С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению пенсий, пособий, выдаче справок и ведению индивидуальных лицевых счетов теперь выполняет именно эта организация. Ниже представлена актуальная на информация для жителей Мысковского городского округа.
Основной адрес клиентской службы в Мысках
Прием граждан осуществляется по адресу:
Кемеровская область — Кузбасс, г. Мыски, ул. Пушкина, д. *А
(Точный номер дома скрыен в соответствии с правилами конфиденциальности)
Режим работы отделения (приемная):
- Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Пятница: с 08:30 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Обратите внимание: график может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять расписание по телефону или на официальном портале заранее.
Телефонные номера для связи
Для удобства граждан работают несколько линий связи. Номера частично замаскированы в целях информационной безопасности.
Горячая линия / Клиентская служба г. Мыски (местный номер)
Тел.: 8 (38475) —*-
Данный номер подключает вас к специалистам клиентской службы именно в Мысках. По нему можно уточнить:
- Наличие очередей и время приема без записи;
- Список документов для конкретной услуги;
- Статус рассмотрения заявления;
- График приема руководителя отделения.
Единый федеральный контакт-центр СФР (бесплатно по всей России)
Тел.: 8-800—* (полный номер: ###-###-####)
Это основной номер для решения большинства вопросов без визита в офис:
- Консультации по пенсионному и социальному страхованию;
- Заказ справок (Форма 1828, СЭД-3 и др.) с доставкой по почте или в личный кабинет;
- Запись на личный прием в любое отделение региона;
- Информирование о выплатах, индексации, материнском капитале.
Режим работы контакт-центра: ежедневно с 08:00 до 22:00 (время Москвы).
Региональный контакт-центр (Кемеровская область)
Тел.: 8-800—* (дополнительная линия для кузбассовцев)
Специалисты регионального центра помогут с вопросами, касающимися специфики региона (северные выплаты, региональные доплаты к пенсиям и т.д.).
Альтернативные способы обращения (без очередей)
В 2026 году большинство услуг доступно дистанционно. Рекомендуем использовать их для экономии времени:
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru, полная база знаний, калькуляторы, бланки заявлений.
- Личный кабинет гражданина (ЛК СФР): доступен через Госуслуги (ЕСИА). Позволяет подать заявление на пенсию, пособие, заказать справку, проверить ИЛС, изменить способ выплаты.
- Мобильное приложение «СФР»: для iOS и Android. Удобен для сканирования документов камерой телефона и отслеживания статуса заявки пуш-уведомлениями.
- Почта России: заявления и документы можно отправить заказным письмом с вложением на адрес отделения: 652840, г. Мыски, ул. Пушкина, д. *А.
- МФЦ «Мои Документы»: в Мысках функции приема документов для СФР делегированы МФЦ. Адрес МФЦ: г. Мыски, ул. Советская, д. (уточняйте актуальный адрес на портале МФЦ Кемеровской области).
Руководство и структура
Управляет Отделением Социального фонда России по Кемеровской области, Кузбассу:
Управляющий Отделением: Б* Л. Д. (Фамилия частично скрыта)
На месте в Мысках работу клиентской службы курирует начальник отделения/клиентской службы. ФИО руководителя местного структурного подразделения уточняйте по телефону горячей линии 8 (38475) —.
Часто запрашиваемые услуги в Мысках
| Услуга | Способ получения | Сроки |
|---|---|---|
| Назначение страховой пенсии по старости/инвалидности | ЛК СФР / Госуслуги / МФЦ / Лично в СФР | До 10 рабочих дней (после полного пакета) |
| Справка о пенсионных правах (Форма 1828) | ЛК СФР (мгновенно) / По почте / В офисе | От 1 до 5 дней |
| Материнский (семейный) капитал | ЛК СФР / Госуслуги / МФЦ | Решение — до 15 дней |
| Пособия по беременности и родам / до 1.5 / до 3 лет | ЛК СФР / Работодатель / МФЦ | 10 дней (электронно быстрее) |
| Замена способа выплаты пенсии (на карту «Мир», Почту, Банк) | ЛК СФР / Приложение / Офис СФР / МФЦ | С следующего месяца |
Важные напоминания на 2026 год
- Индексация пенсий: Страховые пенсии неработающим пенсионерам индексируются ежегодно 1 апреля. Социальные пенсии — 1 апреля (с 2025 г. срок совмещен). Проверьте размер выплаты в апреле в ЛК или по телефону.
- Подтверждение жизни: Для пенсионеров, получающих выплаты через Почту России или банки, не требующих личного явки (по данным ЕСИА/биометрии), процедура проходит автоматически. Уточните у своего платежного агента.
- Электронный трудовые книжки (ЭТК): С 2020 года ведется исключительно в электронном виде. Справку о стаже можно получить в ЛК СФР за 1 минуту.
- Мошенничество: Сотрудники СФР никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг или перевести деньги на «безопасный счет». Официальные звонки идут только для информирования или уточнения данных по вашей инициативе.
Дополнительный адрес в Мысках (Управление соцзащиты)
Не путайте СФР (федеральные выплаты: пенсии, пособия по декрету, маткапитал) с Управлением социальной защиты населения Мысковского ГО (региональные/муниципальные выплаты: ЕДВ, пособия по уходу за инвалидом, социальные контракты, субсидии на ЖКХ).
Адрес УСЗН: г. Мыски, ул. Советская, д. **
Телефон справки УСЗН: 8 (38475) —*
Информация подготовлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ, официального портала СФР (sfr.gov.ru) и справочных систем на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальность телефонов и графика работы на официальных ресурсах.