Жители Нижнего Новгорода и Нижегородской области имеют возможность обратиться напрямую к губернатору региона через официальные интернет-ресурсы. В этой статье мы подробно расскажем, как это сделать, какие способы обращения существуют и на что обратить внимание при составлении письма.

Кто возглавляет Нижегородскую область

Губернатором Нижегородской области является Глеб Сергеевич Никитин. Он возглавляет Правительство Нижегородской области — постоянно действующий высший исполнительный орган государственной власти региона. Губернатор избирается гражданами РФ, проживающими на территории области, сроком на 5 лет.

Способы обращения к губернатору

Электронная приёмная граждан

Самый удобный способ — отправить обращение через Электронную приёмную граждан Правительства Нижегородской области. Для этого необходимо:

1. Перейти на официальный сайт Правительства Нижегородской области или напрямую на портал электронной приёмной: letter.government-nnov.*
2. Авторизоваться через портал Госуслуги, без этого подача обращения невозможна.
3. Выбрать адресата: губернатор, вице-губернатор или заместители губернатора.
4. Заполнить форму обращения, указав свои данные и суть вопроса.
5. При необходимости прикрепить подтверждающие документы.
6. Отправить обращение и сохранить его номер для отслеживания статуса.

Через тот же сервис можно проверить статус ранее поданного обращения.

Телефон приёмной граждан

Для устных обращений и консультаций работает приёмная граждан Губернатора и Правительства по телефону: 8 800 302—. Звонок бесплатный для жителей региона.

Личный приём

Граждане могут записаться на личный приём к губернатору или его заместителям. Приёмная граждан Губернатора и Правительства расположена по адресу: 603, г. Нижний Новгород, ул. Костина, д. .

Режим работы приёмной:

• понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00;
• пятница: с 9:00 до 17:00;
• суббота и воскресенье — выходные дни.

Важно: запись на личный приём прекращается за пять рабочих дней до его проведения, поэтому планировать визит следует заранее.

Как правильно составить обращение

Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и по существу, придерживайтесь следующих рекомендаций:

• Укажите достоверные персональные данные, анонимные обращения, как правило, не рассматриваются.
• Чётко сформулируйте проблему — изложите суть вопроса кратко, но содержательно.
• Приложите доказательства — фотографии, копии документов, переписку с инстанциями.
• Укажите, куда уже обращались, если вопрос не решён на уровне местных органов, опишите предпринятые шаги.
• Соблюдайте корректный тон — обращения с оскорблениями и нецензурной лексикой остаются без ответа.

Сроки рассмотрения обращений

В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» ответ на обращение должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации. В отдельных случаях срок может быть продлён, о чём заявителя уведомляют дополнительно.

Горячие линии

Периодически приёмная граждан губернатора и правительства Нижегородской области проводит горячие телефонные и интернет-линии по актуальным темам — например, по вопросам водоснабжения, ЖКХ, социальной поддержки. Информация о датах и темах публикуется на официальном сайте Правительства области.

Написать на сайт губернатора Нижнего Новгорода и Нижегородской области может каждый житель региона. Наиболее оперативный способ, электронная приёмная с авторизацией через Госуслуги. Также доступны телефонная связь и личный приём. Грамотно составленное обращение с конкретным описанием проблемы значительно повышает шансы на её быстрое решение.