ПАО «ЛУКОЙЛ», одна из крупнейших нефтегазовых компаний России и мира. В связи с огромным штатом сотрудников (десятки тысяч человек) и разветвленной структурой‚ включающей множество дочерних обществ‚ филиалов и производственных объектов‚ единого общего номера телефона отдела кадров для всей компании не существует.

В данной статье подробно описаны способы связи с HR-службой в зависимости от ваших целей: трудоустройство‚ вопросы текущих сотрудников‚ взаимодействие с подрядчиками или обращения в региональные представительства.

Официальный сайт и карьерный портал — основной канал связи

Надежный способ связаться с отбором персонала или найти актуальные контакты конкретного филиала — использовать официальные цифровые ресурсы компании.

• Главный сайт: www.lukoil.ru
• Карьерный портал (Центр карьеры): career.lukoil.ru
• Портал для сотрудников (внутренний): Доступен только авторизованным работникам через корпоративную сеть или VPN.

На карьерном портале в разделе «Контакты» или «Обратная связь» размещены актуальные телефоны и email-адреса рекрутингового центра головного офиса и крупных дочерних обществ.

Контакты головного офиса (Москва)

Головной офис находится по адресу: г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 11/13‚ стр. 1 (Бизнес-центр «Сретенский»).

Телефон единой справочной службы головного офиса (через которую можно попросить соединить с HR-дирекцией или рекрутингом):

+7 (495) — (доб. *)

Примечание: Прямые номера линий рекрутеров и HR-бизнес-партнеров головного офиса не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности и защиты от спама. Связь обычно инициируется со стороны компании после отклика на вакансию.

Ключевые дочерние общества и филиалы: где искать номера

Большинство кадровых вопросов решаются на уровне конкретного производственного подразделения (НПЗ‚ нефтедобывающих управлений‚ региональных офисов). Ниже приведены примеры крупнейших структур и принципы поиска их контактов.

Нефтепереработка

• ЛУКОЙЛ-Нижегороднефтеоргсинтез (г. Кстово): Телефон кадровика / приемной комиссии: +7 (831) —
• ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез (г. Пермь): Контактный телефон HR: +7 (342) —
• ЛУКОЙЛ-Волгограднефтепереработка (г. Волгоград): Телефон отдела кадров: +7 (8442) —
• НПЗ «ЛУКОЙЛ» (г. Нижний Новгород‚ г. Уфа‚ г. Бугуруслан): Контакты уточняйте на сайтах конкретных заводов в разделе «Вакансии» / «Контакты».

Нефтедобыча (Основные управления)

• ЛУКОЙЛ-Западная Сибирь (г. Ханты-Мансийск‚ г. Нягань): Телефон: +7 (3467) —*
• ЛУКОЙЛ-Уралнефтегаз (г. Усинск‚ Республика Коми): Телефон: +7 (82144) —*
• ЛУКОЙЛ-Коми (г. Ухта): Телефон: +7 (8216) —
• ЛУКОЙЛ-Ненецкое (г. Нарьян-Мар): Телефон: +7 (81853) —
• ЛУКОЙЛ-Пермь (г. Пермь): Телефон: +7 (342) —
• ЛУКОЙЛ-Волганефть (г. Волгоград): Телефон: +7 (8442) —

Другие важные направления

• ЛУКОЙЛ-Авиа (авиаперевозки): г. Москва / аэропорты.
• ЛУКОЙЛ-Морнефть (шельфовые проекты): г. Москва‚ г. Архангельск‚ г. Калуга.
• ЛУКОЙЛ-Энерго (генерация и продажа энергии): Разные регионы присутствия.
• ЛУКОЙЛ-Газпром (совместные проекты): Отдельная структура HR.

Как найти телефон конкретного HR-специалиста или кадровика филиала

1. Через вакансию на сайте career.lukoil.ru. Откройте интересующую вакансию. В описании почти всегда указан контактный телефон рекрутера или email для связи (часто в формате: recruiter_name@lukoil.ru или hr_*@lukoil.ru).
2. Через справочную службу объекта. Позвоните на общий номер завода/УНГ/офиса (их можно найти в открытых справочниках или на картах 2GIS/Яндекс.Карт по запросу «ЛУКОЙЛ [Название города]») и попросите перевести на «Отдел кадров»‚ «Кадровую службу» или «Бюро найма».
3. Личный кабинет сотрудника; Если вы уже работаете в компании‚ все контакты вашего HR-бизнес-партнера (HRBP)‚ кадровика подразделения и горячей линии поддержки сотрудников доступны во внутреннем портале (раздел «Мои контакты» или «HR-сервис»).
4. Социальные сети и профессиональные площадки. Официальные сообщества «ЛУКОЙЛ Карьера» в ВКонтакте‚ Telegram и на hh.ru. Администраторы групп часто отвечают на вопросы и дают актуальные контакты рекрутинг-центров регионов.

Типовые вопросы и куда звонить

Важные нюансы и советы

Режим работы отделов кадров

Стандартный график: понедельник–пятница‚ 09:00–18:00 (время местное для регионального офиса). Обеденный перерыв обычно 13:00–14:00. В производственных подразделениях (вахтовый метод) приемная комиссия может работать в смену или по урезанному графику в выходные.

Официальные email-адреса (шаблоны)

Прямые почтовые ящики рекрутеров часто имеют формат:

• hr_@lukoil.ru (для региональных филиалов)
• career@lukoil.ru (централизованная почта рекрутинга головного офиса — проверяйте актуальность на сайте)
• kadry@.lukoil.ru (например‚ kadry@nn.lukoil.ru для Нижневартовска и т.д.)

Безопасность: остерегайтесь мошенников!

ВАЖНО: Сотрудники отдела кадров «ЛУКОЙЛ» никогда не просят переводить деньги за оформление‚ медосмотр‚ спецодежду‚ проезд или «страховку» при трудоустройстве. Все расходы по найму берет на себя компания. Официальные звонки идут только с корпоративных номеров (код 495 для Москвы‚ коды регионов для филиалов) или через внутреннюю связь. Не сообщайте данные карт и СМС-коды посторонним.

Резюме: алгоритм действий

1. Определите конкретное юрлицо/объект (завод‚ УНГ‚ офис в городе)‚ который вас интересует.
2. Зайдите на career.lukoil.ru -> Вакансии -> Выберите регион/объект.
3. Откройте подходящую вакансию -> Найдите контакты рекрутера в описании.
4. Если вакансии нет‚ ищите общий телефон объекта в справочниках (2GIS‚ Яндекс.Карты‚ сайт объекта) и просите соединить с Отделом кадров / Бюро найма.
5. Для текущих сотрудников — используйте внутренний портал.

Использование официальных каналов (карьерный портал‚ справочные телефоны объектов) гарантирует‚ что вы попадете к актуальному специалисту‚ способному решить ваш вопрос.

Данная информация носит справочный характер. Контактные данные крупных корпораций периодически меняются. Актуальные номера всегда лучше уточнять на официальном сайте lukoil.ru или career.lukoil.ru на день обращения.