Обращение в миграционные подразделения МВД (ранее известные как ФМС или паспортные столы) — частая необходимость для жителей города. В данной статье собрана актуальная информация о контактах, адресе и порядке обращения в Управление МВД России по Зимовниковскому району (в подчинении которого находится Борисоглебск) и МФЦ «Мои Документы».
Основные контакты и адрес
На текущий момент (апрель 2026 г.) прием граждан по вопросам выдачи и замены паспортов РФ, регистрации по месту пребывания/жительства ведется преимущественно через МФЦ «Мои Документы» и территориальный орган МВД.
МФЦ «Мои Документы» в Борисоглебске (Главный пункт приема)
- Адрес: г. Борисоглебск, ул. , д. (здание администрации/бывшее здание суда)
- Единый справочный телефон: +7 () — (автоинформатор / запись на прием)
- Телефон горячей линии МФЦ Воронежской области: 8-800—** (бесплатно по России)
Управление МВД России по Зимовниковскому району (ОМ МВД России «Борисоглебск»)
Непосредственно миграционный учет (ОМВМ) находится по адресу:
- Адрес ОМВМ: г. Борисоглебск, ул. , д.
- Телефон дежурной части ОМ МВД (справки, общие вопросы): +7 () —
- Телефон отдела миграционных вопросов (ОМВМ) — справточный: +7 () — (последние 4 цифры скрыты)
- ФИО начальника ОМВМ: *.** (данные открыты на официальном сайте мвд.рф в разделе «Руководство»)
Важно: Личный прием в ОМВМ МВД часто требует предварительной записи через Госуслуги. Без записи в электронной очереди вас могут не принять или попросить подождать длительное время. Телефоны сотрудников-инспекторов (прямые номера кабинетов) в открытую не публикуются по соображениям безопасности; связь ведется через справочный или дежурную часть.
Режим работы на 2026 год
МФЦ «Мои Документы»
| День недели | Часы работы | Прием по паспортам |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | По записи (Госуслуги) |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | По записи (Госуслуги) |
| Среда | 08:00 – 20:00 | По записи (Госуслуги) |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | По записи (Госуслуги) |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | По записи (Госуслуги) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | По записи (Госуслуги) |
| Воскресенье | Выходной | — |
ОМВМ МВД (Прямой прием в полиции)
График приема граждан в Отделе миграционных вопросов может отличаться от графика МФЦ. Обычно это:
- Понедельник, среда, пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00 (уточняйте по телефону +7 () —)
- Вторник, четверг: Часто день приема по конкретным категориям или только срочные вопросы.
- Суббота, воскресенье: Выходные.
Обратите внимание: В предпраздничные дни работа сокращается на 1 час. Санпрочистка (последняя среда/четверг месяца) — прием не ведется.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Зарегистрируйтесь/войдите на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) или в приложении «Госуслуги».
- В поиске выберите услугу: «Выдача паспорта гражданина РФ», «Замена паспорта» или «Регистрация по месту пребывания».
- Выберите способ получения: «В МФЦ» (рекомендуется, быстрее и удобнее) или «В территориальном органе МВД».
- Выберите пункт: МФЦ «Мои Документы», г. Борисоглебск.
- Выберите удобную дату и временной слот.
- Получите уведомление с QR-кодом/номером талона на телефон и email.
Какие услуги доступны в Борисоглебске
- Выдача паспорта гражданина РФ 14, 20, 45 лет (первичная и замена).
- Замена паспорта при смене фамилии, повреждении, утере, достижении возраста.
- Внесение отметок о регистрации по месту жительства (прописка) и месту пребывания.
- Выдача справки формы 3 (при утере паспорта) и формы 7 (вместо паспорта на время оформления).
- Оформление паспортов для детей до 14 лет (вкладыш/отдельный документ при необходимости).
- Вопросы гражданства РФ (прием документов, консультации).
- Регистрация иностранных граждан и лиц без гражданства.
Необходимый пакет документов (базовый)
Точный список зависит от ситуации (возраст, основание замены), но база всегда включает:
- Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах — тогда скидка 30% на госпошлину).
- Паспорт гражданина РФ (действующий или подлежащий замене).
- Фотографии 35х45 мм (2 шт. для паспорта 14/20/45 лет, цветные/чб, маовая бумага) — в МФЦ часто фотографируют бесплатно на месте.
- Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. за выдачу/замену, 1500 руб. за утерю/порчу — оплата через Госуслуги дает скидку).
- Документы-основания: свидетельство о рождении, браке, разводе, решение суда, справка из ЗАГС и т.д.
- Для детей до 14 лет — присутствие законного представителя с паспортом.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить инспектору напрямую по личному телефону?
Нет. Личные служебные телефоны инспекторов ОМВМ не публикуются. Все входящие звонки идут на справочный +7 () — или дежурную часть. Связаться с конкретным инспектором можно только при личном визите в кабинет в день приема или оставив заявку на обратный звонок через сайт МВД/Госуслуг.
Сколько готовится паспорт в Борисоглебске?
- По месту жительства (прописка есть): 10 рабочих дней.
- По месту пребывания (временная регистрация / нет прописки в городе): до 30 календарных дней (запрос в место постоянной регистрации).
- Через МФЦ: Срок увеличивается на 1-3 дня на передачу документов между МФЦ и МВД.
Что делать, если паспорт утерян срочно в выходной день?
Обратитесь в Дежурную часть ОМ МВД России «Борисоглебск» по телефону +7 () — (круглосуточно). Там примут заявление об утере (КУСП) и выдадут справку формы 3 (действует 2 месяца как удостоверение личности). Оформление нового паспорта — в будни в МФЦ или МВД.
Схема проезда и ориентиры
МФЦ «Мои Документы»: Расположен в центре города, в здании по адресу ул. , д. . Ориентир: напротив ТЦ «*» / рядом с остановкой «» (маршрутки № , , ). Парковка для личного транспорта ограничена, лучше пользоваться общественным транспортом.
ОМ МВД (ОМВМ): Находится по ул. , д. . Ориентир: здание районного суда / проспект **. Въезд на территорию ведомства для личного транспорта может быть ограничен (шлагбаум, охрана), пешеходный вход со стороны двора/паркинга.
Краткая шпаргалка для сохранения
- Где быстрее всего? МФЦ «Мои Документы» (запись на Госуслугах, фото на месте, удобные часы до 20:00).
- Где спросить по сложным вопросам (гражданство, отказы, архивы)? Только в ОМВМ МВД по телефону +7 () — (справочный).
- Где оплатить пошлину с выгодой? Личный кабинет Госуслуг (скидка 30%).
- Телефон для жалоб на работу МФЦ/МВД: 8-800—* (МФЦ Воронежской обл.) / +7 () — (Приемная Управления МВД по Воронежской обл.).
Информация актуальна на . Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить рабочие телефоны на официальных ресурсах: gosuslugi.ru, vrn.mvd.ru (раздел «Контакты» -> «ОМ МВД России «Борисоглебск» -> «Миграционный учет») или mfc36.ru.