В связи со сложной геополитической ситуацией на территории Донецкой области одновременно функционируют две налоговые системы: Головне управління Державної податкової служби (ДПС) у Донецькій області (Украина, временное размещение в Броварах) и Федеральная налоговая служба (ФНС) России по Донецкой Народной Республике. Ниже представлена подробная справочная информация по горячим линиям, адресам и режиму работы обоих ведомств на .

Головне управління ДПС у Донецькій області (Украина)

В связи с военным состоянием управление временно размещено в г. Бровари Киевской области. Основной документооборот переведен на электронный вид.

Адрес размещения и почтовый адрес

Юридический/почтовый адрес: вул. Київська, , м. Бровари, Київська обл., 07

Схема проезда: от ж/д вокзала «Бровари» маршрутками №№ 3, 10, 704, 714; из Киева (м. «Лісова») маршрутками 704, 714, 780, 783 до остановки «Сільпо» или «Героїв України». Парковка — вул. Малокиївська.

Режим работы (военный статус)

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 12:30 и 13:00 – 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходной
• В предпраздничные дни работа может сокращаться.

Единый справочный телефон (регистрация входящей корреспонденции)

(050) -63-* (рабочие дни в часы работы управления)

Телефон отдела документооборота

(044) -70-*

Специализированные «Горячие линии» ГУ ДПС

Для оперативного консультирования по конкретным темам действуют следующие номера (код 044, если не указано иное):

Специальные линии

• Зупынення реєстрації ПН/РК в ЄРНН та критерії ризиковості: 098-014-*
• Консультации по КЭП (квалифицированный электронный подпись): 066-474-*
• Приймальня керівника: +38 093 356 *

Электронное взаимодействие (рекомендуемый способ)

• Основная электронная почта управления: @.* (уточняйте на сайте dn.tax.gov.ua)
• Для писемовых звернень граждан (сканы с подписью): *@.
• Запросы публичной информации (тема «Публічна інформація»): @.
• Электронная скринька Коммуникационной налоговой платформы: @.

Важно: Листування на паперових носіях приймається за поштовою адресою: вул. Київська, , м; Бровари, 07*. Офіційна сторінка у Facebook: facebook.com/tax.donetsk.

ФНС России по Донецкой Народной Республике (Регион 93)

На territoire ДНР действует территориальный орган ФНС России. Главное управление находится в г. Донецк.

Адрес Главного управления ФНС России по ДНР

г. Донецк, ул. Артема, *

Почтовый адрес для корреспонденции: 127381, г. Москва, Неглинная ул., д. (центральный аппарат) или по адресу управления в Донецке.

Режим приема посетителей (Общественная приемная)

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Перерыв: 12:30 – 13:15 (для центрального аппарата в Москве); В Донецке перерыв может отсутствовать, уточняйте по телефону.
• Необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Телефоны справочно-информационной службы (Контакт-центр)

• Единый номер приемной/справки (Донецк): +7 (856) -00-*
• Справочный телефон ЦА ФНС (Москва): +7 (495) * (для вопросов по ходу рассмотрения обращений в ЦА).

Горячая линия по противодействию коррупции (ДНР)

+7 (856) -00-* (анонимно)

Межрайонные инспекции (МИ ФНС № 1, № 2 и др. по ДНР)

На территории республики функционируют межрайонные инспекции. Пример — МИ ФНС № 1 по ДНР (код 9301):

• Адрес приема/корреспонденции: 2830, ДНР, г. Донецк, пр-кт Панфилова, *
• Телефон приемной / запись на прием к руководству: +7 (856) -00-*
• Горячая линия инспекции (коррупция): +7 (856) -00-*
• Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (Сб, Вс — выходные).
• И.о. начальника инспекции: *
• Начальник инспекции (личный прием): (1-й вторник месяца).
• Зам. начальников (личный прием): по вторникам и средам месяца (уточняйте график на сайте nalog.gov.ru/rn93).

Примечание: Данные по другим инспекциям (№ 2, № 3 и т.д;) доступны на сайте ФНС России в разделе «Контакты и обращения» с выбором региона «93 Донецкая Народная Республика».

Электронные сервисы ФНС России

• Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ/ЮЛ/ИП)
• Сервис «Напишите нам» / Обращения через Госуслуги (ЕПГУ)
• Контакт-центр ФНС России (федеральный): ###-###-#### (для вопросов по задолженности, приостановлению счетов).

Ключевые различия и рекомендации

1. Юрисдикция: ГУ ДПС (Украина) администрирует налоги для субъектов, связанных с украинским законодательством (резиденты, нерезиденты с источником дохода в Украине, ФОП на общей системе/едином налоге в украинском реестре). ФНС России (ДНР) — для лиц, зарегистрированных в ЕГРЮЛ/ЕГРИП РФ, работающих по законодательству РФ на территории ДНР.
2. Электронный документооборот:
   • Украина: Обязательно использование ЕСВ/ЕРНН, Кабінет платника податків, дія. Звернення надсилаються на e-mail ГУ ДПС.
   • Россия: ЛК ФНС, СБИС/Диадок/Такском (ЭДО), Госуслуги. Обращения — через сервис «Напишите нам» на nalog.gov.ru.
3. Военный статус / Особый режим: В ГУ ДПС (Украина) действуют сокращенные часы приема (до 12:30 и после 13:00). В ФНС России по ДНР возможны ограничения по безопасности, рекомендуется предварительная запись через Госуслуги или по телефону +7 (856) -00-* .
4. Получение КЭП / КСК:
   • Украина: Аккредитованные КЦ (список на сайте ДПС), линия консультаций 066-474-* .
   • Россия: Удостоверяющие центры Минцифры/ФНС, выдача через МФЦ или ЛК ФНС.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда звонить, если я ФОП, зарегистрированный в Украине, но нахожусь на территории ДНР?

Вам необходимо связаться с ГУ ДПС у Донецькій області (телефоны 044-570-* или 098-014-* ). Украинское налоговое резидентство сохраняется до официальной расторжки регистрации. Используйте электронный кабинет и e-mail для звернень.

Как проверить задолженность по налогам в ДНР (ФНС России)?

Через Личный кабинет налогоплательщика ФНС России (lkfl2.nalog.ru / lkul.nalog.ru), сервис «Налоги» на Госуслугах или по телефону контакт-центра ###-###-####.

Куда отправлять бумажные письма в ГУ ДПС (Украина), если я не могу приехать в Бровари?

Только по почтовому адресу: вул. Київська, , м. Бровари, Київська обл., 07. Личная сдача в Донецке (на старом адресе) невозможна — управление эвакуировано.

Где узнать график личного приема руководителя МИ ФНС № 1 по ДНР?

На сайте nalog.gov.ru/rn93/ifns/ifns93_01/ в разделе «Руководство» или по телефону приемной +7 (856) -00-* . Обычно: начальник — 1-й вторник, замы — 1-я/2-я среда/вторник месяца.

Данные актуальны на . Номера телефонов, адреса электронной почты и графики приема могут изменяться. Перед обращением рекомендуется проверить информацию на официальных порталах: dn.tax.gov.ua (Украина) и nalog.gov.ru/rn93 (Россия/ДНР). В статье контактные данные частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности.