Многие граждане России интересуются, как связаться с руководством Следственного комитета Российской Федерации, в частности с его председателем Александром Ивановичем Бастрыкиным. В этой статье мы разберём, какие каналы связи существуют, как работала прямая телефонная линия с главой ведомства и какие способы обращения доступны сегодня.
Кто такой Александр Иванович Бастрыкин
Александр Иванович Бастрыкин — российский государственный деятель, юрист, доктор юридических наук, профессор. С 2011 года он занимает пост председателя Следственного комитета Российской Федерации — федерального органа, осуществляющего предварительное следствие по наиболее тяжким и резонансным уголовным делам.
Прямая телефонная линия с председателем СК России
Ещё в 2011 году по распоряжению Александра Бастрыкина была организована прямая телефонная линия связи с гражданами. Как сообщал тогда официальный представитель ведомства Владимир Маркин, целью этого шага стало обеспечение конституционного права граждан обращаться к председателю СК России с предложениями, заявлениями и жалобами на действия (бездействие) следователей и руководителей следственных органов.
Линия работала по следующему графику:
- День работы: третий четверг каждого месяца;
- Телефон прямой линии: 8 (495) -40—;
- Бесплатный номер для звонков из регионов: 8-800-333—.
Оператор фиксировал персональные данные обратившегося и осуществлял соединение с председателем СК России. Кроме того, Александр Бастрыкин периодически проводил личные приёмы граждан по телефону, выделяя для этого несколько часов — как правило, с 14:00 до 17:00.
На какие вопросы можно было обратиться
В ходе прямых линий и личных приёмов граждане чаще всего обращались по следующим вопросам:
- Жалобы на незаконные действия или бездействие следователей;
- Жалобы на действия сотрудников органов внутренних дел, прокуроров и судей;
- Просьбы о восстановлении нарушенных прав и законных интересов;
- Вопросы, связанные с ходом расследования конкретных уголовных дел.
Как обратиться в Следственный комитет сегодня
На текущий момент гражданам доступны следующие способы обращения в СК России:
- Официальный сайт: sledcom.ru — через раздел интернет-приёмной можно подать обращение в электронном виде;
- Единый телефон доверия: 8 (800) -00—;
- Личный приём: в приёмной Следственного комитета по адресу: г. Москва, ул. Бауманская (точный адрес и график уточняйте на официальном сайте);
- Письменные обращения: направляются почтой на адрес центрального аппарата ведомства;
- Региональные управления: в каждом субъекте РФ действуют территориальные следственные управления со своими приёмными.
Важные рекомендации при обращении
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро и эффективно, следуйте простым правилам:
- Указывайте достоверные персональные данные — анонимные обращения рассматриваются ограниченно;
- Чётко и кратко излагайте суть проблемы, приводите даты, номера дел и фамилии должностных лиц;
- Прикладывайте копии подтверждающих документов;
- Сохраняйте номер регистрации обращения для отслеживания его статуса.
Прямая телефонная линия с Александром Ивановичем Бастрыкиным стала в своё время важным шагом к открытости Следственного комитета и обеспечению права граждан на обращение к руководству ведомства. Сегодня связаться с СК России можно через официальный сайт, телефон доверия, личный приём и письменные обращения. Актуальные контакты и график приёма граждан рекомендуется уточнять на официальном сайте ведомства, так как номера телефонов и порядок работы приёмных могут изменяться.