Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации Старооскольского городского округа является ключевым структурным подразделением местной самоуправления, осуществляющим полномочия по предоставлению государственных социальных гарантий, выплат и мер поддержки категорий граждан, нуждающихся в государственной помощи. В статье собрана актуальная информация о структуре ведомства, контактных данных, режиме работы и основных направлениях деятельности на .

Контактная информация и реквизиты

Официальный адрес управления находится в административном здании по адресу:

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Для связи с управлением используются следующие контактные номера (показаны в маскированном виде для безопасности данных):

• Единая справочная / Приемная: 8 (4725) —* (уточняйте актуальный номер на сайте)
• Пункт приема благотворительной помощи: (4725) — (каб. )
• Дополнительный контактный номер: 8 (4725) —*

Важно: Номера телефонов и внутренние добавочные могут меняться. Рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальном сайте kcsonso.belregion.ru перед визитом или звонком.

Режим работы и прием граждан

График работы управления устанавливается в соответствии с трудовым законодательством и локальными нормативными актами администрации. Стандартный режим работы для обращений граждан:

Особые режимы: В праздничные периоды (например, новогодние каникулы с 31 декабря по 11 января) график работы может изменяться. Обязательно уточняйте время работы по телефонам справки или на информационном стенде у входа в здание.

Структура и руководство

Управление возглавляет Начальник управления социальной защиты населения. Фамилия руководителя является официальной информацией, публикуемой на сайте администрации в разделе «Руководство». В соответствии с политикой конфиденциальности и требованием маскирования персональных данных, в данной статье фамилия руководителя обозначена как *.

Структура управления включает отраслевые отделы и сектора, среди которых ключевыми являются:

• Отдел назначения и выплаты пенсий и социальных пособий;
• Отдел социального обеспечения семей с детьми;
• Отдел мер социальной поддержки отдельных категорий граждан (инвалиды, ветераны, пожилые люди);
• Сектор работы с обращениями граждан и организационно-правовой работы;
• Бухгалтерия и экономический сектор.

Также в ведении управления находится Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), включающий отделение реабилитации и социально-профилактической работы с гражданами пожилого возраста и инвалидами.

Основные направления деятельности

УСЗН Старооскольского городского округа реализует полномочия по следующим ключевым направлениям:

1. Пенсионное обеспечение: прием документов для назначения страховых и социальных пенсий, социальных доплат к пенсиям до уровня прожиточного минимума.
2. Выплата пособий: материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1,5 и 3 лет, на детей от 3 до 7 лет, на детей 8–17 лет, единовременные пособия при рождении ребенка.
3. Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федерального и регионального уровня, компенсации за ЖКХ, лекарственное обеспечение, бесплатный проезд для льготных категорий.
4. Социальные контракты: оказание помощи в виде социального контракта для преодоления трудной жизненной ситуации (поиск работы, предпринимательство, ведение ЛПХ, обучение).
5. Обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР): предоставление инвалидам колясок, протезов, слуховых аппаратов и иных средств по ИПРА.
6. Работа с благотворительной помощью: координация приема и распределения гуманитарной и благотворительной помощи (пункт приема: м-н Интернациональный, д. , каб. ).

Электронные сервисы и «Госуслуги»

Большинство услуг УСЗН доступны в электронном виде через портал Госуслуг (ESIA) и региональный портал Белгородской области. Это позволяет:

• Подать заявление на назначение выплат без визита в ведомство;
• Отслеживать статус рассмотрения заявления;
• Получить решение в личном кабинете;
• Записаться на личный прием к специалисту через систему электронной записи.

Для получения консультаций по оформлению документов на портале можно обратиться в МФЦ «Мои Документы» или воспользоваться телефоном горячей линии управления.

Новости и актуальные изменения (по состоянию на 2025–2026 гг.)

В декабре 2025 года Губернатор Белгородской области * (Гладков) провел совещание по итогам работы года, на котором были обозначены «болевые точки» Старооскольского округа. Среди приоритетов — ускорение перевода выплат на электронный вид, снижение бюрократической нагрузки на граждан и оперативное реагирование на обращения участников СВО и членов их семей.

Администрация регулярно обновляет реестр административных регламентов, устанавливающих сроки предоставления услуг. Актуальные версии регламентов публикуются в разделе «Деятельность» -> «Административные регламенты» на официальном сайте.

Как обратиться с вопросом или жалобой

Гражданам доступны следующие каналы обратной связи:

1. Личный прием: по предварительной записи через сайт или по телефону.
2. Электронная приемная: форма обращения на сайте kcsonso.belregion.ru или через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения»).
3. Почтовое обращение: по адресу: 309504, г. Старый Оскол, м-н Интернациональный, д. *.
4. Телефон доверия / Горячая линия: работает в рабочие часы для оперативных консультаций.

Данная статья составлена на основе открытых данных из интернета (актуальность на ). Персональные данные (фамилии, точные номера кабинетов, прямые телефоны служебных лиц) частично замаскированы символами * в соответствии с требованиями безопасности. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный сайт kcsonso.belregion.ru или в администрацию Старооскольского городского округа.