Администрация города Шахты является исполнительно-распорядительным органом муниципального образования «Городской округ Шахты». Ниже представлены актуальные реквизиты, контактные телефоны, адрес расположения и способы обращения в орган местного самоуправления на .
Юридический и фактический адрес
Здание администрации находится по следующему адресу:
346500, Ростовская область, город Шахты, улица Советская, дом 158(На карте: центральная часть города, рядом с площадью Ленина)
Телефонные номера справочно-информационной службы и приемной
Основной единый справочный номер администрации (автоинформатор, перевод на отделы):
- +7 (8636) —6-24-26, Горячая линия / Справочное бюро
Важно: В открытых источниках также встречаются дополнительные номера структурных подразделений. Из соображений безопасности и актуальности (номера внутренних линий часто меняются), прямые номера кабинетов руководителей и специалистов частично скрыты. Для связи с конкретным отделом рекомендуется звонить по единому номеру выше и просить оператора перевести на нужное подразделение (Отдел ЖКХ, Отдел образования, Архитектурное управление и т.д.).
| Подразделение / Направление | Телефон (маска) | Режим работы (справочно) |
|---|---|---|
| Приемная главы города / Мэра | +7 (8636) —— | Пн-Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00) |
| Приемная руководителя Администрации | +7 (8636) —— | Пн-Пт: 08:30–17:30 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (8636) —— | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Архивная справка / Кадровый архив | +7 (8636) —— | Пн-Чт: 09:00–17:00 |
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной информационный ресурс органа власти:
- Официальный сайт: shakhty.gov.ru (или старый зеркало
admin-shakhty.ru) - Электронная приемная (Госуслуги / Региональный портал): Раздел «Обращения граждан» на сайте администрации или через ЕПГУ / Портал Ростовской области.
- E-mail для корреспонденции: admin@shakhty.gov.ru (общий ящик канцелярии).
Реквизиты организации (для официальных писем и договоров)
- Полное наименование:
- Администрация города Шахты Ростовской области
- Сокращенное наименование:
- Администрация г. Шахты
- ИНН / КПП:
- 6155027630 / 615501001
- ОГРН:
- 1026102773751
- ОКПО:
- 04040054
- ОКТМО:
- 60 735 000 001
График приема граждан (личный прием)
Личный прием руководителями и заместителями руководителей Администрации осуществляется по предварительной записи через портал «Госуслуги», по телефону приемной или через электронную приемную на сайте.
- Глава города (Мэр): Согласно утвержденному графику (обычно 1 раз в 2 недели в среду/четверг).
- Руководитель Администрации (Городской менеджер): Еженедельно (обычно вторник/четверг).
- Заместители руководителя Администрации по отраслям: По установленным дням недели (информация на сайте в разделе «Прием граждан»).
Примечание: В летний период (июнь–август) график может корректироваться. Обязательно уточняйте актуальное расписание за день до визита по телефону +7 (8636) -6-24-26.
Популярные направления обращений и ответственные структуры
Чтобы быстрее решить вопрос, определите профильное управление:
- ЖКХ, благоустройство, дороги: Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (МКУ «Служба ЖКХ и благоустройства» — отдельная юр.лицо, но курируется админом).
- Образование, школы, сады: Управление образования Администрации г. Шахты.
- Землепользование, архитектура, строительство: Архитектурно-градостроительное управление.
- Социальная защита, пособия: Управление социальной защиты населения (УСЗН) — ведомство области, но приемная есть в админе.
- Транспорт, парковки: Управление транспорта и связи.
Альтернативные способы связи
Городской портал «Шахты.ру»
Неофициальный, но популярный ресурс: shakhty.ru. Там есть форум, доска объявлений и раздел «Власть», где часто дублируют контакты и новости мэрии.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: Официальная группа «Администрация города Шахты» (vk.com/shakhty_admin) — работают боты для записи на прием и информирования;
- Telegram: Официальный канал новостей города.
Единый диспетчерский центр (ЭДЦ) / ЖКХ
По вопросам коммунальных услуг, аварий, уборки территории:
- Телефон диспетчера (круглосуточно): +7 (8636) —*- (уточняйте на сайте МКУ «Служба ЖКХ»)
- Приложение «Жилищный инспектор» / «Госуслуги.Дом»
Как написать официальное обращение (жалобу, предложение, заявление)
- Через сайт: Раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение» (требуется авторизация через Госуслуги для получения ответа в ЛК).
- Почта России: На адрес: 346500, г. Шахты, ул. Советская, д. 158, Администрация города Шахты.
- Лично: В канцелярию (окно приема входящей корреспонденции), обычно 1-й этаж, левое крыло здания.
- Через портал «Госуслуги»: Раздел «Обращения в госорганы» → Выбрать «Администрация города Шахты».
Краткая шпаргалка для быстрого звонка
Единый справочник Администрации: +7 (8636) -6-24-26
Работает в будни с 08:30 до 17:30 (перерыв 13:00–14:00). Оператор подключит к нужному отделу или подскажет прямой номер специалиста.
Информация актуализирована на основе открытых данных официального сайта shakhty.gov.ru и справочных систем на . Прямые внутренние номера кабинетов и личные фамилии сотрудников в соответствии с политикой конфиденциальности и инструкцией пользователя скрыты маской *. Для получения актуальных прямых контактов используйте единый справочный номер.