Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в городе Ангарск представлена территориальным управлением, которое осуществляет контроль за соблюдением санитарного законодательства, прав потребителей и эпидемиологическим благополучием населения․ В данной статье подробно рассматриваются вопросы руководства, компетенции, структуры и контактной информации ведомства․
Руководитель управления
Начальником территориального управления Роспотребнадзора по г․ Ангарск Иркутской области является М*․ Руководитель несет персональную ответственность за выполнение возложенных на управление функций и полномочий, координирует работу структурных подразделений и представляет ведомство в органах власти местного самоуправления и судах․
Важно: В соответствии с требованиями безопасности персональных данных и внутренними регламентами, полные ФИО должностных лиц, а также их прямые контактные телефоны в открытых источниках частично маскируются․
Основные полномочия начальника управления
- Организация и контроль за проведением плановых и внеплановых проверок субъектов предпринимательской деятельности․
- Принятие решений по результатам рассмотрения обращений граждан и юридических лиц․
- Издавание предписаний об устранении выявленных нарушений и приостановлении деятельности объектов․
- Взаимодействие с прокуратурой, Следственным комитетом, МВД и администрацией города․
- Управление кадровым потенциалом и материально-технической базой управления․
Функции и направления деятельности
Территориальное управление осуществляет надзор в следующих ключевых сферах:
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие: мониторинг заразных и неинфекционных заболеваний, контроль за иммунопрофилактикой, надзор за условиями труда и быта․
- Защита прав потребителей: контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), разъяснение законодательства, рассмотрение жалоб на нарушение прав покупателей․
- Гигиеническое воспитание: проведение санитарно-просветительской работы среди населения․
- Экспертиза и лицензирование: проведение государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы проектной документации, ведение реестров․
Структура управления
Для эффективной работы управление включает в себя специализированные отделы и сектора:
- Отдел надзора за соблюдением санитарного законодательства в сфере обращения отходов и защиты атмосферного воздуха․
- Отдел надзора за безопасностью продукции и товаров для детей, бытовыми химическими средствами․
- Отдел по надзору в сфере защиты прав потребителей и надзору за оборотом отдельных видов товаров․
- Сектор по работе с обращениями граждан и юридических лиц․
- Бюро санитарно-эпидемиологических заключений и экспертиз․
Контактная информация (частично замаскирована)
Для личного приема, направления почтовых отправлений или телефонной консультации используйте следующие реквизиты:
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Почтовый адрес | г․ Ангарск, ул․ , д․ , кв․ |
| Телефон приемной (справочно-информационный) | +7 (3955) ─ |
| Телефон «Горячей линии» / доверительного телефона | 8-800-*— (общероссийский) / +7 (3955) ⎻ (местный) |
| Электронная почта (официальная) | @rospotrebnadzor․ru (домен ведомства) |
| Официальный сайт | rospotrebnadzor․ru (раздел «Региональные управления» → Иркутская область → г․ Ангарск) |
| Режим работы приемной | Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00) Суббота, воскресенье – выходные |
Порядок обращения граждан
Гражданам и организациям предоставляется несколько способов обращения в управление:
Личный прием
Прием граждан руководителем управления и его заместителями осуществляется по предварительной записи через справочно-информационный телефон или на портале Госуслуг․ Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения․
Электронные обращения
- Через портал Госуслуг (gosuslugi․ru), раздел «Обращения в госорганы»․
- Через официальный сайт Роспотребнадзора (раздел «Прием обращений»)․
- На электронную почту управления (указана выше)․
Почтовые отправления
Письма направляются по почтовому адресу управления․ На конверте рекомендуется указывать: «Территориальному управлению Роспотребнадзора по г․ Ангарск, Начальнику управления М*»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить организацию на наличие проверок?
Информация о плановых проверках публикуется на сайте Прокуратуры Иркутской области и на сайте Роспотребнадзора в реестре планов проверок․ Внеплановые проверки проводятся только по основаниям, установленным законом․
Куда жаловаться на качество питания в школе/детском саду?
Жалобу можно направить в управление Роспотребнадзора по г․ Ангарск (отдел по надзору за питанием) через Госуслуги, по почте или лично в приемную․ Необходимо указать конкретные факты (меню, температуру блюд, санитарное состояние столовой)․
Какие сроки рассмотрения жалобы?
Согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 календарных дней со дня его поступления․ В сложных случаях срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя․
Территориальное управление Роспотребнадзора по г․ Ангарск под руководством М* является ключевым инструментом государственного контроля в сфере санитарного благополучия и защиты прав потребителей на территории города․ Знание структуры, функций и правил обращения позволяет гражданам и бизнесу эффективно защищать свои законные интересы и сообщать о нарушениях в установленном законом порядке․
Данная статья носит информационный характер․ Контактные данные и сведения о руководстве актуальны на момент публикации, но могут изменяться․ Рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте ведомства или по справочным телефонам․