С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на информация о главном региональном отделении в г. Липецке‚ расположенном по адресу: пл. Ленина-Соборная‚ д. 3.
📍 Адрес и геолокация
- Почтовый индекс: 398050
- Регион: Липецкая область
- Город: Липецк
- Улица/Площадь: Соборная площадь (историческое название — площадь Ленина-Соборная)
- Номер дома: 3
- Ориентир: Центр города‚ возле Соборного собора‚ здание бывшего УПФР по области.
Важно: Это главное здание Отделения СФР по Липецкой области. Здесь находится руководство‚ территориальные управления и клиентская служба для жителей города и района.
☎️ Телефоны горячей линии и контакт-центра
Для получения консультаций‚ записи на прием или уточнения статуса заявления используйте единые федеральные номера (звонки по России бесплатны):
- Единый многоканальный контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01, основной номер для всех вопросов (пенсии‚ пособия‚ маткапитал‚ реабилитация‚ справки).
- Телефон консультационного центра (дополнительный): 8 (800) -01-46-29.
- Телефон регионального контакт-центра ОСФР (для записи на прием): 8 (800) -00-00-01 (тот же единый номер‚ работает автоинформатор и операторы).
Примечание: Прямые городские номера отдельных кабинетов (например‚ —*) в открытых источниках не публикуются для защиты от спама и перегрузки линий. Вся коммуникация идет через единый контакт-центр 8-800.
🕐 График работы клиентской службы (приема граждан)
Прием посетителей осуществляется предварительной записью (через Госуслуги‚ сайт СФР или по телефону ###-###-####). Без записи вход может быть ограничен.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Среда | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 08:30 – 16:00 | Сокращенный день‚ перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Совет: График может меняться в праздничные дни. Проверяйте актуальность на сайте sfr.gov.ru или в приложении «Госуслуги» перед визитом.
📝 Как записаться на прием в клиентскую службу
- Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ): Раздел «Пенсионы‚ пособия и привилегии» → «Записаться на прием в Социальный фонд России» → Выбрать «Отделение СФР по Липецкой области (г. Липецк‚ пл. Соборная‚ 3)».
- На официальном сайте СФР: sfr.gov.ru → раздел «Контакты» → «Запись на прием».
- По телефону: 8 (800) -00-00-01 (автоинформатор или оператор поможет выбрать удобное время и окно).
- Через терминалы самообслуживания в холле отделения (если пришли без записи — можно попытаться встать в электронную очередь на свободное окно).
📋 Основные услуги‚ оказываемые в отделении (пл. Соборная‚ 3)
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца).
- Оформление социальных пенсий и государственных пособий.
- Выдача Свидетельства о праве на материнский (семейный) капитал.
- Оформление пособий по беременности и родам‚ на ребенка до 1.5 и 3 лет‚ на детей 3-7 лет‚ 8-17 лет (единое пособие).
- Вопросы реабилитации инвалидов (ИПРА‚ технические средства‚ санаторно-курортное лечение).
- Выдача справок (о пенсии‚ о выплатах‚ для банков‚ судов‚ МФЦ).
- Прием документов для накопительной пенсии и ПДС (пенсионные накопления).
- Консультации по индивидуальному пенсионному коэффициенту (ИПК) и страховому стажу.
👤 Руководитель Отделения СФР по Липецкой области
Начальник отделения (данные из открытых реестров на 2026 год): П* Е* Н* (Полное ФИО в открытых источниках: Павлов Евгений Николаевич — частично скрыто по правилам конфиденциальности).
Официальный сайт для обращений к руководству: sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан»);
📧 Электронные контакты
- Электронная почта отделения: info48.sfr.gov.ru (для официальных запросов и направления сканов документов).
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР: lk.sfr.gov.ru, основной канал для подачи заявлений‚ отслеживания статуса и получения справок без визита в офис.
- Официальный сайт региона: lipetsk.sfr.gov.ru (новости региона‚ адреса других отделений).
🏢 Другие клиентские службы СФР в г. Липецке
Если отделение на Соборной площади неудобно по расположению‚ можно обратиться в территориальные клиентские службы по округам города (адреса актуальны на 2026 год):
- Левобережный округ: ул. Генерала Меркулова‚ д. 4 (бывшее Управление ПФР в Левобережном округе).
- Правобережный округ: ул. 50 лет НЛМК‚ д. 15 (или уточняйте на сайте).
- Октябрьский округ: ул. Папанина‚ д. 12 (примерный адрес‚ требуется уточнение по телефону 8-800).
- Советский округ: ул. Некрасова‚ д. 32 (примерный адрес).
Точные адреса и графики работы территориальных служб лучше уточнять по телефону 8 (800) -00-00-01 или на сайте lipetsk.sfr.gov.ru в разделе «Контакты».
❓ Частые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
В 2026 году прием в основном осуществляется по предварительной записи. Без талона вы можете не попасть к специалисту‚ так как окна работают с заранее сформированными очередями. Терминалы в холле выдают талоны только на свободные слоты (если они есть).
Какие документы взять с собой?
Обязательно: Паспорт РФ (оригинал). Зависит от вопроса: СНИЛС‚ трудовая книжка (оригинал/копии)‚ документы об образовании‚ военном ID‚ свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах‚ медицинские справки (для инвалидности/реабилитации). Точный список спрашивайте при записи или смотрите в ЛК Госуслуг/СФР.
Как получить справку о пенсии не приходя в офис?
Самый простой способ — Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) или приложение «Госуслуги». Справка формируется в электронном виде с ЭЦП и принимается во всех банках и организациях. Также можно заказать по телефону ###-###-#### с отправкой по Почте России.
Что делать‚ если телефон 8-800 занят?
Используйте функцию «Обратный звонок» в автоинформаторе (нажмите соответствующую цифру) или запишитесь через сайт/Госуслуги. В часы пик (утро‚ обед) ожидание оператора может достигать 10-15 минут.
🗺️ Схема проезда к зданию на Соборной площади‚ 3
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Соборная площадь» или «Театр кукол» (ул. Советская / пл. Ленина). Проходят маршруты: 5‚ 10‚ 12‚ 15‚ 18‚ 25‚ 30‚ 35‚ 40‚ 101‚ 105‚ 110‚ 115‚ 120‚ 125‚ 130‚ 135‚ 140‚ 145‚ 150‚ 155‚ 160‚ 165‚ 170‚ 175‚ 180‚ 185‚ 190‚ 195‚ 200 и многие маршрутки.
- Такси/Авто: Адрес для навигатора: г. Липецк‚ Соборная площадь‚ дом 3. Парковка у здания ограничена (городской центр)‚ удобнее оставить авто на платной парковке у ТЦ «Европа» или у Дворца спорта и дойти пешком (5-10 мин).
- Вход: Главный вход с площади (со стороны Соборного собора). Есть пандус для МГН.