Обращение к губернатору Ханты-Мансийского автономного округа, Югры, это законный способ донести свою проблему до высшего должностного лица региона․ Ниже подробно разберём все доступные способы подачи обращения, требования к его оформлению и сроки рассмотрения․
Способы направить обращение
Официальный сайт правительства Югры
Самый удобный способ — электронная приёмная на официальном портале правительства ХМАО․ Для этого необходимо:
- Зайти на официальный сайт правительства округа (адм*․ru / правительство-югры․рф)․
- Найти раздел «Интернет-приёмная» или «Обращения граждан»․
- Заполнить форму: ФИО, адрес для ответа, суть обращения․
- Приложить при необходимости документы (сканы, фото)․
Письменное обращение по почте
Письмо можно направить заказным письмом с уведомлением по адресу:
- 628*, г․ Ханты-Мансийск, ул․ Мира, д․ , Правительство ХМАО — Югры, губернатору․
Обязательно сохраните квитанцию об отправке — она подтвердит факт обращения․
Личный приём
Губернатор и его заместители периодически проводят личный приём граждан․ Записаться можно через приёмную по телефону: +7 (3467) — или через районные администрации․ Также действуют выездные приёмы в муниципалитетах округа․
Социальные сети и мессенджеры
Губернатор Югры ведёт официальные страницы в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram)․ Обращения, оставленные в комментариях или личных сообщениях, также фиксируются и передаются в работу, однако официальный статус имеют обращения через приёмную․
Платформа «Госуслуги․ Решаем вместе» (ПОС)
Через портал «Платформа обратной связи» можно сообщить о проблеме — обращение автоматически направляется в профильный орган власти региона․
Требования к оформлению обращения
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», в обращении необходимо указать:
- наименование органа или ФИО должностного лица (губернатор ХМАО, Югры);
- свои фамилию, имя, отчество (при наличии);
- почтовый адрес или e-mail для ответа;
- суть обращения: что произошло, когда, кого касается;
- личную подпись и дату (для бумажного обращения)․
Важно: анонимные обращения, а также содержащие нецензурную лексику или угрозы, рассмотрению не подлежат․
Сроки рассмотрения
Обращение регистрируется в течение 3 рабочих дней и рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации․ В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя․
Советы по составлению обращения
- Излагайте факты кратко и по существу, без эмоциональных оценок․
- Прикладывайте подтверждающие документы: копии ответов из инстанций, фото, видео․
- Если проблема уже рассматривалась нижестоящими органами, укажите это и приложите их ответы․
- Сформулируйте конкретную просьбу: что именно вы хотите получить в результате․
Направить обращение губернатору ХМАО — Югры можно несколькими способами: через интернет-приёмную, почтой, на личном приёме или через социальные сети․ Главное — корректно оформить обращение и указать достоверные контактные данные для получения ответа․ Ответ гарантирован законом в течение 30 дней․