Московский метрополитен — один из самых загруженных в мире: ежедневно им пользуются миллионы пассажиров. Поэтому вопросы безопасности и надзора здесь всегда находятся в центре внимания. В этой статье разберём, как устроена система контроля в московской подземке, какие новые меры появились в 2025–2026 годах и какими правами обладают пассажиры.
Кто осуществляет надзор в метро
Безопасность в московском метрополитене обеспечивают сразу несколько структур:
- Служба безопасности метрополитена — сотрудники на входах, у рамок металлодетекторов и рентген-установок;
- Полк полиции на метрополитене (ГУ МВД России по Москве) — патрулирование станций и вестибюлей;
- Росгвардия — привлекается при усилении мер безопасности;
- Система видеонаблюдения — тысячи камер на станциях, в переходах и вагонах, часть из которых подключена к системе распознавания лиц.
Традиционные меры контроля
К давно привычным для пассажиров мерам относятся:
- Рамки металлодетекторов на входе в станции;
- Рентген-телевизионные интроскопы для просвечивания сумок и багажа;
- Выборочный досмотр личных вещей на основании приказа Минтранса России № 34;
- Видеонаблюдение с функцией распознавания лиц, помогающее находить разыскиваемых лиц.
Новая мера 2026 года: проверка мобильных телефонов
В начале февраля 2026 года пассажиры московского метро столкнулись с новой процедурой: сотрудники службы безопасности стали выборочно просить включить мобильный телефон и продемонстрировать экран устройства. Мера введена в соответствии с приказом Минтранса России от 4 февраля 2025 года и, по официальным заявлениям, направлена на предотвращение террористических угроз.
Подобная практика уже несколько месяцев действует в Санкт-Петербурге, первые сообщения о выборочных проверках телефонов там появились ещё в августе 2025 года.
Что именно проверяют
По разъяснениям юристов, речь идёт об осмотре, а не о досмотре: пассажира просят включить устройство и показать, что оно является работающим телефоном, а не замаскированным опасным предметом. Сотрудники не вправе:
- читать переписку и просматривать фотографии;
- требовать пароль или разблокировку для изучения содержимого;
- изымать телефон без составления протокола и участия полиции.
Права пассажиров: что важно знать
Юристы напоминают о ключевых гарантиях:
- Статья 23 Конституции РФ гарантирует право на тайну переписки и телефонных переговоров;
- личный досмотр может проводить только сотрудник полиции при наличии законных оснований, с составлением протокола и при двух понятых;
- сотрудник службы безопасности метро, не полицейский, его полномочия ограничены осмотром вещей;
- при отказе от осмотра пассажира могут не пропустить на станцию, но задержать без оснований — нет.
Общественная реакция
Новая мера вызвала неоднозначную реакцию. В социальных сетях пользователи задаются вопросами о реальной эффективности проверок: «Что будут проверять в телефоне — наличие VPN или переписки? Это практически неосуществляемо», — пишет один из комментаторов. Другие относятся к мере спокойнее, считая её формальностью. Эксперты Роскачества при этом указывают, что массовые досмотры вызывают вопросы с точки зрения пропорциональности и удобства пассажиров.
Как вести себя при проверке
- Сохраняйте спокойствие и уточните, кто перед вами — сотрудник безопасности или полицейский (попросите представиться).
- Помните: показать включённый экран — не то же самое, что дать доступ к содержимому.
- Если требования выходят за рамки осмотра, вы вправе отказаться и вызвать полицию.
- При нарушении прав можно обратиться с жалобой в администрацию метрополитена или прокуратуру.
Контакты для обращений
- Горячая линия Московского метрополитена: +7 (495) —
- Единая справочная транспортной службы Москвы: 32 (с мобильного)
- Дежурная часть полка полиции на метрополитене: +7 (495) —
- Адрес администрации метрополитена: г. Москва, пр-т Мира, д.
Надзор в московском метро продолжает усиливаться: к рамкам, сканерам и камерам добавились выборочные проверки электроники. Официально меры объясняются антитеррористической безопасностью, однако пассажирам важно помнить о своих правах: осмотр не должен превращаться в изучение личной информации, а любые действия, выходящие за рамки закона, можно и нужно обжаловать.