так как график может корректироваться.