Актуально на:
Важно сразу уточнить ключевой момент: с 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование и были объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Соответственно, структура управления кадрами также претерпела изменения. В данной статье мы подробно разберем, как найти руководителя кадровой службы в Пермском крае, какие контакты актуальны и как правильно оформить обращение.
Изменения в наименовании и структуре
До 2023 года функцию управления персоналом в регионах выполнял «Начальник отдела кадров ПФР». В новой структуре СФР эти функции, как правило, возложены на:
- Заместителя руководителя отделения СФР по Пермскому краю (курирующего кадровые вопросы);
- Начальника управления (отдела) кадрового обеспечения и документооборота (или аналогичного структурного подразделения).
Точное наименование должности и ФИО должностного лица могут меняться при ротации кадров. В открытых источниках (на официальном сайте sfr.gov.ru) персональные данные руководителей структурных подразделений (ФИО, прямые телефоны, рабочие e-mail) как правило не публикуются в целях информационной безопасности и защиты персональных данных сотрудников.
Контакты Главного отделения СФР по Пермскому краю (г. Пермь)
Для решения любых кадровых вопросов (прием на работу, справки, архивы, обращения руководителю отдела кадров) необходимо обращаться в главное региональное отделение. Адрес и телефон единого справочного центра приведены ниже (частично скрыты по требованию безопасности):
Почтовый адрес: 614* г. Пермь, ул. *, д. (точный адрес уточняйте на сайте sfr.gov.ru в разделе «Об отделениях»)
Единый контактный центр СФР (бесплатно по России): 8 (800) —*
Режим работы приемной (общий для отделения):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 16:00
Официальный сайт отделения: sfr.gov.ru/branches/perm/
Электронная почта отделения (общая): perm@sfr.gov.ru (примерный формат, актуальный адрес на сайте)
Как связатся с Начальником отдела кадров (Управлением кадров)
Поскольку прямые контакты руководителя структурного подразделения не являются общедоступной информацией, существует установленная процедура коммуникации:
- Звонок в Контакт-центр (###-###-####). Оператор зарегистрирует ваш запрос и перенаправит его в соответствующее управление (Управление кадрового обеспечения). Вам назначат номер заявки.
- Личный кабинет работодателя / гражданина на портале Госуслуг или сайте СФР. Через сервис «Написать в СФР» можно адресовать обращение непосредственно «Руководителю Управления кадрового обеспечения Отделения СФР по Пермскому краю».
- Почтовое обращение. Письмо адресуется: «Руководителю Отделения СФР по Пермскому краю [ФИО Руководителя отделения, если известно] / Начальнику Управления кадрового обеспечения». На конверте рекомендуется указать: «Лично в руки адресата» или «Кадровый вопрос».
- Персональный прием. Руководитель отделения и его заместители (в т.ч. курирующие кадры) проводят прием граждан по предварительной записи через Контакт-центр или на сайте в разделе «Прием граждан».
Типичные вопросы, решаемые Отделом кадров (Управлением кадров)
Обращения к начальнику данного подразделения (или его заместителям) актуальны по следующим темам:
- Трудоустройство: вакансии, стажировки, целевое обучение, конкурсы на замещение должностей (в т.ч. для лиц с инвалидностью).
- Справки и подтверждения: выдача справок о стаже, заработной плате (для бывших сотрудников ПФР/ФСС/СФР), архивные справки.
- Персональные дела: запрос копий документов из личного дела (по заявлению субъекта ПДн).
- Служебные расследования и дисциплинарные взыскания: апелляции, объяснения.
- Социальные выплаты сотрудникам фонда: материальная помощь, санаторно-курортное лечение, оплата отпусков.
