Министерство внутренних дел Российской Федерации, один из ключевых государственных органов, к которому граждане обращаются по самым разным вопросам: от подачи заявления о преступлении до получения справок и разрешений. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с МВД России и ГУ МВД по городу Москве: телефоны, адреса, официальные сайты и способы подачи обращений.
Официальный сайт МВД России
Официальный интернет-ресурс Министерства внутренних дел РФ:
- Официальный сайт: мвд.рф (mvd.ru)
- Сайт ГУ МВД России по г. Москве: 77.мвд.рф (ранее, petrovka38.ru)
На официальном сайте доступен сервис «Приём обращений граждан и организаций», через который можно подать обращение в электронной форме, не посещая ведомство лично. Также на сайте публикуются новости, нормативные документы и информация о государственных услугах.
Адреса МВД в Москве
Министерство внутренних дел РФ (центральный аппарат)
- Адрес: 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 16
- Ближайшее метро: Октябрьская (около 100 м)
- Приёмная: 8 (495) -67—
ГУ МВД России по городу Москве
- Адрес: 127006, г. Москва, ул. Петровка, д. 38, стр. 1
- Ближайшее метро: Чеховская (550 м), Пушкинская (600 м), Цветной бульвар (600 м)
- Дежурная часть: 8 (495) —**
Телефоны МВД России
Для связи с ведомством предусмотрено несколько каналов:
- Единый номер экстренных служб: 112
- Телефон доверия МВД России: 8 (800) -22— (звонок бесплатный по всей России)
- Горячая линия МВД России: 8 (495) -67—
- Приёмная ГУ МВД по Москве: 8 (495) -09—
Для чего нужна горячая линия
Важно понимать: телефон горячей линии не предоставляет справочную информацию. Он создан для того, чтобы граждане могли сообщать о правонарушениях и преступлениях, совершаемых при содействии сотрудников органов внутренних дел, а также о фактах коррупции.
При обращении на горячую линию необходимо указать:
- Фамилию, имя и отчество;
- Адрес проживания;
- Контактный телефон для обратной связи.
Как подать обращение в МВД
Заявителям рекомендуется направлять обращения одним из следующих способов:
- В электронной форме — через сервис «Приём обращений граждан и организаций» на официальном сайте мвд.рф или на сайтах территориальных подразделений;
- Письменно на бумажном носителе — через операторов почтовой связи (Почта России);
- Лично, оставив обращение в почтовом ящике приёмной или обратившись в дежурную часть территориального отдела полиции.
ГУ МВД России по Московской области
Для жителей Подмосковья действуют отдельные контакты:
- Приёмная ГУ МВД по Московской области: 8 (495) -09—
- Дежурная часть: 8 (495) -09—
- Телефон доверия: 8 (495) -92—
Полезные советы
- Перед звонком подготовьте все необходимые данные: ФИО, адрес, суть обращения;
- Анонимные обращения, как правило, не рассматриваются;
- Для получения государственных услуг (загранпаспорта, справки об отсутствии судимости и т.д.) удобнее использовать портал Госуслуг;
- Следите за актуальной информацией на официальном сайте мвд.рф и в официальном Telegram-канале МВД России;
- В экстренной ситуации всегда звоните по номеру 102 (полиция) или 112.
Связаться с МВД России в Москве можно несколькими способами: по телефону горячей линии, через официальный сайт мвд.рф, лично по адресам на Житной, 16 (МВД РФ) или Петровке, 38 (ГУ МВД по Москве). Выбирайте наиболее удобный канал связи в зависимости от характера вашего вопроса, и помните, что электронные обращения через официальный сайт — самый быстрый и удобный способ донести информацию до ведомства.