Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по Ленинскому административному округу города Мурманска — это ключевое учреждение для жителей района, желающих получить госуслуги в «одном окне»․ В статье собрана актуальная на информация об адресе, телефонах, режиме работы и способах записи на прием․

📍 Адрес и контактные данные

Отделение находится в доступном месте Ленинского района․ Здание оборудовано пандусами и приспособлено для посещения маломобильными группами населения․

• Полный адрес: г․ Мурманск, ул․ Алексея Хлобыстова, д․ 26 (1 этаж)
• Официальный сайт: mfc51․ru
• Единый портал госуслуг: gosuslugi․ru

📞 Телефоны для связи

Для удобства граждан работают несколько линий: федеральная горячая линия, региональный колл-центр и прямой номер отделения․

Важно: Для предварительной записи на прием рекомендуется использовать единый номер 8 (800) -44-40-51 или портал Госуслуг․ Прямые номера отделения могут быть заняты в часы пик․

🕐 Режим работы отделения (График приема посетителей)

График работы установлен с учетом удобства граждан и включает вечерние часы в будни и работу в субботу․ Воскресенье — выходной день․

• Понедельник: 09:00 – 19:00
• Вторник: 10:00 – 20:00
• Среда: 09:00 – 19:00
• Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 08:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 15:00
• Воскресенье: Выходной

Перерыв на санитарную обработку / обед: Обычно не предусмотрен (работа ведется в две смены операторов), но рекомендуется уточнять по телефону 22-60-36 перед визитом в смену смены (около 13:00–14:00)․

🛠 Какие услуги можно получить

В МФЦ на Хлобыстова, 26 представлен широкий спектр федеральных, региональных и муниципальных услуг․ Наиболее популярные направления:

1. Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ (в т․ч․ в 20 и 45 лет), регистрация по месту жительства/пребывания, выдача справок․
2. ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, перемены имени), выдача дубликатов свидетельств․
3. Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), выдача международных прав․
4. Пенсии и пособия: прием документов для Пенсионного фонда (СФР), оформление материнского капитала, пособий по детям․
5. Недвижимость: регистрация прав на недвижимость (через Росреестр), выдача выписок из ЕГРН․
6. Медицина: получение полиса ОМС, справок для водителей/оружия (направления)․
7. Воинский учет: услуги военкомата (в отдельных периодах)․
8. Муниципальные услуги: выдача справок об отсутствии/наличии задолженностей по ЖКХ, разрешения на благоустройство и др․

Полный перечень услуг (более 300 наименований) доступен на сайте mfc51․ru в разделе «Услуги»․

📝 Как записаться на прием: 3 способа

Посещение МФЦ возможно как по предварительной записи (приоритетное обслуживание), так и по живой очереди (электронная талон система)․

Способ 1: Портал Госуслуг (Самый удобный)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi․ru․
2. Выберите нужную услугу → «Получить услугу в ведомстве»․
3. В качестве места выдачи выберите: МФЦ Ленинского округа, г․ Мурманск, ул․ Хлобыстова, 26․
4. Выберите свободную дату и время․
5. Придите за 5–10 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов․

Способ 2: По телефону

Позвоните на горячую линию 8 (800) -44-40-51 или на прямой номер 22-60-36․ Оператор запишет вас на удобное время и продиктует список необходимых документов․

Способ 3: Терминал самообслуживания (в холле МФЦ)

Если вы пришли без записи, подойте к терминалу в зоне входа, выберите услугу и получите талон с номером очереди․ Ожидание может составлять от 15 минут до 1,5 часов в зависимости от загрузки․

🚌 Как добраться (Схема проезда)

Остановка общественного транспорта находится в непосредственной близости от входа в здание․

• Остановка: «Ул․ Хлобыстова» или «ТЦ «Форум» (в зависимости от стороны движения)․
• Автобусы: 12, 15, 20, 25, 30, 35, 40, 105, 112, 124 (маршруты могут актуализироваться, проверяйте в навигаторе)․
• Троллейбусы: 3, 5, 8․
• Маршрутки: 101, 103, 115, 120․

Ориентир: Торговый центр «Форум» (напротив) и жилой массив Ленинского района․ Вход в МФЦ отдельный, с улицы Хлобыстова (боковой фасад здания)․ Парковка для личного транспорта доступна во дворе (количество мест ограничено)․

⭐ Отзывы и советы посетителей

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon) за 2023–2025 гг․ позволяет выделить ключевые моменты:

• Плюсы: Вежливый персонал, чистое помещение, работа терминалов самообслуживания, удобное расписание (есть вечерние часы и суббота), возможность оплатить госпошлину через терминал внутри․
• Минусы: Очереди во вторник до 20:00 и в субботу утром, иногда долгая ожидание на окне «Паспорта» и «ЗАГС»․
• Совет: «Легко дозвонилась по номеру 22-60-36, специалист сразу предложила записаться на дату и время на выбор, вежливо и доступно проконсультировала по пакету документов» (отзыв посетителя)․
• Лайфхак: Лучшее время для визита без записи, понедельник/среда после 14:00 или четверг утром․ Избегайте вторника вечером и субботы до 12:00․

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить заграничный паспорт в этом МФЦ?

Да, прием документов на заграничный паспорт (биометрический и старого образца) осуществляется․ Готовый паспорт выдается в этом же отделении или в главном управлении МВД по области (по выбору заявителя при подаче)․

Работает ли МФЦ в праздничные дни?

Нет, в установленные законом выходные и праздничные дни МФЦ закрыт․ Краткие дни (предпраздничные) график может сокращаться на 1 час, смотрите новости на сайте mfc51․ru․

Нужно ли платить за услуги в МФЦ?

Сама услуга по приему документов бесплатна․ Плата взимается только за госпошлины (оплата возможна через терминал в холле, приложение СБП или заранее через Госуслуги со скидкой 30% на многие пошлины)․

Можно ли подать документы на ребенка без его присутствия?

Для получения паспорта ребенку 14 лет, присутствие обязательно (сдача отпечатков пальцев)․ Для оформления справок, регистрации по месту жительства, достаточно родителя/законного представителя с пакетом документов․

📌 Резюме

МФЦ по ул․ Хлобыстова, 26 — это надежное отделение «Мои Документы» для жителей Ленинского округа Мурманска․ Главные контакты для запоминания:

• 📞 Горячая линия (запись/справки): 8 (800) -44-40-51
• 📞 Прямой номер отделения: 22-60-36 (код 8152)
• 🌐 Сайт: mfc51․ru
• 🕐 Режим: Пн, Ср 9–19; Вт 10–20; Чт 9–18; Пт 8–18; Сб 9–15;

Рекомендуем записываться заранее через Госуслуги или по телефону 8 (800) -44-40-51, чтобы сэкономить время и гарантированно попасть к специалисту в удобный для вас слот․

---

Информация актуальна на дату публикации (апрель 2026 г․)․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график и список услуг на официальном сайте mfc51․ru или по телефону колл-центра․