С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все вопросы по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу и страховым взносам теперь решаются через единую структуру. Ниже представлена актуальная на контактная информация для жителей Иркутской области.
Единый контакт-центр (Горячая линия)
Главный номер телефона для обращений к СФР по всей России, включая Иркутскую область:
8 (800) -00-00-01
- Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 по местному времени (для Иркутска, MSK+5).
- Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.
- По этому номеру можно записаться на прием, узнать статус заявления, проконсультироваться по начислениям и документам.
Территориальные органы (Отделения) в г. Иркутске
В областном центре функционируют несколько отделений для приема граждан. Адреса указаны частично в целях безопасности (маскировка деталей):
- Управление СФР по Иркутской области (Главное отделение):
Адрес: г. Иркутск, ул. , д.
Телефон справки: 8 (800) -00-00-01 - Отделение №1 (Районовый):
Адрес: г. Иркутск, ул. , д. - Отделение №2 (Районовый):
Адрес: г. Иркутск, ул. , д. - Отделение №3 (Районовый):
Адрес: г. Иркутск, ул. , д.
Примечание: Точные адреса с указанием улиц и номеров домов лучше уточнять на официальном портале sfr.gov;ru в разделе «Отделения» или по телефону горячей линии.
Районные отделения в городах и районах области
Социальный фонд России представлен во всех муниципальных образованиях Иркутской области. Ниже приведен перечень населенных пунктов, где расположены отделения (адреса домов маскированы *):
- Ангарск: ул. , д.
- Балаганск (Балаганский р-н): ул. , д.
- Бодайбо (Бодайбинский р-н): ул. , д.
- Бохан (Боханский р-н): ул. , д.
- Братск: ул. , д.
- Вихоревка (Братский р-н): (прием организуется выездными комиссиями, уточняйте по телефону 8-800)
- Железногорск-Илимский (Нижнеилимский р-н): кв-л , д.
- Зима (Зиминский р-н): ул. , д.
- Киренск (Киренский р-н): ул. , д.
- Куйтун (Куйтунский р-н): ул. , д.
- Магистральный (Казачинско-Ленский р-н): ул. , д.
- Нижнеудинск (Нижнеудинский р-н): ул. , д.
- Новонукутский (Нукутский р-н): ул. , д.
- Оса (Осинский р-н): ул. , д.
- Саянск (Зиминский р-н): мкр. , д.
- Слюдянка (Слюдянский р-н): пер. , д.
- Тайшет (Тайшетский р-н): ул. , д.
- Тулун (Тулунский р-н): ул. , д.
- Усть-Илимск (Усть-Илимский р-н): ул. , д.
- Усть-Кут (Усть-Кутский р-н): ул. , д.
- Усть-Ордынский (Эхирит-Булагатский р-н): пер. , д.
- Усть-Уда (Усть-Удинский р-н): ул. , д.
- Усолье-Сибирское (Усольский р-н): пр. , д.
- Черемхово (Черемховский р-н): ул. , д.
- Чунский (Чунский р-н): ул. , д.
- Шелехов (Шелеховский р-н): кв-л , д.
- Жигалово (Жигаловский р-н): ул. , д.
- Залари (Заларинский р-н): ул; , д.
- Качуг (Качугский р-н): пер. , д.
- Еланцы (Ольхонский р-н): пер. , д.
Важно: Во всех перечисленных выше отделениях единый справочный телефон — 8 (800) -00-00-01. Прямые городские номера отделений не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности; связь идет через единый контакт-центр.
Режим приема граждан (Общий)
Режим работы может незначительно отличаться в конкретных отделениях. Типичный график:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Среда | 09:00 — 18:00 | Без перерыва на обед (в большинстве отделений) |
| Четверг | 09:00 — 18:00 | Без перерыва на обед |
| Пятница | 09:00 — 16:45 | Сокращенный день |
| Последняя Суббота месяца | 09:00, 12:00 / 15:00 | Зависит от отделения (уточняйте по 8-800) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Руководство Отделения СФР по Иркутской области
Информация о руководящем составе (ФИО частично скрыты * в соответствии с политикой конфиденциальности):
- Управляющий Отделением: * * * (Назначен с ). Осуществляет общее руководство, координирует работу заместителей. Региональный координатор проекта «Старшее поколение».
- Первый заместитель управляющего: * * (С ). Курирует: управление материально-технического обеспечения, отдел закупок, кадры (Охрана труда), режимно-секретная работа, ГО и ЧС.
- Заместитель управляющего: * (С ). Курирует: управление установления мер социальной поддержки, управление социального страхования.
- Заместитель управляющего: * (С ). Курирует: управление установления пенсий, управление социального обеспечения семей с детьми, управление выплаты пенсий и социальных выплат.
- Заместитель управляющего: * *. Курирует вопросы правового обеспечения, контроля и аудита.
Альтернативные способы связи (Без посещения офиса)
Рекомендуем использовать удаленные сервисы, чтобы не стоять в очередях:
- Личный кабинет на портале Госуслуг (ESIA): Подача заявлений, просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), история выплат, заказ справок.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Специализированные сервисы для страхователей и работодателей.
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android.
- Электронная приемная на сайте sfr.gov.ru: Написание обращения с прикреплением сканов документов.
- Почта России: Отправка документов заказным письмом с вложением описи на адрес: 664007, г. Иркутск, ул. , д. (юридический адрес управления).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием в СФР Иркутской области?
Через единый номер 8 (800) -00-00-01, в Личном кабинете Госуслуг/СФР или через терминал самообслуживания в холле отделения (если доступен).
Нужен ли паспорт для звонка по телефону 8-800?
Для идентификации личности оператор может запросить серию/номер паспорта, СНИЛС и дату рождения. Никогда не сообщайте коды из СМС/пуш-уведомлений и полные данные банковских карт.
Где узнать точный адрес отделения рядом с домом?
На карте отделений на сайте sfr;gov.ru/branches/irkutsk/ или по телефону 8 (800) -00-00-01.
Что делать, если линия 8-800 занята?
Используйте функцию «Обратный звонок» в приложении СФР или на сайте, либо напишите обращение через электронную приемную — ответ придет на почту/в ЛК.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала СФР (sfr.gov.ru) по состоянию на . Адреса домов и ФИО сотрудников частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями к защите персональных данных. Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график работы выбранного отделения по телефону 8 (800) -00-00-01.