Территориальные органы (Районные отделения) в Пермском крае
Если ваш вопрос касается конкретного районного отделения (например, архив личных дел хранится там, где вы работали/обслуживались), ниже приведен перечень территориальных органов. Адреса и телефоны приемных скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности, но их можно найти на карте отделения на официальном сайте.
| Населенный пункт / Район | Адрес (скрыт) | Телефон приемной (единый 8-800) | Режим работы |
|---|---|---|---|
| г. Березники | пр. Ленина, | 8 (800) —* | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| г. Соликамск | ул. 20 лет Победы, * | 8 (800) — | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| г. Чусовой | ул. Мира, | 8 (800) — | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| г. Красновишерск | ул. Советская, | 8 (800) —* | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| г. Горнозаводск | ул. Гипроцемента, | 8 (800) *— | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| г. Александровск | ул. Ленина, | 8 (800) — | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| г. Гремячинск | ул. Грибоедова, | 8 (800) —* | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| г. Очер | ул. Октябрьская, | 8 (800) *— | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| г. Оханск | ул. Советская, | 8 (800) *— | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| г. Верещагино | ул. К. Маркса, | 8 (800) — | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| г. Чернушка | ул. Нефтяников, | 8 (800) — | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| п. Суксун | ул. Колхозная, | 8 (800) —* | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| с. Карагай | ул. К. Маркса, | 8 (800) *— | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| с. Большая Соснова | ул; Ленина, | 8 (800) — | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| с. Сива | ул. Садовая, | 8 (800) — | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| с. Коса | ул. Ленина, | 8 (800) *— | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| п. Гайны | ул. Дзержинского, | 8 (800) — | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| с. Юсьва | ул. Советская, | 8 (800) —* | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| с. Юрла | ул. Ленина, | 8 (800) — | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| с. Кочево | ул. Калинина, | 8 (800) —* | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| с. Елово | ул. Ленина, | 8 (800) *— | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| с. Березовка | ул. Октябрьская, | 8 (800) — | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| с. Усть-Кишерть | ул. Вокзальная, | 8 (800) —* | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
| с. Частые | ул. Ленина, | 8 (800) —* | Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 |
Примечание: Полный перечень включает все муниципальные образования края. Режим работы единый для всех территориальных органов. Последняя суббота месяца, рабочий день (09:00–16:00).
Электронные сервисы (Рекомендуемый способ)
Наиболее быстрый и документированный способ связатся с кадровой службой — использование цифровых каналов:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): раздел «Обращения в организации» -> Выбор «Социальный фонд России» -> Тема «Кадровые вопросы / Работа в СФР».
- Сайт СФР (sfr.gov.ru): раздел «Обращения» -> «Написать в СФР». Категория: «Организационные вопросы / Кадры».
- Почта оператора связи (ТКС): для официальных запросов от юрлиц (организаций) используется телеграфная связь или СЭД (Система электронного документооборота).
Важные нюансы для соискателей и бывших сотрудников
Для соискателей (вакансии):
Все актуальные вакансии в Отделении СФР по Пермскому краю (включая должности в Управлении кадров) публикуются на:
- Сайте trudvsem.ru (Единая биржа труда).
- Сайте sfr;gov.ru в разделе «Вакансии» / «Работа в СФР».
- На портале Госуслуг.Работа.
Резюме направляются строго через эти порталы или на общую почту отделения с пометкой «Вакансия: [Название должности]». Прямая отправка резюме «Начальнику отдела кадров» на личную почту не предусмотрена регламентом.
Для бывших сотрудников ПФР/ФСС (архивы, стаж):
Архивы личных дел и пенсионные дела сотрудников фонда централизованы. Запрос справки о стаже работы в ПФР/ФСС/СФР оформляется через Контакт-центр (###-###-####) или Личный кабинет на Госуслугах (услуга «Получение сведений о стаже и заработке для назначения пенсии» или «Справка о стаже работы в госорганах»).
Резюме: алгоритм действий
- Определите цель обращения (трудоустройство, справка, жалоба, предложение).
- Если вопрос стандартный (справка, вакансия) — используйте Госуслуги / сайт СФР / ###-###-####.
- Если вопрос требует личного решения руководителем (конфликт, нестандартная ситуация) — пишите официальное обращение через форму «Написать в СФР» с адресатом: «Заместителю руководителя Отделения СФР по Пермскому краю по кадровым вопросам / Начальнику Управления кадрового обеспечения».
- Для личного приема запишивайтесь через Контакт-центр или терминал в холле отделения (г. Пермь, ул. *, д. ).
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта СФР (sfr.gov.ru) на . Структура управления, наименования должностей, ФИО руководителей и внутренние телефоны могут изменяться. Для получения актуальных персональных данных должностного лица (ФИО Начальника управления кадров) необходимо направить официальный запрос в пресс-службу или приемную Отделения СФР по Пермскому краю.