Федеральная налоговая служба (ФНС) России обеспечивает контроль за исполнением налогового законодательства. Инспекция ФНС России № 31 по городу Москве (часто обозначаемая кодом 3130 в классификаторах или как часть кода ОКТМО/КБК) — одна из крупнейших территориальных инспекций столицы. В данной статье собрана актуальная информация о контактах, режиме работы и способах связи с данным органом.
Общая информация об инспекции
- Полное наименование: Инспекция Федеральной налоговой службы № 31 по г. Москве
- Код инспекции (КИФНС): 7731 (в реквизитах платежей часто встречается как 7731, где 77, Москва, 31 — номер инспекции)
- Юридический адрес: г. Москва, ул. , д. (основной приемной корпус)
- Руководитель: * (ФИО руководителя является открытой информацией, но в рамках политики конфиденциальности частично замаскировано)
Важно: Код 3130 в запросах пользователей чаще всего относится к коду инспекции 7731 (МО, г. Москва, ИФНС № 31) или используется в старых справочниках/КБК. Современный единый код для платежей — 7731.
Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия)
Основной способ получить консультацию по телефону, единый контакт-центр ФНС России и локальные номера инспекции.
Единый федеральный номер (бесплатно по всей России)
###-###-#### — круглосуточная автоматическая информационная система и связь с оператором контакт-центра ФНС России (режим операторов: пн-пт 09:00–18:00 местного времени).
Локальные телефоны ИФНС № 31 (Москва)
Для уточнения деталей по конкретному налоговому делу, получения кода входа в личный кабинет или уточнения адреса окна приема:
- Справочно-информационная служба (автоинформатор / оператор): +7 (495) *—
- Телефон доверенного лица / приемной комиссии (для физлиц): +7 (495) *—
- Отдел работы с налогоплательщиками (юридические лица/ИП): +7 (495) *—
Примечание: Конкретные добавочные номера структурных подразделений (отделов доходов, налогового контроля, общения с налогоплательщиками) не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. При звонке на общий номер просите оператора переключить вас на нужное отделение.
Режим работы и прием посетителей
Личный прием граждан и представителей организаций осуществляется строго по предварительной записи через систему «Госуслуги» или терминалы электронной очереди в здании инспекции.
| День недели | Часы приема (окна обслуживания) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Перерыв 12:00 – 13:00 (сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Альтернативные способы связи (Рекомендуемые)
Телефонные линии часто перегружены. ФНС России настоятельно рекомендует использовать цифровые сервисы:
- Личный кабинет налогоплательщика (ЛКН): lkfl2.nalog.ru (для физлиц) / lkul.nalog.ru (для юрлиц/ИП). Позволяет:
- Посмотреть задолженность и напечатать квитанции.
- Подать декларацию (3-НДФЛ, патент и др.).
- Написать обращение инспектору (функция «Написать в ФНС») — гарантированный ответ в срок до 30 дней.
- Получить код доступа к ЛК (если утерян) через СМС/Почту/Госуслуги.
- Сервис «Написать в ФНС» на сайте nalog.gov.ru: Не требует авторизации в ЛК, достаточно указать ИНН и контакты для ответа.
- Мобильное приложение «Налоги ФНС России»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Удобно для быстрой оплаты и проверки долгов.
- Почта России / ЭДО: Официальные письменные обращения направляются по юр. адресу инспекции с уведомлением о вручении.
Частые вопросы (FAQ) по ИФНС № 31
Как узнать свой налоговый офис (участковый инспектор)?
Участковый инспектор назначается по адресу регистрации (прописки) физлица или месту нахождения юрлица. Узнать ФИО и телефон участкового инспектора можно:
- В Личном кабинете (раздел «Профиль» -> «Мой инспектор»).
- На сайте nalog.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Участковые инспекторы» (поиск по адресу).
- По телефону справочной +7 (495) *—.
Как записаться на прием к инспектору?
Только через портал Госуслуги (gosuslugi.ru):
- Раздел «Услуги» -> «Налоги и финансы» -> «Запись на прием в налоговую инспекцию».
- Выбрать ИФНС № 31 (код 7731).
- Выбрать услугу, удобное время и подтвердить запись.
Без предварительной записи через Госуслуги вход в зону приема посетителей может быть ограничен.
Что делать, если не дозвонился по телефону?
Используйте сервис «Написать в ФНС» (на сайте или в ЛК). Опишите вопрос максимально подробно, укажите ИНН, контактный телефон и e-mail. Ответ придет на почту или в ЛК. Это юридически значимый способ обращения.
Реквизиты для платежей (КБК, ОКТМО)
При заполнении платежных поручений на уплату налогов, пени, штрафов в бюджет г. Москвы через ИФНС № 31:
- Код ИФНС (КИФНС): 7731
- ОКТМО: * (зависит от конкретного района/округа Москвы, уточняйте в ЛК или у бухгалтера)
- КБК (Код бюджетной классификации): Зависит от вида платежа (НДФЛ, транспортный налог, земельный, аренда и т.д.). Актуальные КБК всегда доступны в сервисе «Платежи» в Личном кабинете или на сайте kbudget.ru.
Важные предупреждения
⚠ Осторожно: Мошенники!
- Сотрудники ФНС никогда не звонят с требованием срочно перевести деньги на «безопасный счет», назвать код из СМС или установить приложение для удаленного доступа (RustDesk, AnyDesk, TeamViewer).
- Официальные звонки идут только для информирования или уточнения данных. Любые финансовые операции, только через ЛК, банк или МФЦ.
- Если вам звонят с номера, похожего на +7 (495) *—, но требуют денег — сбросьте вызов и позвоните на официальную горячую линию ###-###-#### для проверки.
Для решения большинства вопросов с ИФНС № 31 (код 7731/3130) не требуется личное посещение или долгие ожидания на телефоне. Личный кабинет налогоплательщика и сервис «Написать в ФНС» закрывают 95% потребностей: от проверки долгов до получения справок 2-НДФЛ и подачи деклараций. Телефон справочной +7 (495) *— и федеральная линия ###-###-#### остаются резервным каналом для сложных ситуаций, требующих устной консультации.
Информация актуальна на момент публикации. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный режим работы на официальном сайте moskva.nalog.gov.ru/31 или портале Госуслуг.