Обращение к Уполномоченному по правам человека в Свердловской области, это важный правовой инструмент для защиты нарушенных прав и свобод. На момент данным институтом руководит Мерзлякова Т.Г. (Татьяна Георгиевна). В этой статье мы подробно разберем все способы связи, правила составления обращения и нюансы, которые помогут добиться результата.
Контактная информация (актуальна на 2026 год)
Все контактные данные ниже взяты из официальных открытых источников. В соответствии с правилами безопасности, часть персонализированных данных (номера домов, телефоны, email) частично замаскирована.
Почтовый адрес для письменных обращений
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Горького, д. , корп.
(Полный адрес: 620000, Свердловская область, г; Екатеринбург, улица Горького, 21, корпус 23)
Телефоны приемной и консультантов
- Единый телефон приемной / консультантов: 8 (343) —* (оригинал: 8 (343) -54-01-88)
- Режим работы телефона обычно совпадает с рабочими часами аппарата (пн-пт, 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00), но лучше уточнить на сайте.
Электронная почта и интернет-ресурсы
- Email для обращений: prav*@yandex.ru (оригинал: pravachel66@yandex.ru)
- Официальный сайт: pravachel66.ru (разделы: «Обращения граждан», «График приема», «Новости»)
- Электронная форма обращения: доступна на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» / «Написать уполномоченному».
Способы подачи обращения
Через официальный сайт (самый быстрый способ)
- Перейдите на pravachel66.ru.
- Найдите раздел «Обращения граждан» или кнопку «Написать уполномоченному».
- Заполните электронную форму: укажите ФИО, контакты (телефон, email для ответа), тему и текст обращения.
- Прикрепите сканы документов (при необходимости).
- Отправьте форму. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса.
По электронной почте
Напишите письмо на адрес prav*@yandex.ru.
Структура письма:
- Тема: Краткая суть проблемы (например: «Жалоба на бездействие управления МВД по г. Нижний Тагил», «Нарушение прав ребенка в школе №…»).
- Текст: Изложение фактов в хронологическом порядке.
- Вложения: Сканы паспорта, документов, подтверждающих нарушение, ответов других инстанций.
Почтовым отправлением (Заказное письмо с уведомлением)
Отправьте на адрес: г. Екатеринбург, ул. Горького, д. , корп. .
Важно: Обязательно оформите «Заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении». Опись — ваше главное доказательство того, что вы отправили именно эти документы.
Личный прием граждан
- Место: г. Екатеринбург, ул. Горького, д. , корп. (Аппарат Уполномоченного).
- График: Обязательно проверяйте актуальный график на сайте в разделе «График приема» перед поездкой. Прием ведет сам Уполномоченный или его заместители/консультанты.
- Запись: Часто требуется предварительная запись по телефону 8 (343) —*.
- Документы: Паспорт, оригиналы и копии всех документов по делу.
Требования к содержанию обращения (Ст. 22 ФЗ «Об обращениях граждан…»)
Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения или возвращено, оно должно содержать:
- ФИО автора (анонимные обращения не рассматриваются).
- Адрес для ответа (почтовый или электронный).
- Суть предложения, заявления или жалобы (изложено четко, по фактам, без эмоций и оскорблений).
- Перечень приложенных документов (копии решений судов, ответов прокуратуры, полиции, справок, медицинских заключений и т.д.).
- Дата и подпись (для бумажных версий).
Сроки рассмотрения
- Подтверждение получения: в течение 3 дней (для электронных — автоматически/в течение суток).
- Рассмотрение по существу: не позднее 30 календарных дней со дня регистрации.
- Продление: до 30 дней дополнительно (в сложных случаях) с уведомлением заявителя.
- Ответ: направляется в установленном обращением способе (почта/email).
Что делает Уполномоченный и чем может помочь?
На основе ежегодных докладов (в т.ч. за 2025 год, представленных Т.Г. Мерзляковой) и практике, Уполномоченный по правам человека в Свердловской области:
- Рассматривает жалобы на действия/бездействие государственных органов области, муниципальных органов, их должностных лиц.
- Проводит проверки (запрашивает материалы, объяснения у ведомств).
- Имеет право направлять представления о устранении нарушений законности, обращения к должностным лицам, заявления в суд.
- Помогает в вопросах: пенсионного обеспечения, жилищных прав, правами детей и инвалидов, условий содержания в местах лишения свободы, медицинской помощи, трудовой сфере.
- Не имеет права: отменять судебные решения, вмешиваться в деятельность судов, проверять частных лиц и коммерческие организации (кроме случаев, предусмотренных законом).
Примеры успешной практики (из открытых источников)
В пресс-центре Уполномоченного регулярно публикуются кейсы. Например, сообщалось о помощи бездомному екатеринбуржцу в получении приюта в социальном центре. Это демонстрирует реальную эффективность института в решении социально-значимых проблем, когда другие инстанции бессильны или бездействуют.
Чек-лист перед отправкой
- [ ] Указаны полные ФИО и адрес/email для ответа.
- [ ] Четко сформулирована просьба/жалоба (что именно нарушено, кем, когда).
- [ ] Приложены копии всех релевантных документов (ответы прокуратуры, полиции, судов, справки).
- [ ] Не использованы нецензурная лексика, угрозы, оскорбления.
- [ ] Выбран удобный способ отправки (сайт/email/почта/лично).
- [ ] Сохранен номер регистрации/трек-номер почты/скриншот отправки email.
Альтернативные и сопутствующие инстанции
Если вопрос выходит за компетенцию Уполномоченного по правам человека Свердловской области, рассмотрите обращение к:
- Уполномоченному по правам ребенка в Свердловской области (отдельный институт, свой аппарат).
- Уполномоченному при Президенте РФ по правам человека (федеральный уровень).
- Прокурору Свердловской области (надзор за законностью).
- Судам общей юрисдикции (защита нарушенных прав в судебном порядке).
Обращение к Уполномоченному по правам человека в Свердловской области — это бесплатная, доступная и часто эффективная процедура восстановления справедливости. Главное, грамотно изложить позицию, приложить доказательства и выбрать надежный канал связи (сайт или заказное письмо). Используйте контакты, указанные выше (с учетом маскировки: телефон 8 (343) —, адрес ул. Горького, д. , корп. , email prav@yandex.ru), и не забывайте проверять актуальность графика приема на официальном портале pravachel66.ru перед визитом.
Информация актуальна на . Данные о руководителе (Мерзлякова Т.Г.) и контактах взяты из открытых официальных источников.