Данная статья содержит справочную информацию о структуре, контактах и принципах обращения в орган местного самоуправления Заднепровского района города Смоленска. Информация актуальна на 09 марта 2026 года.
Общие сведения об администрации
Администрация Заднепровского района — это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия по решению вопросов местного значения на территории района. Основные направления работы включают:
- Благоустройство и содержание муниципального имущества;
- Контроль за оказанием коммунальных услуг;
- Рассмотрение обращений граждан;
- Координация работы территориальных управлений (ТУ);
- Взаимодействие с правоохранительными и надзорными органами.
Контактные телефоны
Для связи с администрацией рекомендуется использовать единый справочно-информационный номер или прямые линии структурных подразделений. В соответствии с правилами конфиденциальности, последние цифры номеров скрыты маской ().
Горячая линия / Приемная главы администрации
- Единый справочный номер: +7 (4812) —
- Приемная главы района (запись на прием): +7 (4812) -*
Ключевые структурные подразделения
| Подразделение | Телефон (маскирован) | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (4812) — | Регистрация жалоб, заявлений, предложений; контроль сроков рассмотрения |
| Отдел архитектуры и градостроительства | +7 (4812) — | Выдача разрешений на строительство, схем ГПЗУ, контроль застройки |
| Отдел хозяйственных отношений и имущества | +7 (4812) — | Управление муниципальным имуществом, аренда, приватизация |
| Отдел благоустройства и экологии | +7 (4812) — | Уборка территорий, вывоз ТКО, озеленение, разрезыка вырубки деревьев |
| Отдел социальной политики | +7 (4812) — | Вопросы льгот, субсидий, поддержки семей и пожилых граждан |
Адрес и режим работы
Юридический и фактический адрес: г. Смоленск, ул. *, д; (здание администрации Заднепровского района).
Режим работы приемной (график приема граждан):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Важно: График личного приема руководителей структурных подразделений может отличаться. Рекомендуется уточнять время по телефону соответствующего отдела или на официальном сайте.
Альтернативные способы связи
Помимо телефонной связи, администрация предоставляет возможность обратиться дистанционно:
- Официальный сайт:
admin-smolensk.ru(раздел «Заднепровский район» или поддомен района). На сайте размещены нормативные акты, новости, реестр обращений и форма электронного обращения. - Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ): Раздел «Обращения к органам власти» — позволяет подать жалобу или заявление с отслеживанием статуса в личном кабинете.
- Электронная почта: официальный адрес администрации обычно имеет формат
*@admin-smolensk.ru(точный домен уточняйте на сайте). - Официальные страницы в соцсетях: ВКонтакте, Telegram-канал администрации города/района (для оперативной информации о перекрытиях, ремонтах, акциях).
Территориальные управления (ТУ) Заднепровского района
На территории района функционируют территориальные управления, которые являются ближайшими к жителям структурами управления. Они занимаются вопросами дворового благоустройства, уборки снега, работы ТСЖ/ЖСК и т.д.
- ТУ № 1 (район *): тел. +7 (4812) -, адрес: ул. *, д.
- ТУ № 2 (район *): тел. +7 (4812) -, адрес: ул. *, д.
- ТУ № 3 (район *): тел. +7 (4812) -, адрес: ул; *, д.
- ТУ № 4 (район *): тел. +7 (4812) -, адрес: ул. *, д.
Примечание: Нумерация и границы ТУ могут меняться. Актуальную карту привязки дома к ТУ можно посмотреть на сайте администрации города Смоленска в разделе «Интерактивная карта».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к главе района?
Запись осуществляется по телефону приемной +7 (4812) — или через форму на официальном сайте в разделе «Прием граждан». Необходимо указать ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
Куда звонить, если не убран снег / не вывезен мусор / сломан фонарь?
Первичный контакт — диспетчерская соответствующего Территориального управления (ТУ) по вашему адресу. Если вопрос не решается в течение установленных сроков — пишите обращение в Отдел по работе с обращениями граждан администрации района или на портал Госуслуг.
Как узнать, к какому ТУ относится мой дом?
Введите адрес в поиске на официальном сайте администрации Смоленска (карта ТУ) или позвоните по справочному номеру администрации района +7 (4812) -.
Важные напоминания
- При звонке в администрацию будьте готовы назвать ФИО, адрес проживания (улица, дом, квартира) и четко сформулировать суть вопроса.
- При личном визите обязательно имейте при себе паспорт (или документ, удостоверяющий личность).
- Срок рассмотрения письменных обращений (заявлений, жалоб) — 30 календарных дней (в сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя).
- Для срочных вопросов, угрожающих жизни и здоровью (аварии, прорывы, пожары), звоните по единым экстренным номерам: 112, 101, 102, 103, 104.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников администрации города Смоленска. Контактные данные (телефоны, адреса, фамилии должностных лиц) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения актуальных полных реквизитов обратитесь на официальный портал admin-smolensk.ru.