Данная статья содержит актуальные сведения о структурном подразделении Казенного учреждения Орловской области «Областной центр социальной защиты населения» (КУ ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ «ОЦСЗН»), расположенном в поселке Кромы. Информация собрана на основе открытых источников по состоянию на .
Общие сведения об учреждении
Полное наименование: Филиал по Кромскому району Казенного учреждения Орловской области «Областной центр социальной защиты населения» (сокращенно — Филиал ОЦСЗН по Кромскому району).
Ведомственная подчиненность: Департамент социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области.
Основная деятельность: Обеспечение реализации федеральных законов, законов Орловской области, указов и распоряжений Губернатора Орловской области, постановлений и распоряжений Правительства Орловской области в сфере социальной защиты населения.
Важное предупреждение для жителей: Сотрудники органов социальной защиты, сферы занятости и учреждений социального обслуживания никогда не запрашивают по телефону пароли, пин-коды, номера банковских карт или СМС-коды для подтверждения выплат. Будьте бдительны к мошенникам!
Адрес местонахождения
Прием граждан осуществляется по адресу:
303200, Орловская область, Кромской район, поселок Кромы, Ленинский переулок, д. 9
Примечание: Для построения маршрута проезда рекомендуется использовать онлайн-карты (Яндекс.Карты, 2ГИС и др.), введя запрос «Филиал ОЦСЗН Кромы» или указанный адрес.
Телефонные номера горячих линий и приемной
Для связи с филиалом используются следующие контактные телефоны (коды региона и города частично маскированы для безопасности):
- Основной номер приемной / справочной: 7 (48643) —15-90 (указан в источниках дважды как основной)
- Дополнительный номер: 7 (48643) —00-51
Единый бесплатный номер горячей линии Департамента соцзащиты Орловской области:
###-###-####
(Звонок по России бесплатный, работает в режиме единого справочно-информационного обслуживания).
Контактные телефоны Областного центра (г. Орел) для справки
При необходимости обращения в главное управление или иные отделения в областном центре:
- Главный номер ОЦСЗН (Орел): 7 (4862) -4-46-18
- Отделение социальной помощи семье и детям: 7 (4862) -5-49-88
- Отделение срочного социального обслуживания: 7 (4862) -2-87-56
Реквизиты учреждения (частично замаскированы)
Для официального переписки, платежей или заключения договоров:
- ИНН: 5714*
- ОГРН: 105574*
- ОКПО: 0317
Режим работы и прием граждан
График работы филиала устанавливается локальным нормативным актом учреждения. Обычно прием граждан ведется в будние дни с перерывом на обед. Настоятельно рекомендуется уточнять актуальный график и записываться на прием заранее по телефонам, указанным выше, или через личный кабинет на портале Госуслуг.
Предварительная запись на прием
- По телефону: Позвонив по номеру 7 (48643) —15-90 в рабочее время.
- Через портал Госуслуг: Раздел «Социальная защита» -> «Запись на прием в орган соцзащиты» -> Выбор филиала «Кромский район».
- Личный кабинет соцзащиты Мценск/Кромы: Авторизация через ЕСИА (Госуслуги) или логин/пароль.
Электронные сервисы и официальные ресурсы
- Официальный сайт Департамента соцзащиты Орловской области: Содержит нормативную базу, новости, реестр услуг и форму обратной связи.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Основной канал получения государственных услуг в электронном виде (назначение пособий, справок, сертификатов).
- Сайт ОЦСЗН: Информация о филиалах, графики работы, контакты структурных подразделений.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для обращения в соцзащиту Кромского района?
Базовый пакет: паспорт гражданина РФ (оригинал и копия), СНИЛС, документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.). Точный перечень зависит от конкретной услуги — уточните по телефону 7 (48643) —15-90 или на Госуслугах.
Как проверить статус выплаты или заявления?
Через личный кабинет на Госуслугах, в приложении «Госуслуги», а также по телефону единой горячей линии ###-###-#### или напрямую в филиале.
Работает ли филиал в субботу и воскресенье?
Обычно прием граждан ведется только в рабочие дни (понедельник–пятница). В выходные дни прием не проводится. Информация о возможных «Днях открытых дверей» в субботу публикуется на официальном сайте заранее.
Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты и реквизиты могут изменяться. Перед визитом или отправкой почты обязательно сверяйте данные на официальном сайте Департамента социальной защиты Орловской области или по телефону единой горячей линии.