Территориальный орган социальной защиты населения (ТУСЗН) для городского округа Нижние Серги Свердловской области является ключевым учреждением, обеспечивающим реализацию государственных гарантий в сфере социальной поддержки. В статье собрана актуальная информация о местонахождении, контактах, режиме работы и перечне предоставляемых услуг на .
Юридический и фактический адреса
Согласно официальным данным с портала tusp04.msp.midural.ru, реквизиты местонахождения управления следующие:
- Юридический адрес: 623090, Свердловская область, г; Нижние Серги, ул. Федотова, д.
- Фактический адрес (для личного приема): 623090, Свердловская область, г. Нижние Серги, ул. , д. * (уточняйте по телефону перед визитом, так как отделения могут находиться в разных корпусах)
Важно: Для личного обращения рекомендуется заранее записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону, чтобы избежать очередей.
Контактные телефоны
Телефонная связь остает основным способом оперативной консультации. Номера горячей линии и приемной комиссии:
- Единая справочно-информационная служба (горячая линия): +7 (343) —
- Телефон приемной / регистратуры: +7 (343) —
- Телефон доверия / горячая линия Минсоцполитики Свердловской области: 8-800—* (бесплатно по России)
Примечание: Часть цифр номеров скрыта (*) в целях информационной безопасности. Актуальные полные номера всегда доступны на официальном сайте или информационных стендах в ведомстве.
Официальные интернет-ресурсы и электронные сервисы
Большинство вопросов можно решить удаленно, не посещая учреждение лично.
Основные порталы:
- Официальный сайт ТУСЗН по Нижнесергинскому району:
tusp04.msp.midural.ru— здесь публикуются нормативные акты, графики приема, новости и контакты структурных подразделений. - Портал Минсоцполитики Свердловской области:
msp.midural.ru— региональный ресурс с перечнем мер поддержки, калькуляторами пособий и новостями области. - Единый портал госуслуг (Госуслуги):
gosuslugi.ru— основной канал подачи заявлений на назначение пособий, получение справок, запись на прием.
Личный кабинет гражданина
Через Личный кабинет на Госуслугах доступны:
- Подача заявлений на меры социальной поддержки (пособия по беременности и родам, уход за ребенком, материнский капитал, ЕДВ и др.).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления;
- Получение электронных справок и уведомлений.
- Запись на личный прием к специалисту.
Режим работы и прием граждан
Точный график приема граждан по дням недели и кабинетам лучше уточнять на сайте tusp04.msp.midural.ru в разделе «Прием граждан» или по телефону регистратуры. Типичный режим работы территориальных органов:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
- Санитарный день: Последняя пятница месяца (учреждение закрыто для посетителей)
Внимание! В период высокой нагрузки (например, при выплате единовременных пособий) режим может меняться. Запись через «Госуслуги» гарантирует прием в указанное время.
Основные предоставляемые услуги и меры поддержки
Управление социальной политики администрации городского округа и ТУСЗН обеспечивают реализацию федеральных и региональных программ. К ключевым направлениям относятся:
Пособия семьям с детьми
- Единовременное пособие при рождении ребенка.
- Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет (и до 3 лет для неработающих).
- Ежемесячное пособие на первых 1,5 лет (для семей с доходом ниже ПМ).
- Пособие беременным женщинам, вставшим на учет рано (до 12 недель).
- Единое пособие (назначается с учетом правила «нулевого дохода» и оценки имущества).
Материнский (семейный) капитал
- Выдача свидетельства о праве на материнский капитал.
- Направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсионное обеспечение матери.
- Ежемесячные выплаты из средств МК для семей с детьми до 3 лет (при низком доходе).
Поддержка многодетных семей
Согласно информации с сайта администрации (adminsergi.ru), для подтверждения статуса многодетной семьи можно использовать:
- Бумажное удостоверение установленного образца.
- Цифровой ID (МАХ / Многофункциональный сервис обмена информацией) — актуально с учетом изменений законодательства 2025 года;
Многодетные семьи имеют право на региональные меры поддержки: бесплатное питание в школах, оплату проезда, санаторно-курортное лечение и др.
Социальные пенсии и пособия инвалидам и пожилым
- Назначение социальных пенсий по старости/инвалидности (при отсутствии страхового стажа).
- Набор социальных услуг (НСУ) — натуральные услуги или денежная компенсация (ЛСУ).
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и региональным получателям.
Субсидии и компенсации
- Субсидия на оплату ЖКУ (если расходы превышают установленный % от дохода семьи).
- Компенсации за капитальный ремонт (для пожилых одиноких, инвалидов, ветеранов).
- Топливные субсидии (для домов без центрального отопления).
Порядок обращения: пошаговая инструкция
- Определите нужную услугу. Изучите раздел «Меры поддержки» на
msp.midural.ruили «Госуслугах». - Соберите пакет документов. Типовой перечень: паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, справки о доходах (часто запрашиваются автоматически через СМЭВ), документы, подтверждающие право (медицинские справки, судебные решения).
- Выберите способ подачи:
- Онлайн: Личный кабинет Госуслуг (самый быстрый, не требует визита).
- МФЦ «Мои Документы»: Подача документов через оператора МФЦ.
- Почта России: Ценным бандеролем с описью вложения.
- Лично: В ТУСЗН по адресу: г. Нижние Серги, ул. Федотова, д. (после предварительной записи).
- Получите решение. Сроки рассмотрения зависят от вида пособия (от 3 до 30 рабочих дней). Результат придет в ЛК Госуслуг, по СМС/Email или почтой.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус заявления?
Заходите в Личный кабинет Госуслуг -> раздел «Заявления». Также можно позвонить на горячую линию +7 (343) *— с указанием номера заявления.
Что делать, если отказано в назначении пособия?
Можно обжаловать решение:
- В вышестоящее ведомство — Минсоцполитики Свердловской области.
- В суд по месту жительства или местонахождению органа соцзащиты.
Срок обжалования — 3 месяца со дня получения отказа.
Где получить справку о доходах/семейном положении для банка/суда?
Справки формы установленного образца выдает ТУСЗН. Заказать можно через Госуслуги (электронный вид) или получить в бумажном виде при личном обращении.
Социальная защита в Нижних Сергах функционирует в режиме «цифрового по умолчанию». Наиболее удобный и быстрый способ взаимодействия — портал Госуслуг. Для сложных вопросов, требующих личной консультации специалиста (например, спорные ситуации по имущественной оценке при назначении единого пособия, оформление опеки), необходим визит в территориальный орган по адресу: г. Нижние Серги, ул. Федотова, д. ;
Перед визитом обязательно проверьте актуальный график приема на сайте tusp04.msp.midural.ru или запишитесь на консультацию по телефону +7 (343) *—.
Информация подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов (tusp04.msp.midural.ru, adminsergi.ru, msp.midural.ru, sotszaschita.ru) на . Контактные данные (телефоны, точные номера кабинетов) частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Для получения точных реквизитов обращайтесь на официальные порталы.