Налоговая доставка — это процесс направления налогоплательщикам уведомлений, требований и иных документов от Федеральной налоговой службы. В Москве, где зарегистрированы миллионы физических и юридических лиц, этот процесс в последние годы претерпел серьёзные изменения: бумажные письма всё активнее вытесняются электронными каналами связи.

Какие документы доставляет налоговая служба

ФНС направляет москвичам несколько видов документов:

• Налоговые уведомления — по имущественным налогам физлиц (налог на имущество, транспортный и земельный налог), а также по НДФЛ;
• Требования об уплате, при возникновении задолженности;
• Уведомления для организаций — например, о сумме налогов на имущество организаций за 2025 год;
• Письма о несоответствии доходов и расходов — их начали получать трудоспособные, но официально неработающие граждане, приобретающие дорогие автомобили, яхты и квартиры.

Новые правила доставки с 1 августа 2026 года

С 1 августа 2026 года вступил в силу новый порядок направления налоговых уведомлений через Единый портал госуслуг (ЕПГУ). Теперь уведомления по имущественным налогам физических лиц автоматически поступают в личные кабинеты налогоплательщиков.

Ключевые особенности нового порядка:

1. Если у налогоплательщика есть подтверждённая учётная запись на Госуслугах или личный кабинет налогоплательщика, уведомление направляется в электронном виде;
2. Электронное уведомление считается полученным по истечении установленного срока, даже если гражданин его не открыл;
3. Бумажные письма по почте получают только те, у кого нет доступа к электронным сервисам;
4. ФНС обновила форму налогового уведомления (приказ ведомства от № ЕД-1-11/3**).

Кому уведомления не приходят

Важно знать: ФНС не рассылает уведомления владельцам имущества за прошлый год, если в отчётном периоде не было объекта налогообложения или сумма налога к уплате равна нулю (например, из-за льгот). Отсутствие письма не всегда означает отсутствие обязанности уплатить налог — проверить начисления можно в личном кабинете.

Способы получения документов в Москве

• Личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС — основной канал;
• Портал Госуслуг — уведомления приходят с push- и email-оповещениями;
• Почта России — заказные письма для тех, кто не подключён к электронным сервисам;
• Личное посещение инспекции или МФЦ «Мои документы» — по запросу можно получить документ на руки.

Куда обращаться в Москве

По вопросам доставки и содержания уведомлений можно обратиться:

• Единый контакт-центр ФНС: 8-800-222-*-* (звонок бесплатный);
• Управление ФНС России по г. Москве: ул. Неглинная, д. **;
• Ближайшая инспекция ФНС по месту жительства (адрес уточняйте на сайте nalog.gov.ru в разделе «Адреса инспекций»).

Рекомендации налогоплательщикам

1. Зарегистрируйтесь на Госуслугах и в личном кабинете ФНС — это гарантирует своевременное получение уведомлений;
2. Проверяйте актуальность адреса регистрации — бумажные письма направляются по адресу прописки;
3. Не игнорируйте электронные уведомления: они имеют ту же юридическую силу, что и бумажные;
4. Оплачивайте имущественные налоги до 1 декабря, чтобы избежать пеней.