Обращение к губернатору ХМАО — Югры — это законное право каждого жителя округа. Если у вас возникли проблемы с ЖКХ‚ дорогами‚ медициной‚ социальной поддержкой или действиями чиновников‚ вы можете напрямую обратиться к главе региона. В этой статье подробно расскажем‚ как это сделать.
Кто сейчас возглавляет округ
Губернатором Ханты-Мансийского автономного округа, Югры является Руслан Николаевич Кухарук (вступил в должность в 2024 году‚ сменив Наталью Комарову). Обращения принимаются как на имя губернатора лично‚ так и в адрес правительства округа.
Способы подачи обращения
Официальный сайт правительства Югры
Самый удобный способ — электронная приёмная на официальном портале:
- Адрес сайта: admhmao.ru
- Раздел «Обращения граждан» или «Интернет-приёмная»
- Необходимо заполнить форму: ФИО‚ адрес‚ суть обращения
- Можно прикрепить документы и фотографии
Платформа «Госуслуги. Решаем вместе» (ПОС)
Через портал pos.gosuslugi.ru можно сообщить о конкретной проблеме (яма на дороге‚ неубранный снег‚ неработающее освещение). Обращения рассматриваются в сжатые сроки.
Письменное обращение по почте
Можно отправить письмо обычной почтой:
- Адрес: 628*‚ г. Ханты-Мансийск‚ ул. Мира‚ д.
- Получатель: Губернатору ХМАО — Югры Кухарук Р. Н.
- Рекомендуется отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении
Личный приём
Губернатор и его заместители проводят личные приёмы граждан. Записаться можно через приёмную по телефону: +7 (3467) -*— или через электронную приёмную на сайте округа.
Социальные сети и мессенджеры
У губернатора есть официальные страницы во «ВКонтакте» и Telegram-канал. Туда также можно направить сообщение‚ однако официальный ответ гарантируется только при обращении через приёмную.
Как правильно составить обращение
Чтобы обращение было принято и рассмотрено‚ соблюдайте следующие правила:
- Укажите личные данные: ФИО‚ адрес проживания‚ телефон или e-mail для ответа. Анонимные обращения не рассматриваются.
- Изложите суть чётко и по делу: что произошло‚ когда‚ где‚ кто виноват.
- Укажите‚ какие меры уже предпринимались: куда вы обращались ранее и какие ответы получили.
- Сформулируйте требование: что именно вы просите сделать.
- Приложите доказательства: фото‚ видео‚ копии документов‚ ответы чиновников.
- Соблюдайте корректный тон: обращения с оскорблениями и угрозами остаются без ответа.
Примерная структура письма
Шаблон обращения:
«Губернатору ХМАО — Югры
Кухаруку Р. Н.
от Иванова Ивана Ивановича‚
проживающего по адресу: г. Сургут‚ ул. Ленина‚ д. ‚ кв.
тел.: +7 (9*) —**
Обращение
Прошу рассмотреть вопрос о… (описание проблемы). Ранее я обращался в… (указать инстанции и даты)‚ однако проблема не решена. На основании изложенного прошу… (ваши требования).
Приложения: …
Дата‚ подпись»
Сроки рассмотрения
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:
- Обращение регистрируется в течение 3 рабочих дней;
- Ответ даётся в течение 30 календарных дней с момента регистрации;
- В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.
Что делать‚ если ответа нет
Если в установленный срок ответ не получен или вы не согласны с ним‚ вы можете:
- Обратиться в прокуратуру ХМАО, Югры;
- Подать жалобу Уполномоченному по правам человека в округе;
- Направить обращение в Администрацию Президента РФ;
- Обратиться в суд с административным иском.
Написать губернатору ХМАО — Югры несложно: выберите удобный способ (интернет-приёмная‚ почта‚ личный приём)‚ грамотно составьте обращение и сохраните подтверждение его отправки. Помните‚ что чётко сформулированное обращение с доказательствами рассматривается быстрее и эффективнее.