Абонентский отдел (Единый центр предоставления услуг) филиала ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» в г. Димитровград является ключевым пунктом взаимодействия газовой службы с потребителями. Здесь решаются вопросы газификации‚ договора поставки‚ установки счетчиков‚ оплаты и технического обслуживания. В статье собрана актуальная информация о контактах‚ структуре филиала и перечне оказываемых услуг на .
Главный офис филиала (Администрация)
Центральное управление филиалом осуществляется из главного офиса‚ расположенного по адресу:
- Адрес: г. Димитровград‚ ул. Свирская‚ д.
- Телефон приемной (справочно-информационный): (код региона 84235)
- Руководитель филиала (Директор): Новиков С.В. (ФИО частично скрыто)
Данный офис координирует работу 7 газовых участков‚ обслуживающих город Димитровград‚ Мелекесский и Новомалыклинский районы.
Единый центр предоставления услуг (Абонентский отдел)
Именно сюда обращаются физлица и юрлица для оформления документов‚ заключения договоров‚ передачи показаний счетчиков и уточнения задолженности.
Контакты Единого центра (г. Димитровград)
- Адрес: г. Димитровград‚ ул. Свирская‚ д. (то же здание‚ что и администрация)
- Единый бесплатный телефон (вся РФ): 8-800—*-
- Местный телефон центра: (код 84235)
- Электронная почта: адрес защищен от спам-ботов (доступен на официальном сайте через форму обратной связи)
Режим работы: Обычно стандартный (пн-пт‚ с перерывом на обед)‚ но обязательно уточняйте по телефону перед визитом‚ так как график может меняться.
Структура филиала: Газовые участки (ГРС/ГПР)
Для оперативного обслуживания сети филиал разбит на 7 участков. Ниже приведены их координаты (адреса и телефоны частично замаскированы для безопасности).
Участок №1 (Городской — Димитровград)
- Адрес: г. Димитровград‚ ул. Свирская‚ д.
- Телефон: (код 84235)
- Зона: г. Димитровград
Участок №2 (Новомалыклинский)
- Адрес: Новомалыклинский р-н‚ с. Новая Малыкла‚ ул. Коммунальная‚ д.
- Телефон: (код 84232)
- Зона обслуживания: с. Александровка‚ Абдреево‚ Верхняя Якушка‚ Высокий Колок‚ Вороний Куст‚ Елховый Куст‚ Новая Малыкла‚ Новочеремшанск‚ Новая Бесовка‚ Новая Куликовка‚ Нижняя Якушка‚ Средний Сантимир‚ Старая Тюгальбуга‚ Станция Якушка‚ Старая Бесовка‚ Старая Малыкла‚ Старая Куликовка‚ Старый Сантимир‚ Эчкаюн‚ п. Гимрановка‚ п. Баткак‚ п. Амировка‚ п. Новый Сантимир и др.
Участок №3 (Мелекесский — Новая Майна)
- Адрес: Мелекесский р-н‚ с. Новая Майна‚ ул. Спортивная‚ д.
- Телефон: (код 84235)
- Зона: Новая Майна‚ Щербаковка‚ Сабакаево‚ Аврали‚ Верхний Мелекесс‚ Лебяжье‚ Черная Речка.
Участок №4 (Мелекесский, Новоселки)
- Адрес: Мелекесский р-н‚ пос. Новоселки‚ пер. Лесной‚ д.
- Телефон: (код 84235)
- Зона: Новоселки‚ Видный‚ Ковыльный‚ Просторы‚ Уткино‚ Моисеевка‚ Мордово-Озеро и др.
Участок №5 (Мелекесский — Мулловка)
- Адрес: Мелекесский р-н‚ с. Мулловка‚ ул. Красноармейская‚ д.
- Телефон: (код 84235)
- Зона: Мулловка‚ Никольское на Черемшане‚ Ерыклинск‚ Кипрей и др.
Участок №6 (Мелекесский — Тиинск)
- Адрес: Мелекесский р-н‚ с. Тиинск‚ ул. Мелекесская‚ д.
- Телефон: (код 84235)
- Зона: Тиинск‚ Терентьевка‚ Русский Мелекесс‚ Слобода-Выходцево‚ Ст. Сахча‚ Дачный‚ Бригадировка‚ Лесная Хмелевка‚ Тинарка‚ Лесная Васильевка.
Участок №7 (Мелекесский — Рязаново)
- Адрес: Мелекесский р-н‚ с. Рязаново‚ ул. Промышленная‚ д.
- Телефон: (код 84235)
- Зона: Александровка‚ Дивный‚ Ст. Васильевка‚ Приморское‚ Кулликовка‚ Аллагулово‚ Рязаново‚ Воля‚ Вишенка‚ Чувашский Сускан.
Основные услуги абонентского отдела
В Едином центре предоставления услуг (ЭЦПУ) и на газовых участках можно получить следующий перечень услуг:
- Газификация и догазификация — подключение новых объектов к сетям‚ прокладка газопроводов на участке.
- Технологическое присоединение, оформление технических условий (ТУ)‚ проектирование вводов.
- Расчетно-кассовое обслуживание — прием платежей‚ перерасчеты‚ предоставление справок о задолженности/отсутствии долгов.
- Работа с приборами учета — установка‚ снятие‚ поверка‚ замена газовых счетчиков; передача показаний.
- Техническое обслуживание и ремонт — обслуживание внутридомовых газопроводов и газового оборудования (колонок‚ котлов‚ плит).
- Аварийно-диспетчерская служба — прием сообщений об утечках газа (круглосуточно).
Дистанционные способы обращения
Личный визит в абонентский отдел не всегда необходим. Доступны альтернативные каналы:
- Личный кабинет на сайте ulgaz.ru — передача показаний‚ оплата квитанций‚ история начислений‚ электронные договоры.
- Мобильное приложение «Газпром газораспределение Ульяновск» (iOS / Android).
- Единый колл-центр: 8-800—* (звонок по РФ бесплатный).
- Почта / МФЦ, оплата квитанций без комиссии в отделениях Почты России и МФЦ «Мои Документы».
- Банковские приложения / СБП — оплата по QR-коду или реквизитам из ЛК.
Аварийная служба (Круглосуточно)
В случае запаха газа или аварии:
- Немедленно покиньте помещение.
- Не используйте электрические выключатели‚ открытое пламя‚ телефоны внутри загазованного помещения.
- Сообщите по телефону аварийной службы: 104 (с мобильного) или 04 (со стационарного).
- Также доступен единый диспетчерский телефон филиала: * (код 84235).
Важные напоминания для абонентов
- Поверка счетчиков: Следите за сроками поверки (обычно 8–10 лет в зависимости от модели). Просроченная поверка ведет к начислению по нормативам. Заявку на замену/поверку можно оставить в ЛК или по телефону ЕЦПУ.
- Техобслуживание: Ежегодное ТО газовых приборов (колонки‚ котлы) — обязательное требование безопасности. Договор можно заключить с филиалом или сертифицированной сторонней организацией.
- Обновление данных: При смене собственника‚ переписке счетчика или изменении паспортных данных обязательно сообщите в абонентский отдел (через ЛК или лично).
Информация подготовлена на основе открытых данных официального сайта ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» (ulgaz.ru) и справочников Ульяновской области. Актуальность реквизитов (телефоны‚ часы приема) рекомендуется проверять непосредственно перед обращением по указанным контактам.