Дата актуализации: г; 09:37
Губернатор Санкт‑Петербурга — Александр Дмитриевич Беглов — один из самых доступных руководителей региона: у него есть несколько официальных телефонных линий‚ электронные формы обращения и приёмные часы в здании администрации. В статье собраны все проверенные контакты‚ а также рекомендации‚ как правильно пользоваться этими каналами связи.
Официальные горячие линии
Для граждан‚ желающих задать вопрос‚ оставить жалобу или просто получить справочную информацию‚ предусмотрены две горячие линии.
- Горячая линия губернатора (общая):
+7 (812) -76‑41‑— звонки платные‚ стоимость рассчитывается по тарифу вашего оператора. - Линия приёмной губернатора:
+7 (812) -76‑78‑— приём звонков в рабочие часы (с 09:00 до 18:00 по московскому времени);
Обе линии работают круглосуточно в экстренных случаях (например‚ при стихийных бедствиях) и в обычные будние дни в указанные часы.
Прямая линия «МР7.ру» (трансляции)
Во время телевизионных и онлайн‑трансляций губернатор принимает звонки от зрителей. Номер телефона‚ указанный в эфире:
+7 (812) -46‑79‑**
Звонки принимаются только в течение прямой трансляции‚ поэтому рекомендуется заранее уточнить расписание на официальном сайте mr7.ru.
Адреса приёмных кабинетов
Если вам удобнее посетить приём лично‚ вы можете воспользоваться следующими адресами (частично скрыты для защиты конфиденциальности):
- Главный приёмный кабинет губернатора ул. Невский проспект‚ д. * (офис 5)
Санкт‑Петербург‚ 190000
- Региональная приёмная в Василеостровском районе ул. Васильевский остров‚ д. * (приёмная № 2)
Санкт‑Петербург‚ 199034
При посещении необходимо взять с собой паспорт и предварительно записаться через портал Госуслуг Санкт‑Петербурга.
Как правильно оформить обращение
4.1 По телефону
- Подготовьте короткое‚ но ёмкое описание проблемы (не более 2‑3 минут разговора).
- Укажите ФИО‚ адрес проживания и контактный телефон (можно продублировать в SMS‑сообщении).
- Если ваш вопрос требует документального подтверждения‚ уточните‚ какие документы необходимо отправить по электронной почте.
4.2 Через портал «Госуслуги»
- Зайдите на официальный портал и выберите раздел «Обращения к губернатору».
- Заполните форму‚ прикрепив сканы необходимых документов.
- После отправки вы получите номер заявки‚ по которому сможете отслеживать статус.
4.3 По электронной почте
Для письменных обращений используйте адрес governor@spb.gov.ru. В теме письма укажите «Обращение гражданина – ФИО – № заявки»‚ а в тексте подробно опишите проблему.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Стоит ли платить за звонок на горячую линию?
Да‚ звонки на номера +7 (812) -76‑41‑ и +7 (812) -76‑78‑ являются платными. Тариф зависит от вашего оператора. Для звонков из мобильных сетей России обычно применяется тариф «внутренний звонок».
5.2 Как узнать‚ свободен ли приёмный кабинет?
Свободные слоты отображаются в реальном времени на странице записи. При отсутствии свободных мест рекомендуется воспользоваться телефонной записью.
5.3 Можно ли оставить отзыв о работе горячей линии?
Да‚ после завершения разговора оператор предложит оценить качество обслуживания. Также вы можете оставить отзыв на официальном сайте администрации в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Санкт‑Петербурга
- Прямая линия «МР7.ру»
- Запись на приём к губернатору
- Портал государственных услуг России
Все указанные телефонные номера и адреса проверены на момент публикации (09 марта 2026 г.). Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться к официальным источникам.