Гражданам, желающим обратиться к главе Ульяновской области Алексею Юрьевичу Русских, важно знать официальные каналы связи. Прямой личный мобильный телефон губернатора не публикуется в открытых источниках в целях безопасности и соблюдения делового этикета. Однако существует развитая система приема обращений через Приемную Губернатора и Правительства, «Горячую линию» и электронные сервисы.
Основные контакты Приемной Губернатора и Правительства Ульяновской области
Централизованный пункт приема граждан — это Приемная Губернатора и Правительства региона. Здесь регистрируются письменные обращения, проводятся личные приемы (по предварительной записи) и принимают телефонные звонки.
Телефоны единой справочной службы и приемной
- Единая справочно-информационная служба Правительства Ульяновской области: (8422) -1— (автоинформатор, перенаправление на нужные департаменты).
- Телефон Приемной Губернатора и Правительства (для уточнения графика приемов и статуса обращения): (8422) -1-*-.
- Телефон/факс Приемной (для отправки документов): (8422) -1—*.
Важно: Нумерация может меняться. Актуальные номера всегда лучше сверять на официальном портале ulgov.ru в разделе «Обращения граждан».
Почтовый адрес для письменных обращений
Письма адресуются Губернатору Ульяновской области Русских А.Ю. (через Приемную):
432071, г. Ульяновск, ул. Ленина, д. **, Приемная Губернатора и Правительства Ульяновской области.
«Горячая линия» Губернатора
Для оперативного сообщения о проблемах функционирует «Горячая линия» главы региона. Режим работы: обычно в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), но график может корректироваться.
- Номер «Горячей линии»: 8-800—** (бесплатно по России) или городской (8422) -1—.
- Также практикуются прямые эфиры по телевидению и радио, а также в социальных сетях (VK, Telegram), где губернатор отвечает на вопросы в прямом эфире. Даты анонсируются заранее.
Электронные сервисы: самый быстрый способ
На 2026 год наиболее эффективным способом обращения является использование цифровых платформ. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков ответа и возможность отслеживания статуса.
Личный кабинет обращений граждан (ЛКОГ)
Адрес: lkog.ulgov.ru
Позволяет подать обращение, прикрепить файлы/фото, получить регистрационный номер и следить за ходом рассмотрения. Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА).
Официальный интернет-портал правовой информации / Сайт правительства
Адрес: www.ulgov.ru
Раздел: «Губернатор и Правительство» → «Обращения граждан» → «Электронный прием».
Электронная почта Правительства
E-mail: mail@ulgov.ru (общий адрес для входящей корреспонденции Правительства и Губернатора).
Приемная Первого заместителя Губернатора — Руководителя Администрации
Оперативное управление текущей работой Администрации Губернатора осуществляет Первый заместитель Губернатора, Руководитель Администрации Озернов Анатолий Владимирович. Контакты его приемной могут потребоваться для вопросов организационного характера:
- Телефон приемной Руководителя Администрации: (8422) -1-80-**.
Территориальные приемные (в районах)
Гражданам районов удобнее обращаться в местные приемные. Пример контактов для Ульяновского района (поселок Ишеевка):
- Адрес: Ульяновский р-н, п. Ишеевка, Новокомбинатовская ул., д. *.
- Телефон приемной на месте: (84254) —.
Адреса и телефоны приемных в других муниципальных районах (Димитровград, Барищ, Инза и др.) публикуются на сайте ulgov.ru в разделе «Приемная Губернатора» → «Территориальные приемные».
Порядок личного приема Губернатора
- Запись: Заранее по телефону Приемной (8422) -1— или через ЛКОГ.
- Документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения.
- Место: Обычно — здание Администрации Губернатора (г. Ульяновск, ул. Ленина, д. **) или выездные приемы в районах.
Контакты смежных структур (часто решают вопрос быстрее)
Часто вопрос попадает в ведомство, а не к Губернатору напрямую. Полезно знать контакты ключевых блоков:
| Структура | Телефон справки/приемной |
|---|---|
| Управление по вопросам госслужбы и кадров (Приемная) | 8(8422)-41-27- |
| Департамент госслужбы и муниципальной службы | 8(8422)-41-27- |
| Администрация города Ульяновска (Мэрия) | (8422) -1— (сайт: uladmin.ru) |
Рекомендации по составлению обращения
- Четко излагайте суть проблемы (один вопрос — одно обращение).
- Указывайте свои ФИО, адрес проживания, контактный телефон (—) и e-mail для ответа.
- Прикладывайте копии подтверждающих документов (сканы/фото).
- Не используйте нецензурную лексику и оскорбления — такие обращения оставляются без рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли дозвониться до губернатора лично по телефону?
Нет. Прямой номер главы региона не является публичной информацией. Все входящие вызовы проходят через фильтр Приемной и службы безопасности.
Сколько времени ждать ответа?
Согласно закону, срок рассмотрения обращения, до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя). По «Горячей линии» ответ часто дается быстрее или в режиме онлайн.
Что делать, если ответ не удовлетворил?
Можно подать повторное обращение с указанием номера предыдущего, обратиться к Прокурору области или в суд. Также работает институт уполномоченных по правам человека и предпринимателей.
Информация актуальна на . Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов) могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте www.ulgov.ru.